Discussion :

[pier]

Bonjour à tous,
je me pose une question. Sur ma bdd clients je crée une Unit pour rechercher des clients selon certains critères (zone géographique, activitée, capacité..)
je voudrais en fait pouvoir marquer cette liste. Je m'explique.
L'objet de la manipulation est de faire des "vagues" de phoning.
une fois la liste extrait je voudrais l'affecter à un groupe : "vague 1" pour pouvoir la traiter (telephoner) rationellement.

Comment feriez-vous pour affecter une groupe à une telle extraction??
Merci pour votre participation
p

[Tardiff Jean-François]

bonjour,

Il faudrait peut être un peux plus de précission pour pouvoir mieux vous répondre.

Suivant ce que j'ai compris.

Vosu avez une Base de donné avec des tables contenant les renseignement des clients.
Vous effectuer un requete qui vous ramène les clients a traiter.
Vous demander comment sauver les "groupes" de resultats ainsi créer.

A Prioris vous deviez créer une table groupe et une table groupe detaille.
La table groupe contenant tus les information utiles sur le groupe (nom, date de création, critère par quis etc.)
la table détaille contenant les index des clients et le groupe (clé unique naturellement).
Ainsi vous pouvez stoker et réutiliser votre "groupe" à volonter. Voir relancer une extraction identique si votre basse de donné est modifier.

[Manopower]

Pour ma part, sans connaître le reste du projet, je rajouterais un champ supplémentaire dans client "VagueAppel" si ce champ est = 0 alors ce client n'a pas a être appelé, sinon il correspond au numéro du groupe auquel il est affecté. (si les groupes ont un numéro en clé primaire)

mais bon on ne peut pas trop te donner de "bonne solution" ça dépend de l'analyse de ton projet.

[mico2]

Si j'ai bien compris (ce qui n'est pas sûr), tu voudrais pouvoir retrouver le résultat de ta requête plus tard sans avoir à refaire cette requête ?

Je vois 2 solutions:
Soit un champ tag supplémentaire dans ta BDD. Tu y mets une valeur numérique correspondant à la vague ou une combinaison de bits pour plusieurs vagues éventuelles.

Soit une table séparée contenant le numéro de client des enregistrements associés au numéro de vague ? Bien entendu il faudra pouvoir accéder à la BDD pour connaitre les données des clients sélectionnés.

La première me semble quand même la plus simple si la personne faisant les appels peut interroger directement la BDD.