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Outlook Discussion :

Code HTML dans les e-mails [OL-2013]


Sujet :

Outlook

  1. #1
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    Par défaut Code HTML dans les e-mails
    Bonjour tout le monde,

    Je travaille dans une société où nous sommes en train de renouveler la flotte de PC. Avec nos nouvelles configs, on a aussi fait évoluer notre pack logiciel, notamment Office, on est passés avec Office 365 2013 (avec Win 7 64bit comme OS).

    Bref on a commencé à paramétrer le premiers PC, puis à installer Outlook. Après avoir paramétré Outlook (entré le compte existant etc...) on s'est aperçu que les mails qui contenaient du texte au format HTML s'affichent avec toutes les balises HTML!

    La lecture se fait bien lorsque l'on recoit des mails en texte enrichi ou brut mais dès que l'on lit un message en HTML les balises sont affichées.

    On a tenté avec Thunderbird, ça marche bien...

    On cherche depuis hier, on a trifouillé un tas d'options, désinstallé-réinstallé, même tenté une restauration système mais rien n'y fait...
    On se dit que c'est un truc tout bidon mais on trouve pas...

    Bref si vous avez des idées on prends volontiers!

    Merci d'avance

  2. #2
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    Par défaut Peut-être une piste...
    Bonjour tout le monde!

    Bon nous continuons de chercher et on s'est aperçu que le moteur d'interprétation de OL 2013 est (encore) géré par word...

    Donc on va essayer de chercher dans cette direction!

    Bref si vous avez des idées...

  3. #3
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    Par défaut
    Bon nous pensons avoir trouvé le problème, je m'explique.

    Nous utilisons un plug-in pour outlook qui le configure automatiquement pour notre serveur avec partage des contacts, des agendas, etc... (nous avons un serveur sous Communigate).

    Ce serait ce plug-in qui mettrai le bazar dans Outlook 2013 alors qu'il fonctionne bien sous OL2010, pour confirmer il faut que nous attendions la MAJ de Communigate.

    Voila!

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