Discussion :

[Antichoc]

Alors tout d'abord je vous remercie de bien vouloir essayer de m'aider.
Ensuite, je vais vous expliquer la situation.
Avant l'incident, je n'avais aucun souci, j'allumais mon ordi, j'arrivais sur le bureau, avec mes icônes, ma photo en fond d'écran et msn qui se mettait en route.
Depuis qu'une amie est venue à la maison et à touché à l'ordi ce n'est plus la même chose, je sais juste qu'elle a mis une clé USB pour que l'on regarde des photos et je ne l'ai pas vu faire autre chose.
Depuis, quand j'allume mon ordi, j'ai toujours ma photo en fond d'écran et msn qui se lance, cependant je n'ai plus les icônes sur le bureau.
Quand je fais clic droit, rien ne s'affiche, je ne peux donc pas faire apparaître mes icônes sur le bureau.
De plus, avant pour éteindre mon ordi, je faisais "démarrer" et "arrêter" et il s'arrêtait tout seul.
Maintenant, quand je fais "démarrer", j'ai "fermer la session".
Quand je fais CTRL + ALT + SUPPR, j'arrive sur un carré "sécurité de windows" qui me dit "informations de session", "vous avez ouvert une session en tant que ...", et je peux cliquer sur "verrouiller l'ordinateur", "fermer la session", "modifier le mot de passe" et "annuler" mais je ne peux pas cliquer sur "arrêter le système" et "gestionnaire des tâches".
Quand je vais dans la barre des tâches, je peux aller dans "barre d'outils" et cliquer sur "bureau" et là j'ai les éléments du bureau qui se mettent dans la barre des tâches.
J'essaie de vous donner un maximum d'éléments mais après je ne sais pas quoi vous dire d'autres.


En espérant que vous pourrez me donner quelques éléments.

[Elboras]

Personnellement je regarderais du coté de la clé usb
Si la personne na rien fait d'autre, c'est qu'elle doit avoir un virus sur sa clé usb.

Essaye de la lancer genre d'un systeme d'exploitation comme linux/BSD/OS X et de regarder ce qu'elle contient (surrement un autorun).

Apres tu pourra certainement voir quel programme ta infecté (si c'est le cas), et donc pouvoir trouver un moyen de t'en debarasser.

[Antichoc]

Le problème est que la clé est à Paris, que je suis de Nantes et que la personne qu'il l'a n'a aucune compétence en informatique ...

Ceci dit, je lui est demandé de faire unscan antiviral par secuser.com histoire de vérifier.

Je te tiens au courant

[Antichoc]

Le scan avec Avast et avec Trend Micro House Call a montré qu'il y avait des cookies et deux autres choses, que j'ai supprimé, j'ai rallumé l'ordi et c'est toujours pareil.

J'ai demandé à passer un scan sur la clé USB.

Y aurait-il d'autres pistes en attendant ?

[cchatelain]

Clic droit sur le fond d'écran, "réorganiser les icônes par" et assure toi que "afficher les icônes du bureau" est coché.

[Antichoc]

Merci pour ta réponse.

J'avais déjà regardé ca mais l'option est bien active !

[Louis Griffont]

Si le virus a supprimé les icones du bureau (bon c'est pas trop méchant) il te suffit de les remettre.

S'ils disparaissent à nouveau, là, t'as un problème et un scan sérieux s'impose !

[Antichoc]

Ce n'est pas juste une suppression d'icône puisque le poste de travail a aussi disparu !!!