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1&1 Discussion :

Mise a jour Plesk 11.x Impossible


Sujet :

1&1

  1. #1
    Nouveau Candidat au Club
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    Par défaut Mise a jour Plesk 11.x Impossible
    Bonjour,

    Tout d'abord je ne suis pas un expert ^^

    Mon problème est que la mise a jour de mon plesk plante.

    Le problème est venu depuis que j'ai fais une mise a jour php sur mon serveur, psa et mysqld ne voulait plus se démarrer, j'ai donc modifier my.cnf (j'ai vu ça sur un forum) et tout a remarché.
    Cependant je me suis aperçu après quelque temps que les mise a jour plesk ne faisais plus.

    Voici mon rapport d'erreur (j'ai laissé qu'une partie je peux mètre tout si besoin)
    -------------------------------------
    INSERT BUFFER AND ADAPTIVE HASH INDEX
    -------------------------------------
    Ibuf: size 1, free list len 81, seg size 83, 57 merges
    merged operations:
    insert 56, delete mark 1, delete 0
    discarded operations:
    insert 0, delete mark 0, delete 0
    Hash table size 276671, node heap has 163 buffer(s)
    62.74 hash searches/s, 169.43 non-hash searches/s
    ---
    LOG
    ---
    Log sequence number 1852034982
    Log flushed up to 1852034982
    Last checkpoint at 1852034982
    0 pending log writes, 0 pending chkp writes
    1011 log i/o's done, 0.17 log i/o's/second
    ----------------------
    BUFFER POOL AND MEMORY
    ----------------------
    Total memory allocated 137363456; in additional pool allocated 0
    Dictionary memory allocated 1931072
    Buffer pool size 8191
    Free buffers 3535
    Database pages 4493
    Old database pages 1678
    Modified db pages 0
    Pending reads 0
    Pending writes: LRU 0, flush list 0, single page 0
    Pages made young 2, not young 0
    0.00 youngs/s, 0.00 non-youngs/s
    Pages read 4479, created 14, written 2098
    9.78 reads/s, 0.00 creates/s, 0.74 writes/s
    Buffer pool hit rate 989 / 1000, young-making rate 0 / 1000 not 0 / 1000
    Pages read ahead 0.00/s, evicted without access 0.00/s, Random read ahead 0.00/s
    LRU len: 4493, unzip_LRU len: 0
    I/O sum[0]:cur[0], unzip sum[0]:cur[0]
    --------------
    ROW OPERATIONS
    --------------
    0 queries inside InnoDB, 0 queries in queue
    1 read views open inside InnoDB
    Main thread process no. 26328, id 1230657856, state: sleeping
    Number of rows inserted 156, updated 702, deleted 9, read 15991892
    0.09 inserts/s, 0.00 updates/s, 0.00 deletes/s, 314.12 reads/s
    ----------------------------
    END OF INNODB MONITOR OUTPUT
    ============================


    ERROR while trying to (to Convert MySQL DB users passwords to new format), the query was: UPDATE mysql.user m
    INNER JOIN psa.db_users u ON (m.User = u.login)
    INNER JOIN psa.accounts a ON (u.account_id = a.id)
    INNER JOIN psa.data_bases d ON (u.db_id = d.id)
    SET m.Password = PASSWORD(a.password)
    WHERE d.type = 'mysql' AND a.type = 'plain';
    FLUSH PRIVILEGES;
    Check the error reason(see log file: /tmp/plesk_11.0.9_installation.log), fix and try again

    ***** problem report *****
    ERROR while trying to (to Convert MySQL DB users passwords to new format), the query was: UPDATE mysql.user m
    INNER JOIN psa.db_users u ON (m.User = u.login)
    INNER JOIN psa.accounts a ON (u.account_id = a.id)
    INNER JOIN psa.data_bases d ON (u.db_id = d.id)
    SET m.Password = PASSWORD(a.password)
    WHERE d.type = 'mysql' AND a.type = 'plain';
    FLUSH PRIVILEGES;
    Check the error reason(see log file: /tmp/plesk_11.0.9_installation.log), fix and try again
    ~empty~emptyExecute command /usr/local/psa/admin/bin/send-error-report install
    Error: Une erreur s'est produite lors de l'exécution des actions PREP installation (voir le log pour en savoir plus). L'installation a été annulée.
    Attention ! Les packages n'ont pas tous été installés.
    Merci de contrôler si vos services système sont utilisables.
    Veuillez résoudre le problème signalé précédemment puis réessayez d'installer les packs.
    Si vous ne pouvez pas résoudre le problème par vous-même, contactez l'assistance technique du produit et demandez de l'aide.
    Voila si vous pouvez m'aider ce serais sympa! Merci d'avance

  2. #2
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    L'erreur est présente dans /tmp/plesk_11.0.9_installation.log d'après le rapport, et concernerait un problème de mise à jour des mots de passes.

    Cela pourra correspondre à l'article suivant : http://kb.parallels.com/fr/1758/

    Cordialement,
    Mike

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