Discussion :

[Bill Fassinou]

Les fabricants de téléphones ont accès aux données des utilisateurs de Facebook
de nouvelles préoccupations sur la protection des données se posent

Après le scandale Cambridge Analytica dont a fait l'objet le géant réseau social américain, Facebook est encore au cœur de l'actualité en ce qui concerne la confidentialité des données de ses utilisateurs. Ces dix dernières années, la société est entrée en partenariat avec les fabricants de téléphones mobiles pour le partage des données de ses utilisateurs. Facebook aurait donné l'accès à une importante quantité de données de ses utilisateurs à près de 60 fabricants de téléphones mobiles, dont Apple, Amazon, BlackBerry, Microsoft et Samsung. Ce partenariat aurait permis à Facebook d'étendre son réseau social à travers le monde. En contrepartie, les fabricants de téléphones mobiles exploitent les données de ses utilisateurs et utilisent les fonctionnalités d'usage comme le bouton « j'aime ».

Selon The New York Times, « certains fabricants peuvent même accéder aux données personnelles des utilisateurs Facebook ainsi qu'à celles de leurs amis même si ceux-ci ont restreint le partage de données ». Cela pose un véritable problème de confidentialité des données des utilisateurs de Facebook. Serge Egelman, chercheur en vie privée à l'Université de Californie, a étudié la sécurité des applications mobiles. « Vous pourriez penser que Facebook ou le fabricant de l'appareil est digne de confiance », dit-il. Mais « le problème est que de plus en plus de données sont recueillies sur l'appareil et si elles sont accessibles aux applications sur l'appareil, alors cela constitue un risque de confidentialité et de sécurité », a-t-il ajouté.

Ces informations ne font que confirmer les critiques des internautes qui accusent le réseau social du non-respect de la vie privée de ses utilisateurs. En 2017 par exemple, Sandy Parakilas, un ancien employé de Facebook, a critiqué le réseau social et révélé qu'il a toujours privilégié la collecte des données sans les protéger. « J’ai dirigé les efforts de Facebook pour régler les problèmes de confidentialité sur la plateforme de développeurs en 2012 avant son introduction en bourse. Ce que j’ai vu à l’intérieur est une entreprise qui priorise la collecte de données des utilisateurs au lieu de les protéger de tout abus », avait déclaré Parakilas. Et cela est dû au fait que le business model de l'entreprise est basé sur la publicité en ligne.

Les responsables de Facebook se défendent contre le fait d'exploiter abusivement les données des utilisateurs. Dans une interview, ils ont annoncé qu'ils n'en font aucun usage qui viole leurs politiques de confidentialité, l'accord avec la FTC ou les promesses faites aux utilisateurs. Ils ont précisé que ces partenariats ont été régis par des contrats d'utilisation strictement limitée des données. Ils ont ajouté qu'ils n'ont connaissance d'aucun cas où les données avaient été mal utilisées. Ime Archibong, vice-président de Facebook, a déclaré que « ces partenariats fonctionnent très différemment de la façon dont les développeurs d'applications utilisent Facebook ». Contrairement aux développeurs qui offrent des jeux et des services aux utilisateurs de Facebook, « les partenaires fabricants d'appareils peuvent utiliser des données Facebook uniquement pour obtenir l'expérience Facebook des utilisateurs », a-t-il ajouté.

Toutefois, les tests effectués par The Times ont montré que les fabricants d'appareils peuvent obtenir le statut, la religion, les tendances politiques, les événements et les amis des utilisateurs Facebook, même pour ceux qui ont restreint le partage de données sur leurs comptes. Plusieurs anciens ingénieurs logiciels de Facebook et des experts en sécurité informatique ont dit qu'ils ont été surpris par la possibilité de passer outre les restrictions de partage.

Source : The New York Times

Et vous ?

Que pensez-vous de ce partenariat de Facebook avec les fabricants de téléphones ?
Cela ne pose-t-il pas un réel problème pour la confidentialité des données des utilisateurs de Facebook ?
Au vu de toutes ces polémiques de sécurité des données, que pensez-vous de Facebook et que conseillerez-vous à ses utilisateurs ?

Voir aussi

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[Le gris]

De toute façon, "quand un service est gratuit alors c'est vous le produit" disait l'adage.

[vanquish]

De toute façon, "quand un service est gratuit alors c'est vous le produit" disait l'adage.

Sauf que là, il n'y a aucune gratuité.

Quand tu achète un téléphone à 700€ et que Facebook est pré-installé (comme des Sony Xperia), même si tu n'as aucun compte Facebook, à quoi a accès cette application et que peut-elle faire ?

Que les fabricants de téléphones (et de PC) pré-installent des softs pour gratter quelques revenus supplémentaires, c'est déjà assez pénible.
Mais si ces softs aspirent tes données personnelles et celles de tes contacts pour les transmettre à un tiers avec qui tu n'as aucun lien : c'est juste scandaleux.

Quand on fourni ses données à Google ou à Facebook en échange d'un service, on sait ce que l'on fait.
Mais quand tu achète un téléphone, tu ne t'attends pas à ce que ce dernier balance toutes tes données aux multiples partenaires du fabricant.

[lvr]

De toute façon, "quand un service est gratuit alors c'est vous le produit" disait l'adage.

Ca on le sait tous.
Sans même parler des abus comme ceux que mentionnent vanquish, ou de la collecte d'info via les boutons Like pour des gens même pas inscrits sur Facebook,
Si tu veux pouvoir faire un choix entre l'utilité d'une application gratuite et la vente de nos informations à des tiers, le minimum est de savoir où vont nos informations, et le minimum du minimum est de ne pas nous mentir sur ce qui est partagé et avec qui.

[Ryu2000]

Mais si ces softs aspirent tes données personnelles et celles de tes contacts pour les transmettre à un tiers avec qui tu n'as aucun lien : c'est juste scandaleux.

Apparemment les fabricants n'ont pas accès aux conversations privées c'est déjà pas mal ^^

Ils ont précisé que ces partenariats ont été régis par des contrats d'utilisation strictement limitée des données. Ils ont ajouté qu'ils n'ont connaissance d'aucun cas où les données avaient été mal utilisées. Ime Archibong, vice-président de Facebook, a déclaré que « ces partenariats fonctionnent très différemment de la façon dont les développeurs d'applications utilisent Facebook ». Contrairement aux développeurs qui offrent des jeux et des services aux utilisateurs de Facebook, « les partenaires fabricants d'appareils peuvent utiliser des données Facebook uniquement pour obtenir l'expérience Facebook des utilisateurs », a-t-il ajouté.

Toutefois, les tests effectués par The Times ont montré que les fabricants d'appareils peuvent obtenir le statut, la religion, les tendances politiques, les événements et les amis des utilisateurs Facebook, même pour ceux qui ont restreint le partage de données sur leurs comptes. Plusieurs anciens ingénieurs logiciels de Facebook et des experts en sécurité informatique ont dit qu'ils ont été surpris par la possibilité de passer outre les restrictions de partage.

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Ça c'est de la collaboration entre entreprises :

Facebook aurait donné l'accès à une importante quantité de données de ses utilisateurs à près de 60 fabricants de téléphones mobiles, dont Apple, Amazon, BlackBerry, Microsoft et Samsung. Ce partenariat aurait permis à Facebook d'étendre son réseau social à travers le monde. En contrepartie, les fabricants de téléphones mobiles exploitent les données de ses utilisateurs et utilisent les fonctionnalités d'usage comme le bouton « j'aime ».

On dirait que toutes les grosses entreprises cherchent à récupérer le maximum d'information personnelles.

le minimum est de savoir où vont nos informations, et le minimum du minimum est de ne pas nous mentir sur ce qui est partagé et avec qui.

Il n'y a que ça dire que tout ce qu'on écrit sur Facebook peut être revendu à plusieurs entreprises et au service de renseignement.
C'est ça le Big Data ^^

[Chuck_Norris]

De toute façon, toute information que vous mettez sur Facebook c'est équivalent à la mettre dans le domaine public. Donc le fabriquant de téléphone, votre copine, votre belle-mère, votre patron, votre assureur a accès à toutes ces informations. Vous n'avez qu'à pas avoir de compte là-bas si ça vous importune tant que ça.

[tanaka59]

Bonjour

Quand tu achète un téléphone à 700€ et que Facebook est pré-installé (comme des Sony Xperia), même si tu n'as aucun compte Facebook, à quoi a accès cette application et que peut-elle faire ?

Au carnet d'adresse qui inclut les numéros de téléphones , mails , adresses postales , pseudo skype , pseudo twitter , instagram , snapchat , marque du téléphone , des applications branchées sur FB (genre des journaux , des applis de following ... ) , l'opérateur mobile

Que les fabricants de téléphones (et de PC) pré-installent des softs pour gratter quelques revenus supplémentaires, c'est déjà assez pénible.
Mais si ces softs aspirent tes données personnelles et celles de tes contacts pour les transmettre à un tiers avec qui tu n'as aucun lien : c'est juste scandaleux.

Parfaitement c'est scandaleux . Juste pour rappeler , le fond de commerce des gros opérateurs européens genre Orange , Deutsch Telekom , Vodafone , Telefonica , Telecom Italia , British Telecom , Telia , Telenor ... revendent à des sociétés marketing les coordonnées de leurs abonnés lorsque un ip est détecté sur le site X ou Y ... Par exemple Mr Michu qui a l'ip 170.1.5.78 qui passe sur toto.com ou .be , Orange va détecté une activité sur un site partenaire ... Et toc Orange va revendre les coordonnées à la société de Marketing Dushmol .

Quand on fourni ses données à Google ou à Facebook en échange d'un service, on sait ce que l'on fait.
Mais quand tu achète un téléphone, tu ne t'attends pas à ce que ce dernier balance toutes tes données aux multiples partenaires du fabricant.

Pour vous donner un ordre d'idée de l’ampleur de la collecte de données à l'échelle européenne . Experian +/- 250 millions de prospect en base , Conexance +/- 100 millions de prospect en base , Eptica +/- 150 millions .

Pour avoir étudié le comportement de sociétés marketing , certaines essayent même d'envoyer des mails en créant ou recherchant des adresses mails valides/associées. Pour preuve je dispose d'adresses mail orange , gmail et microsoft . Une société à trouvé le moyen de revendre mes infos de chez Google à une boite obscure .... pour me démarché pou du travail . Le plus gênant c'est que l'adresse mail en question n'a jamais été inscrite sur le moindre site web ... Ou bien Google a revendu de la donné ou bien une société à cherché si l'adresse mail était valide .

[Stéphane le calme]

Facebook reconnaît avoir partagé des données de ses utilisateurs avec des fabricants chinois,
que les services secrets américains considèrent comme étant des menaces à la cybersécurité

Selon le New York Times, Facebook a des partenariats de partage de données avec au moins quatre entreprises chinoises opérant dans le domaine de l'électronique, parmi lesquelles un constructeur qui est supposé entretenir des relations étroites avec le gouvernement chinois.

Ces accords, qui datent d'au moins 2010, auraient donné accès à certaines données d'utilisateur à Huawei, une entreprise de matériel de télécommunications qui a été identifiée par les services secrets américains comme une menace pour la sécurité nationale, ainsi qu'à Lenovo, Oppo et TCL.

Ce sont les quatre premières firmes chinoises à être citées dans cette affaire, les entreprises mentionnées jusqu’à présent étant nord-américaines (Amazon, Apple, BlackBerry, Microsoft) ou sud-coréenne dans le cas de Samsung.

Les accords faisaient partie d'un effort pour pousser plus d'utilisateurs mobiles sur le réseau social à partir de 2007, avant que les applications Facebook autonomes fonctionnent bien sur les téléphones. Il s’agissait donc d’une stratégie que Facebook trouvait nécessaire pour rendre le réseau social accessible aussi sur les terminaux mobiles en raison du poids que ces partenaires ont : « Huawei est le troisième plus grand fabricant d’appareils mobiles dans le monde et ses appareils sont utilisés partout dans le monde, notamment aux Etats-Unis », a ainsi expliqué Facebook à l’AFP.

Les accords permettaient aux fabricants d'appareils d'offrir certaines fonctionnalités de Facebook, telles que des carnets d'adresses, des boutons « J’aime » et des mises à jour d'état.

Selon le New York Times, les accords avec les entreprises chinoises leur permettaient d'accéder à des informations détaillées sur les utilisateurs de l'appareil et sur tous leurs amis, y compris le nom, les tendances religieuses et politiques, le CV (historique des emplois passés et présents ainsi que l’historique des diplômes), le statut relationnel, des informations de géolocalisation, les événements auxquels il a prévu d’assister, etc. En clair, comme pour Cambridge Analytica, pour un seul profil, des centaines, voire des milliers, d’autres étaient concernés.

Mais Facebook n’est pas d’accord avec cette analyse du New York Times. Si le réseau social confirme que les entreprises sont au courant des informations des utilisateurs de Facebook, il insiste en disant que ce n’est pas comparable à l'accès qui a conduit à la controverse Cambridge Analytica.

Mais les législateurs américains se sont montrés sceptiques et ont exigé plus de responsabilité pour les manquements à la vie privée de Facebook.

« On dirait que Zuckerberg a menti au Congrès sur le point de savoir si les utilisateurs ont un “contrôle total” sur ceux qui voient nos données sur Facebook », a déclaré sur Twitter David Cicilline de Rhode Island, le sous-comité démocrate chargé des questions antitrust. « Cela doit être étudié et les personnes responsables doivent être tenus responsables ».
Le rapport a soulevé des questions de savoir si Zuckerberg a induit en erreur le Congrès pendant son témoignage et si la compagnie était en violation du décret de la Federal Trade Commission dans la manière d’obtenir le consentement des utilisateurs et sur la façon dont leurs informations sont partagées.

Les révélations sont « un rappel troublant que les attentes des entreprises technologiques en matière de protection des consommateurs diffèrent parfois de ce qui est réellement délivré », a déclaré une porte-parole du Comité de l'énergie et du commerce, qui a interrogé Zuckerberg.

Facebook a déclaré qu'il avait commencé à annuler des partenariats avec des fabricants d'appareils datant de plus de dix ans. Les fabricants de matériel informatique ont utilisé les outils logiciels de Facebook pour permettre à leurs propres utilisateurs d'accéder à des contacts ou de publier des photos sur leurs profils, entre autres choses, a indiqué la société dans un article de blog.

« Il n'y avait pas de boutiques d'applications à l'époque et c'était la seule façon de faire fonctionner notre produit sur leurs appareils. Nous avons étroitement contrôlé ces [interfaces de programmation d'applications] dès le départ », a déclaré Ime Archibong, vice-président des partenariats produits de Facebook, dans une interview. « Ces partenaires ont signé des accords qui empêchaient l'utilisation des informations Facebook des gens à d'autres fins que de recréer des expériences similaires à celles de Facebook ».

Les législateurs européens ont également exprimé leur inquiétude. Andrea Jelinek, qui est chargé de la police de la loi sur la protection des données de l'Union européenne, a déclaré que les régulateurs avaient l'intention d'examiner les rapports.

Séparément, à Hambourg en Allemagne, l'autorité de réglementation de la vie privée, Johannes Caspar, a estimé que ces rapports sont alarmants : « Il est grand temps d'arrêter toute pratique illégale de Facebook, en particulier de transférer les données des utilisateurs à des tiers », a-t-il déclaré par courrier électronique.

« Le partage de données hautement sensibles d'utilisateurs non consentants avec des fabricants d'appareils est une violation sans précédent des lois sur la confidentialité et de la confiance des utilisateurs. C'est exactement l'un des scénarios pour lesquels le RGPD est entré en vigueur », a déclaré Caspar.

Source : NYT, L.A. Times, Le Figaro

Et vous ?

Ce besoin de trouver sa marque sur mobile peut-il, selon vous, justifier cette stratégie ?

Voir aussi :

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[tanaka59]

J'ai juste envie de dire "lol" . On reparle de Google est du partage des données des utilisateurs de l'os android ? Que dire microsoft et du partage des données des utilisateurs de pc ? Le fameux message d'erreur "Voulez vous partager le rapport d'erreur avec Microsoft machin truc ... "

Puis bon si on continue dans le vice les système de géolocalisation des montres Tomtom , Garmin , Coyote , fitbit ... Hein avec Waze par exemple ... des sociétés amerloc ou isaréliennes ponctionnent les datas à outrance . Plus rien ne me choque même avec ce type de comportement de Facebook.

[Zirak]

Le fameux message d'erreur "Voulez vous partager le rapport d'erreur avec Microsoft machin truc ... "

Oué enfin faut pas tout mélanger non plus, de façon générale, qu'un logiciel qui plante puisse envoyer un rapport d'erreur cela n'a rien à voir, surtout qu'en l'occurrence, on te demande ton accord pour l'envoyer ou non, ce n'est pas fait dans ton dos.

Si le logiciel n'envoi pas de rapport lors d'un plantage, comment veux-tu que l'éditeur étudie le problème et mette potentiellement à jour son logiciel pour que cela ne se reproduise plus ? Si il faut attendre une vraie démarche des gens qui devraient aller sur le site de l'éditeur pour entrer en contact avec lui, et décrire eux-mêmes le cadre du plantage (sans forcément avoir le détail des données intéressantes pour le résoudre), etc., pratiquement personne ne le ferait et la plupart des logiciels seraient beaucoup plus bugués à mon avis.

Vous râler car cela veut envoyer un rapport d'erreur, et vous râler quand le logiciel plante et que les bugs ne sont pas corrigés... On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre.