Word nécessite un convertisseur pour développer les sous-documents

**betacorne** · 23/08/2009, 10h03

Bonjour à toutes et à tous,

Je travaille avec la version Word 2003 et utilise depuis longtemps la conversion en docx.

Pour la première fois, j'ai voulu convertir un document maître développé de doc version 2003 et docx. Mal m'en a pris ! En effet, Word m'a demandé :

J'ai accepté l'installation et la conversion a été calamiteuse, illisible. Depuis, toute développement des sous-documents de ce document maître Word 2003 provoque l'affichage de ce même message. Que je réponde oui ou non aboutit au même résultat que précédemment.

J'ai essayé 2 choses pour résoudre le problème :
1° restaurer le fichier du document dans une version antérieure
2° faire une restauration système à une date antérieure,
ces 2 essais n'ont pas résolu le problème.

Qui pourrait m'indiquer une démarche à suivre pour essayer de le résoudre ? Merci d'avance.

**betacorne** · 23/08/2009, 10h37

C'est bon, j'ai trouvé ! Il fallait restaurer aussi les sous-documents.

**Heureux-oli** · 23/08/2009, 11h05

Salut,

Je viens d'essayer avec des fichiers docx et je n'ai pas rencontré ce problème.
Je ne connais pas la raison de cette demande et installation.

ce que tu peux tenter, c'est une réparation de la suite office.
Si cette réparation ne fonctionne pas, il faut alors désinstaller Office et réinstaller.

**betacorne** · 23/08/2009, 11h24

Merci Heureux-oli. Mon second message a dû t'échapper !

**Heureux-oli** · 23/08/2009, 12h15

Salut,

Restaurer le système ne suffit pas.

Essaie de renommer le normal.dot en normal.oli pour voir.

La restauration système ne fonctionne que pour ce qui se trouve dans la base de registre et office ne met pas tout dans la base de registre.