Louvre Hôtels améliore la pertinence de ses analyses grâce à Talend Integration Suite

Le second groupe hôtelier européen a refondu le système d’alimentation de ses datamarts afin de gagner en réactivité et en pertinence

SURESNES, le 29 septembre 2010 - Talend, le leader reconnu des logiciels de gestion de données open source, annonce aujourd’hui Louvre Hôtels, second groupe hôtelier européen et 8ème mondial, s’appuie sur Talend Integration Suite pour l’analyse et le pilotage de ses activités.


Analyser pour maîtriser la croissance et l’innovation

Dans un contexte mêlant à la fois croissance rapide et forte concurrence, Louvre Hôtels a depuis longtemps pris conscience de l’importance de l’analyse pour le pilotage de ses activités. Le groupe dispose ainsi d’un data warehouse qui ne cesse de s’étendre avec les années : « En réalité, nous gérons un certain nombre de data marts développés en fonction de nos besoins métiers : contrôle de gestion, gestion des tarifs des chambres, RH, CRM ou gestion de la restauration » témoigne Nabil Elmernikh, Responsable décisionnel chez Louvre Hôtels. « Environ 150 collaborateurs y accèdent quotidiennement – principalement depuis le siège, situé à La Défense – pour construire des analyses servant au pilotage des activités ou au marketing. »

Nabil Elmernikh a téléchargé Talend Open Studio afin d’améliorer le système d’alimentation des data marts: « Nous avons réalisé une maquette avec Talend Open Studio afin de prouver à la Direction des systèmes d’information la pertinence du choix de l’open source. Puis, nous avons migré vers la version d’entreprise – Talend Integration Suite – pour bénéficier de fonctions de monitoring, de planification et d’automatisation des développements, tout en simplifiant la documentation de nos jobs. Enfin, Talend Integration Suite nous permet d’exécuter ces jobs sur de multiples serveurs et de paralléliser les chargements ; les données utilisées dans les data marts étant localisées à Francfort dans le data warehouse ».

Fort de ses expériences passées dans le décisionnel, Nabil Elmernikh maitrise différentes technologies d’intégration de données : « A la différence des solutions propriétaires, particulièrement coûteuses, Talend propose des technologies économiques, faciles à installer et à tester, et offrant des performances équivalentes à celles des solutions propriétaires » explique-t-il. « De plus, Talend fournit de nombreux composants et connecteurs qui couvrent environ 95% de nos besoins en alimentation. Nous avons réalisé quelques développements complémentaires avec Manapps, notre partenaire intégrateur, qui maîtrise parfaitement la technologie Java. Enfin, nous avons puisé dans la communauté Talend les informations de support facilitant la personnalisation et les évolutions. »

« En tant que Partenaire Platinum de Talend, Manapps dispose des compétences nécessaires pour accompagner ses clients dans l’amélioration de leurs processus d’intégration et de la qualité de leur SI » précise Philippe Thomas, Directeur associé de Manapps. « Nous avons conseillé à Louvre Hôtels de sélectionner les solutions de Talend qui s’adaptent à tous types des projets – des plus petits aux plus volumineux – ce qui laissait une marge de manœuvre pour répondre aux évolutions de ses activités. En termes de Data Management, les solutions de Talend sont sans conteste les plus abouties du marché open source ».


Des données mieux actualisées et des évolutions maîtrisées

Aujourd’hui, la plupart des anciens scripts SQL ont été repris dans Talend Integration Suite. Parallèlement, tout nouveau développement est pris en charge à l’aide de la solution de Talend.

« L’outil est facile à prendre en main, à déployer et à maintenir. Grâce à ses fonctions de gestion simplifiée des erreurs, nous maîtrisons complètement la chaine d’alimentation de nos data marts, ainsi que ses évolutions » poursuit Nabil Elmernikh. « Avec des partenaires comme Manapps et Talend, qui ont su démontrer à la fois une disponibilité permanente et une forte capacité d’innovation, nous sommes parfaitement armés pour répondre aux ambitions de notre direction. »

A propos de Louvre Hôtels

Second groupe hôtelier européen et 8ème acteur mondial de l’hôtellerie avec plus de 1 000 hôtels dans 42 pays (soit une capacité totale de plus de 81 000 chambres), Louvre Hôtels est une filiale du Groupe du Louvre – détenteur des hôtels de luxe Concorde, des marques Baccarat (cristallerie) et Annick Goutal (parfums). Allié à Golden Tulip Hospitality Group depuis juillet 2009, Louvre Hôtels possède une gamme d’établissements hôteliers allant du 1 au 5 étoiles, à travers 7 marques clairement différenciées (Première Classe, Campanile, Kyriad, Kyriad Prestige, Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip). Affichant un chiffre d’affaires mondial de 2,2 milliards d’€ et s’appuyant sur 19 000 collaborateurs, Louvre Hôtels est, depuis 2005, la propriété du fonds d’investissement américain Starwood Capital Group.

A propos de Talend

Talend est le leader de l’intégration de données open source. Plus de 1 500 clients payants issus de l’ensemble du globe, incluant eBay, Virgin Mobile, Sony Online Entertainment et Allianz, s’appuient sur la gamme de produits et services de Talend pour optimiser les coûts et maximiser la valeur de leurs projets d’intégration de données, de qualité de données et de MDM. Avec plus de 10 millions de téléchargements, les solutions de gestion de données de Talend sont les plus utilisées et les plus déployées au monde. La société est présente en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, et s’appuie sur un réseau mondial de partenaires. Pour plus d’informations : www.talend.com.