Discussion :

[kimlee]

Bonjour,
J'ai acheté un upgrade de W7(que j'avais acheté récemment) vers W8.
Tout s'est bien passé (surtout le paiement ...), mais le téléchargement s'est avéré très long. J'ai donc décidé de laisser tourner ma machine toute la nuit, en supprimant la mise en veille.
Le lendemain, j'ai retrouvé ma machine réinitialisée (peut-être à cause d'un update automatique, car je j'avais pas pensé à désactiver cette option).
Mais, de ce fait, je ne sais pas si le téléchargement s'est terminé correctement, ni quel est le nom du fichier téléchargé. Je pensais qu'il s'agissait d'un iso, mais je n'en ai retrouvé aucun sur mon système.

Quelqu'un sait-il ce qu'il faut faire dans ce cas ?

D'avance merci.

Kim

[Pasqualini]

Vous avez du recevoir un mail de Microsoft :

"Merci de votre commande".
"Ceci est votre reçu. Assurez-vous de l’imprimer ou d’en sauvegarder une copie pour vous y référer le cas échéant.
Si vous avez besoin de télécharger Windows, notez la nouvelle clé de produit et entrez-la ici."

Il suffit de cliquer sur "ici". En principe vous pourrez recharger le fichier iso.

[kimlee]

Merci à vous, Gilbert PASQUALINI.
Je ne suis pas allé au bout de l'installation, mais apparemment c'est la bonne méthode.

Kim