Ouverture Word office

[riquet 25]

Bonjour,
J'ai un soucis avec le fichier Word, quand je clique pour ouvrir un nouveau document, la page s'ouvre brièvement et disparait????
Plus possible d'ouvrier ce type de fichier!
Merci de votre aide.

[rtg57]

Bonjour,

il semble que votre programme Word a un problème.
Est-ce que vous arrivez néanmoins à ouvrir un document existant ?

Si oui, cela signifie certainement qu'il y a un problème avec les modèles que Word propose dans le cadre de 'Nouveau document'.

Peut être nécessaire de le réinstaller.

@ bientôt...

[Heureux-oli]

Salut,

La réinstallation donne rarement de bons résultats.

Première étape, trouver le Normal.dot ou Normal.dotm, renomer ce fichier, il contient beaucoup de choses, mais c'est souvent lui qui est la source de problèmes. Lui donner comme non Anormal.dot ou dotm, Au prochain démarrage, Word va en créer un tout nouveau.

Si cette étape ne donne pas satisfaction, enlever tous les compléments qui sont utilisés par Word.

Si c'est toujours par résolu, essayer de supprimer les paramètres personnels dans la base de registre de Windows (http://word.developpez.com/faq/?page...ser_parametres), avant de se lancer dans cette opération, on peut faire un test en ajoutant un nouvel utilisateur sur la machine et en testant si le problème est identique avec ce nouvel utilisateur.