Bonjour,
Je vous sollicites suite à un problème de production que nous rencontrons depuis 2 semaines sans trouver vraiment d'explication, voici les détails :
- Environnement serveur :
* Websphere 6.1.0.21 en cluster
* Serveur http (IHS): Server version: IBM_HTTP_Server/6.1.0.21 Apache/2.0.47
- Postes client : Internet explorer 6
- Application : Customisation de webtop (EMC Documentum)
- Symptôme : Affichage de code source à la place de la page attendu
L'application fonctionne correctement dans l'ensemble. Mais depuis quelques temps une des pages s'affiche mais partiellement, une des frames est remplacée par du code source html (voir PJ).
Ce phénomène se produit uniquement sur la prod., contrairement au plateforme de test et de préprod. (évidement :s).
- Actions effectuées :
1)
Nous pensons que le problème viens du serveur (pas des clients) au vu des tests effectué :
postes clients prod -> serveur prod : KO
postes clients homol -> serveur prod : KO
postes clients prod -> serveur homol : OK
postes clients homol -> serveur homol : OK
2)
En attente de la purge des jsp compilées : normalement demain, j'aurais plus de réponse
Edit : aucune amélioration
3)
Recherche sur d'éventuels failles, mais apparemment corrigées dans la version 6.1.0.21
4) Après analyse des sources il se trouve que le contenu de la frame est encapsulé par du code supplémentaire quand le problème se produit :
structure sans le problème :
<iframe>
<html>
<head
...
</head>
<body>
...
</body>
</html>
</iframe>
structure avec le problème :
<iframe>
<html>
<head/>
<body>
<pre>
<html>
<head
...
</head>
<body>
...
</body>
</html>
</pre>
</body>
</html>
</iframe>
5) L'élément qui rajoute ces balises doit être le serveur http (IHS), quand nous passons par l'adresse direct (http://serveur:9081/appli) sur le serveur websphere le problème ne se produit plus.
A l'inverse si je reprend l'adresse passant par le serveur http (IHS) (http://alias/), le problème se reproduit.
Au delà d'une éventuel solution magique, je suis surtout demandeur de démarche pour diagnostiquer plus précisément mon problème.
Est ce qu'il existe des configurations spécifiques sur le serveur http permettant de bloquer des pages en les affichant ?
Merci
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