[téléphone] Comment changer de réseau avec un même téléphone ?

**pinocchio** · 14/04/2009, 12h25

Bonjour,
Je suis chez Bouygues et je souhaiterai récupérer un portable de quelqu'un qui est chez orange.
A priori, son tél ne marche que chez Orange. Y a-t-il un moyen pour que je puisse retirer ce blocage?
Cdt
Pinocchio

**Deadpool** · 14/04/2009, 12h30

Salut.

Ben normalement, il faut appeler le service client orange pour obtenir le code de déverrouillage du téléphone.

Dans mes souvenirs, c'est payant genre si le téléphone date de moins de 6 mois et après ça devient gratuit.

**DavidDeTroyes** · 14/04/2009, 14h31

C'est exactement ça chez orange. Chez les autres, je sais pas.

C'est le seul moyen légal pour info !

**Maxoo** · 14/04/2009, 15h04

Tu peux aussi passer dans une boutique The Phone House qui se propose de les débloquer (c'est eux qui appels les services des opérateurs) quand tu n'arrive pas à avoir le service client toi même.

**pinocchio** · 14/04/2009, 15h14

Merci,
Car en effet, Boygues dis ne rien pouvoir faire.
Merci

**Maxoo** · 14/04/2009, 15h21

Envoyé par pinocchio

Merci,
Car en effet, Boygues dis ne rien pouvoir faire.
Merci

Si tu veux récupérer le portable de ton pote (qui est sous Orange) c'est Orange qui peut le débloquer !!

**pinocchio** · 14/04/2009, 15h23

c'est plus un échange de portable donc dans l'autre sens phone house pourra être utile.
Merci

**Krovax** · 14/04/2009, 16h47

Envoyé par pinocchio

Merci,
Car en effet, Boygues dis ne rien pouvoir faire.
Merci

Ca fait très longtemps que je n'ai plus regardé ca, mais il m'avait semblé avoir lut que c'était obligatoire pour eux de te donner ton code de déblocage après un certain nombre de mois.
(J'avais eu ce problème il y a quelques années, mais j'ai jamais pu vérifier, mon père a débloqué la situation en demandant de prendre note de l'arrêt des 3 forfait de la famille dès la fin de contrat, très efficace comme méthode aussi)

**sevyc64** · 15/04/2009, 21h35

Envoyé par Krovax

mais il m'avait semblé avoir lut que c'était obligatoire pour eux de te donner ton code de déblocage après un certain nombre de mois.

Obligatoire pas exactement. Ils ne sont pas obligés de te donner le code, disons de façon automatique

Par contre, au bout de 6 mois d'utilisation (du tel ou de l'abonnement, là, par contre je ne sais pas), ils n'ont pas le droit de refuser de te le donner, et ils doivent le faire gratuitement.

Par contre c'est bien à l'opérateur d'origine qu'il faut le demander.

[téléphone] Comment changer de réseau avec un même téléphone ?

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