Bonjour,

Je chercher un logiciel (open source ou non) qui permette de gérer un système de bug tracking, mais dont la particularité serait de pouvoir donner à chaque utilisateur un nombre X de nouveau cas pouvant être introduit.
En effet, ces tickets concerneraient le plus souvent des demandes d'améliorations ou de conseil faites par les clients, mais qui en disposeraient d'un nombre limité par mois par exemple.

Il existe beaucoup d'outil à ce sujet (bugzilla, redmine, mantis...) mais il semble que dans aucun de ceux-ci on ne puisse limiter le nombre de nouveaux cas introduit par tel ou tel utilisateur. Ou en tout cas pas dans leur version originale.

Existe-t-il un lociciel ou une version améliorée d'un logiciel qui permette de faire ceci ?

(La gratuité ou l'accès au code source ne sont pas indispensables)

Merci d'avance pour votre aide.
Christophe