quel est le lien entre un mail et une base de donnée ?
pour le tracking (qui est une mauvaise pratique à mon goût), tu as plusieurs solutions :
1. mettre une image (transparente ou non) qui est fournie par un script php et qui pourra faire le tracking
<img src="http://example.com/img.php?id=34435635" />
Inconvénient : on ne sait pas si le client à vraiment lu le mail (différence entre entendre/ecouter, voir/regarder, ...)
Inconvénient 2 : les lecteurs de mails n'affichent pas forcément les images.
Inconvénient 3 : mail en html pas forcément accepté/toléré partout.
2. mettre un résumé du message et mettre un lien "en savoir plus..." qui pointe une page permettant de faire le tracking.
Que des avantages : courrier léger, facile à mettre en oeuvre, pas de html obligatoire, tracking bien plus fiable, plus pertinent et plus humain que la première solution.
Bref il y a plein de solutions...
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