Discussion :

[Ange_blond]

Bonjour !

Alors voilà, mon bon vieux PC, monté avec amour et maintenu a peu pres a jour commence a me faire des miseres :

J'ai creusé un peu, trouvé un soucis de surchauffe (souvent il coupait apres 3-4h d'usage) et j'ai changé la pate thermique du processeur et soufflé le reste. il chauffe toujours un peu, mais ça reste raisonnable.

Depuis le montage de mon SSD (sandisk Ultra II) et d'un Win7 tout propre dessus, j'ai des soucis de stabilité :
- Plantage (musique/son qui freeze) pendant 15s et il reprend
- Pointeur a la ramasse (dual screen : le pointeur s'arrete a un des écrans, et sur l'autre il semble se déplacer car je vois les effets sur les elemenst survolés (bouttons), avec un PC qui semble avoir des lags (Num lock qui répond pas, puis qui fonctionne a nouveau...)

J'ai réinstallé le systeme 2 fois pour être sur de ne pas avoir baclé un truc et rendu le systeme instable.

Le SSD étant de marque, j'ai suspecté une de mes cartes graphique de merder (j'ai 3/4 écrans et 2 CG : une CG principale en dual DVI, et l'autre CG pour un petit écran VGA et la TV en HDMI).
La petite carte n'était plus connue par windows...périphérique error, je sais plus trop quoi, pas grave je la change ça coute pas cher.
A présent j'ai bien récupéré mes écrans, mais j'ai toujours les bug réguliers.

Forcément, je suspecte le reste : SSD, ou l'autre carte graphique ?
J'ai fait tourner des tests de benchmark quelques heures, aucun soucis relevé.
J'ai fait des memtest, aucune erreur.

Bref, avant de bruler tout le machin... est-ce que changer le systeme pour oter le SSD serait un test pertinent ? (dans ce cas vous auriez un outil a me recommander pour tout swapper sur une partition HDD, sinon c'est encore une journée de perdue a réinstaller...)
Est ce que la carte graphique pourrait être la cause ?

Est ce que vous auriez d'autres tests a me suggerer qui puissent préciser le diagnostique ?

Bref, un joli casse tête.
Je précise que remplacer tout ce est vétuste est prévu à moyen terme (CM, CPU & RAM qui sont de 2008) mais avant de faire des frais là dessus j'aimerais être sur de ce qui cause ces soucis.

Merci !

[JML19]

Bonjour

Je pense que tu as un pilote que ne convient pas.

Ceci pourrait être le pilote de la carte mère ou le pilote AHCI du disque dur.

Pour faire un test il faut regarder si tu as le problème en mode sans échec.

Si non il ne te reste plus qu'à trouver le pilote qui pose problème.

Attention :

Un pilote peut être incompatible avec une application ou un autre pilote.

Un pilote peut être incompatible avec un type de matériel

J'ai le cas du pilote AHCI de mon portable Asus X73SV qui est incompatible avec le disque dur d'origine (Hitachi HTS547564A9E384 de 640GB) lorsqu'il est en disque système.

Par contre lorsqu'il est en disque de donnée, je n'ai aucun problème.

Je n'ai jamais trouvé pourquoi, je ne peux utiliser Windows sur se disque, sans avoir des ralentissements inexpliqués et des accès disques incessants.

[Ange_blond]

Bonjour,

Je note pour le test en sans échec, le truc c'est que le bug se produit qu'apres plusieurs heures d'utilisation.
Je l'ai rarement dans les 2h post-démarrage... ce qui rend le diagnostique assez pénible.

Et si le PC reste "a vide" sans que je soit dessus a bosser, il crash pas... il peut telecharger des sdk pendant des heures sans soucis... j'arrive pas a savoir ce qui déclenche le soucis...

Merci !

[JML19]

Bonjour

Ceci peut venir de la mémoire RAM.

[Ange_blond]

Ceci peut venir de la mémoire RAM.

J'ai effectué des memtest toute une nuit, est-ce suffisant ? ou devrais-je oter une barette et tester sans chacune d'elle pour voir ?
Merci

[JML19]

C'est suffisant, mais je ne pense pas forcément un problème hardware de RAM mais un problème software.

Une incompatibilité entre deux applications résidentes ou pas en mémoire.

J'ai par exemple un problème avec Malewarebytes qui de temps en temps me déclenche un BSOD 0x00000019.

[Ange_blond]

Et dans ce cas, comment je peux diagnostiquer ce soucis ?

merci.

[JML19]

Bonjour

C'est difficile, car en ce qui concerne la mémoire le disque dur ou le SSD joue un rôle important.

Lorsqu'un SSD ou un disque dur commence à rendre l'âme ils entrainent des problèmes de mémoire, car c'est eux qui l'alimente et qui dispose es fichiers temporaires.

[Ange_blond]

Et donc, que me recommanderiez vous pour trouver ce qui déconne ?

Merci.

[JML19]

Essayez avec un autre SDD ou mettre un disque dur.

C'est ce que je suis entrain de faire sur mon portable, j'ai viré mon SSD Samsung 850 Pro pour remettre un disque dur WDC Black de 160 Go.

Cela ne fait que le troisième SSD qui est HS.

[Ange_blond]

Avec un peu de délais... je viens de changer de disque pour un ancien disque dur de PC portable mis en place de mon SSD avec une copie complete du systeme.
C'est plus lent forcément... mais j'espere que ça permettra de confirmer le diagnostique !

Merci, affaire a suivre..

[Zhebulon]

Bonjour à tous....
Une idée comme çà..... Tout ce que j'ai lu dans le post relève d'une mise en sécurité d'un périphérique quelconque..... Suite à une température trop conséquente atteinte par le composant en question.... Contrôler d'abord au niveau hardware si sur le ventilo de cartes graphique, processeur, ventilos interne de la tour, il n'y a pas trop de poussière.... Au besoin, l'aspirer mais de plus contrôler d'abord et avant les deux heures de fonctionnement avec plantage au bout, si tous les ventilos fonctionnent correctement.... Au besoin, avant de mettre en route le PC, procéder d'abord au ménage interne de la tour, par aspiration avec un aspirateur interne informatique. De plus, avant de toucher n'importe quel composant informatique, ne pas omettre de se décharger électriquement. En touchant une boiserie ou un radiateur en métal.... Contrôler de plus la température interne de la tour via un périphérique de contrôle de température interne ou directement via le BIOS si il le prévoit.
Le PC redémarre t'il après on plantage ?

[Ange_blond]

Bonjour,

Je monitore en effet la température, le PC redémarre bien apres plantage.
J'avais un soucis de température, avant, j'ai tout nettoyé et changé la pate thermique, a présent ça va bien mieux, je suis donc assez serein sur ce sujet.
A mon avis c'est le SSD, le test en cours devrait le prouver mais si apres quelques semaines en HDD je n'ai pas de plantage... preuve aura été faite.

merci

[Jipété]

De plus, avant de toucher n'importe quel composant informatique, ne pas omettre de se décharger électriquement. En touchant une boiserie ou un radiateur en métal...

Et depuis quand le bois est-il conducteur ?

[Ange_blond]

Bonjour,

Je reviens sur le sujet :
J'ai donc mis un vieux HDD donc je ne connaissais pas trop l'historique, a priori il fonctionne, juste tres lent, sans doute un 5600 tr, sorti du SSD ça pique
Bref, du coup, tout est tellement lent que le bug a plus de mal a se faire présent, MAIS je pense l'avoir eu a nouveau, en tout cas j'ai eu un soucis a nouveau, avec le pointeur de souris qui disparait totalement d'un des 2 écrans.

J'ai aussi par moment des plantages du driver graphique, Windows m'informe d'un plantage du driver et m'informe avoir récupéré (en gros petit lag/freeze de quelques secondes puis une notification dans la barre des taches qui me dis que le driver a planté et récupéré)

Mon driver Nvidia est a jour bien sur.

Bref, avec tout ça, est-ce envisageable de viser a présent la carte graphique comme coupable ?

Autant tester le HDD avec un autre ne coute rien, mais si je rachete une carte (juste dual DVI, pas besoin de puissance, mais quand meme) c'est pas le meme budget et si j'ai changé la carte pour rien, ben j'ai toujours mon soucis, et une carte neuve (ou ancienne) sur les bras...

Merci !

[JML19]

Bonjour

Je ne pense pas la carte graphique mais le pilote.

J'ai connu des matériels où tous les pilotes étaient instables pour eux.

[Ange_blond]

Je ne pense pas la carte graphique mais le pilote.

J'ai connu des matériels où tous les pilotes étaient instables pour eux.

Bonjour,
C'était mon idée aussi, mais cette carte a fonctionné parfaitement des années durant, ou alors c'est qu'arrivé une certaine version du pilote, c'est devenu instable pour ce modele... mais ça serait pas de bol.
Hier soir en application bureautique (internet/film) j'ai du 3 crash de pilote en 2h

Merci

[Ange_blond]

Bon, quelques news dans cette aventure frustrante :

J'ai voulu envoyer en SAV mon SSD, le vendeur m'en a envoyé un neuf a la place
Meme modele. Je clone le systeme dessus, le monte et go !

Apres 2-3h d'utilisation hier soir en bureautique (film sur un écran, net sur l'autre) voilà que ça lag, puis mon pointeur disparait de l'écran de gauche, et là commence 10min plein de lags, pas de BSOD, mais un PC qui n'est juste plus utilisable, un pointeur sur un seul des écrans, juste assez pour l'éteindre, et encore, pas facilement.
J'ai verifié les temperatures, tout était bon, rien au delà des 40° environ, bref rien qui justifie ça.

Bref, je désespère un peu, du coup ce matin j'ai pris ma carte graphique et je l'ai montée sur le PC du bureau, histoire de voir ce que ça va donner...

[Ange_blond]

Bref, je désespère un peu, du coup ce matin j'ai pris ma carte graphique et je l'ai montée sur le PC du bureau, histoire de voir ce que ça va donner...

Suite de l'aventure...
Apres avoir échangé les cartes sur les 2 postes, je met a jour les driver Nvidia sur les 2 postes et... stabilité sur les 2 postes !
Donc soit les drivers sont enfin stables, soit le changement de PC a réglé le soucis indirectement (alim plus récente/stable sur un des deux, ou autre....)

Je continue a tester quelques jours, puis je remet chaque CG dans son PC d'origine... en tout cas, ça semble venir de la CG et/ou du driver.

[Ange_blond]

Je continue mon roman...

Apres quelques semaines en échange de carte le PC boulot qui a la carte perso est stable.
Le PC perso qui a la carte boulot est presque stable : j'ai des plantages du driver régulier, mais le PC s'en sort bien, le systeme ne fait qu'un écran noir de 2s avant de notifier le plantage du driver récupéré.

Donc y'a bien toujours un soucis sur mon PC perso, mais quoi ?

Merci !