Discussion :

[Gordon Fowler]

SAP, déjà 40 ans
Et un orchestre symphonique : bon anniversaire à la « Success Story » allemande


Il y a tout juste quarante ans, une petite société allemande de 5 personnes voyait le jour. Aujourd’hui, cette start-up (mot qui n’était pas encore utilisé à l’époque) emploie environ 55.000 personnes dans plus de 50 pays et possède plus de 183.000 clients.

« Lorsque nous avons lancé SAP en 1972, nous voulions créer des applications d’entreprise temps réel », se souvient Hasso Plattner, cofondateur de SAP et Président du Conseil de Surveillance de SAP. « Et nous l’avons fait en coopérant étroitement avec nos premiers clients ».

SAP, numéro 4 mondial du secteur, est au départ l’aventure de cinq ingénieurs (Hasso Plattner, Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector et Claus Wellenreuther). L’équipe, à partir de la demande d’un seul client, s’était donnée comme projet d’aider les entreprises à fonctionner plus rapidement et plus efficacement avec des solutions logicielles standard.



Depuis 1972, SAP AG (pour « Aktiengesellschaft », que l’on peut traduire par « Société Anonyme de droit allemand ») a bien grandi. La société a connu quelques frayeurs, notamment celle qui l’a poussé à se réinventer en pleine crise économique mondiale pour prendre le virage de la BI, du temps réel, de la mobilité et aujourd’hui du Cloud. Visiblement avec succès.

Fini l’ERP unique, en 2012 SAP se veut multi-produit. « Nos résultats financiers records, les acquisitions stratégiques de Sybase et de SuccessFactors (NDR : et auparavant de Business Object), nos investissements à long terme en Chine, et le niveau de notre valorisation boursière — le plus haut depuis 2000 — témoignent de notre orientation stratégique, de notre engagement en faveur de nos clients, et de la qualité exceptionnelle de nos équipes », se félicite Bill McDermott, co-Pdg de SAP.

Fort de ses bon résultats, SAP s’attaque même au « in-memory computing » avec HANA solution maison concurrente de Hadoop pour le traitement des très gros volumes de données (le fameux « Big Data »).

Pour fêter cet anniversaire, plusieurs événements seront organisés. Notamment un opéra de charité le 29 avril au National Theater de la ville de Mannheim, capitale allemande de l’asperge et du hockey sur glace, et siège des premiers bureaux de SAP ouverts le 2 avril 1972.

SAP à Mannheim

Le chanteur de renommée internationale Rolando Villazón y chantera pour la World Childhood Foundation, en présence de la fondatrice de l’association, la reine Silvia de Suède.

Le ténor y sera accompagné de l’orchestre symphonique SAP. Car SAP, c’est - aussi - un orchestre symphonique.

« Alles Gute zum Geburtstag ! » donc (en français : bon anniversaire) à cette Success Story que nous qualifierons en toute mauvaise foi « d’européenne ».

Source : SAP

Et vous ?

Avez-vous des anecdotes professionnelles et des souvenirs amusants liés à SAP et à l’utilisation de ses produits ?

[erwanlb]

Pour le peu que j'ai utilisé de produits SAP...quelle usine à gaz !!! Bien souvent on en cherche l'utilité finale par rapport à des solutions plus petites....

[Ottakar]

@erwanlb: pas mieux

[rvs75]

Personnellement, j'ai un peu de mal avec SAP, car sa pub auprès de ses client se résume à -50% de personnel de gestion du personnel et +30% de productivité en plus pour le reste des employés

[heliy]

Personnellement, j'ai un peu de mal avec SAP, car sa pub auprès de ses client se résume à -50% de personnel de gestion du personnel et +30% de productivité en plus pour le reste des employés

Ca s'appelle "Booster sa productivité à effort équivalent" ... Pour un patron, c'est du miel dans les oreilles ...

[erwanlb]

Ca s'appelle "Booster sa productivité à effort équivalent" ... Pour un patron, c'est du miel dans les oreilles ...

Sauf que l'équivalent on a du mal à le voir....

Dans deux grosses boites ou j'ai bossé, il fallait des techniciens spécialisés dans la formation et le support pour les utilisateurs SAP, vu leur nombre, ils remplacent facilement les personnes qui auraient dégagé...et quand on voit les nombreux problèmes et ralentissements de la productivité du à cette usine à gaz...la formation pour commencer à s'en servir (6 semaines de 35h de formation) et l'expérience estimée pour savoir s'en servir correctement (3 ans), vraiment je cherche le gain !

Après 2 expériences SAP j'ai utilisé un petit logiciel de GPAO....pas sexy du tout mais stable et hyper simple et la oui on gagne son temps !

[heliy]

Sauf que l'équivalent on a du mal à le voir....

Dans deux grosses boites ou j'ai bossé, il fallait des techniciens spécialisés dans la formation et le support pour les utilisateurs SAP, vu leur nombre, ils remplacent facilement les personnes qui auraient dégagé...et quand on voit les nombreux problèmes et ralentissements de la productivité du à cette usine à gaz...la formation pour commencer à s'en servir (6 semaines de 35h de formation) et l'expérience estimée pour savoir s'en servir correctement (3 ans), vraiment je cherche le gain !

Après 2 expériences SAP j'ai utilisé un petit logiciel de GPAO....pas sexy du tout mais stable et hyper simple et la oui on gagne son temps !

Ecoute, au sein du client chez qui je suis, SAP c'est l’Artère Carotide du Group.

Tu me parles d'un "petit GPAO", penses-tu que ça irait pour un client qui a besoin d'un déploiement informatique dans 150 pays sur la Finance, la B.I, la gestion RH, la Compta, la Distribution ... ?

Qui peut répondre aujourd'hui à une telle demande de centralisation globale?

Sans doute le choix de l'ERP n'était pas le bon dans les contextes que tu as rencontré.

SAP c'est tellement complexe (:j'avoue), que tous les acteurs & intervenants environnant doivent être expérimentés. Et quand c'est bien implémenté, ça marche et plutôt bien même. Mais faut du temps. SAP n'est pas un .exe, double click gauche, installe et ça roule.

Après, des clients mécontents y en aura toujours. Pas parceque SAP c'est une arnaque, mais parcequ'ils ont surement mal défini le contexte et la réelle nature de leur besoin.

Cdlt.

[erwanlb]

Ecoute, au sein du client chez qui je suis, SAP c'est l’Artère Carotide du Group.

Tu me parles d'un "petit GPAO", penses-tu que ça irait pour un client qui a besoin d'un déploiement informatique dans 150 pays sur la Finance, la B.I, la gestion RH, la Compta, la Distribution ... ?

Qui peut répondre aujourd'hui à une telle demande de centralisation globale?

Sans doute le choix de l'ERP n'était pas le bon dans les contextes que tu as rencontré.

SAP c'est tellement complexe (:j'avoue), que tous les acteurs & intervenants environnant doivent être expérimentés. Et quand c'est bien implémenté, ça marche et plutôt bien même. Mais faut du temps. SAP n'est pas un .exe, double click gauche, installe et ça roule.

Après, des clients mécontents y en aura toujours. Pas parceque SAP c'est une arnaque, mais parcequ'ils ont surement mal défini le contexte et la réelle nature de leur besoin.

Cdlt.

Je parle surtout de la complexité d'utilisation de SAP au quotidien et comme tu dis il faut que tous les intervenants soient expérimentés...mais ca impossible !

Si le coeur du système SAP est ok, il faudrait revoir la manière de l'utiliser pour que ce soit plus simple.