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Administration et Installation Discussion :

Erreur lors de la configuration de SAS 9.2


Sujet :

Administration et Installation

  1. #1
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    Par défaut Erreur lors de la configuration de SAS 9.2
    Bonjour,
    1 installation:
    J'ai installé sas 9.2 sur un Vmware(Win xp) sans problème.

    2 Configuration:
    J'ai un message d'erreur " Echec de la configuration"
    au demarrage de la configuration de SAS 9.2.

    Merci de votre aide
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  2. #2
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    Par défaut
    Hello,
    Que dit le fichier LOG, celui quand tu clic sur le lien du message d'erreur ?
    N'oubliez pas de consulter les FAQ SAS et les cours et tutoriels SAS
    N'oubliez pas de mettre votre message à si la solution donnée résout votre problème

  3. #3
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    Par défaut Installation SAS 9.2
    Le fichier log n'a pas été crée, je pense pas que c'est un problème de droit parce qu'il m'a crée le repertoire Configure.

    Je te remercie de ton aide

  4. #4
    Modérateur

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    Par défaut
    Bizarre,
    Normalement, quant tu clic sur le lien du message, il t'ouvre la log.
    As tu essayé de reconfigurer ?
    N'oubliez pas de consulter les FAQ SAS et les cours et tutoriels SAS
    N'oubliez pas de mettre votre message à si la solution donnée résout votre problème

  5. #5
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    Par défaut
    J'ai essayé mais en vain.

    Il me crée l'arboresence suivante C:\sas\AppDev\Lev1\Logs\Configure sans plus.

  6. #6
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    Par défaut
    Je ne peux pas te dire comme ça d'où viens l'erreur.
    Essaye de supprimer la configuration existante ( le répertoire) et recommancer.
    je te conseil de cliquer bouton croit sur exécutale et faire exécuter autant qu'administrateur.
    N'oubliez pas de consulter les FAQ SAS et les cours et tutoriels SAS
    N'oubliez pas de mettre votre message à si la solution donnée résout votre problème

  7. #7
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    Par défaut
    Tu confirmes l'existence de C:\sas\AppDev\Lev1\Logs\Configure ?
    J'ai souvent vu l'installation se bloquer car le répertoire n'était pas créé ou est inaccessible.

    A tout zazard, le service des métadonnées est démarré ?
    N'oubliez pas de cliquer sur lorsque votre problème est réglé !

  8. #8
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    Par défaut
    Bonjour,

    Si votre problème persiste, et que votre licence vous le permet, vous devriez ouvrir un dossier auprès du Support Clients SAS, en joignant ces fichiers :

    - %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\SAS\SASDeploymentWizard\9.2\sdw.log
    - %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\SAS\SASDeploymentWizard\9.2\bootstrap.log
    - ~\_chemin vers le dépôt_\install_doc\_votre n° de comande_\soi.html
    - C:\Program Files\SAS\InstallMisc\InstallLogs\9.2\sasinstall_date.log.

    cf. Installation Note 35426: Logs that can be used to troubleshoot SAS® 9.2 (TS2M0) installations .

    Cordialement,
    Géraldine Cade Deschamps
    Support Clients SAS
    Cordialement,

    --
    Géraldine CADE-DESCHAMPS
    Consultante ▪ Support Clients SAS
    Tel: +33 1 60 62 12 12 ▪ support@sas.com
    www.sas.com/france
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