Discussion :

[house666]

Bonjour à tous,

Cela fait maintenant plusieurs jours que j'ai rencontrer ce souci, j'ai un peu lu sur internet. Et beaucoup suppose que ça vienne d'un virus.

Nous travaillons tous en virtualisation. Nos utilisateurs travaillent sur des clients légers igel. Via ces clients légers, ils se connectent sur un Windows server 2008 R2 pour travailler sur leurs documents.

Nous possédons 2 serveurs pour le travail à distance.

Mais voila un de nos utilisateurs à ce souci, et quand il veux mettre un ê ça met ça ^^e ou si il veux mettre un tréma ça met ça ¨¨e.

Et je n'ai qu'un seul utilisateur. Nos utilisateurs possèdent des profils itinérants stockés sur notre serveur de fichiers, chargés à chaque changement de session. Sur notre 2ème serveur tout fonctionne parfaitement.

[Pasqualini]

J'ai eu ce problème il y a déjà assez longtemps.
Il s'agissait d'un virus qui se cachait sous un "iexplorer.exe" visible dans le gestionnaire des tâches alors que je n'utilisais pas Internet Explorer.
Il m'avais suffi de le dénicher et de le supprimer.

[carden752]

Bonjour,

Le processus utilisé par Internet Explorer est iexplore.exe.
Il y a d'autres formes de virus susceptibles d'être à l'origine de ce désagrément.

[78chris]

Bonjour

Il y a effectivement un virus nommé bugbear qui produit cet effet mais il date un peu et il peut s'agir d'un nouveau qui s'en inspire...

[house666]

Bonjour,

Merci à tous pour ces réponses. Je vais effectuer quelques tests.

Je vous redis si j'ai trouvé une solution à ce problème.

[house666]

Bonjour à tous,

Mon problème est enfin résolu. Mais, je ne sais pas ce que j'ai fait pour que tout re-fonctionne correctement.

J'ai dans un premier temps analysé le profil itinérant de l'utilisateur qui se trouve sur le serveur. Donc j'ai trouvé 2 virus.

Après avoir effectué cette première démarche, j'ai préféré supprimer le profil présent sur le serveur distant sur lequel le problème était survenu.

Pour le moment le problème semble être résolu. En espérant que le problème ne revienne plus .

En vous remerciant de l'aide que vous m'avez apporté.