Discussion :

[PiPo123]

Bonjour,

Je veux désinstaller le programme Bonjour d'Apple et si je passe par la procédure normale j'ai le message ci-dessous. Est-ce que quelqu'un à déjà réussis à le supprimer sans bidouiller dans la base de registre donc par le processus normal ?

Je veux le désinstaller car j'ai de manière sporadique l'alerte suivante. Voir capture d'écran plus bas.

Le chargement de ce module dans l'autorité de sécurité locale est bloqué.
\Device\HarddiskVolume18\Program Files\Bonjour\msdsNSP.dll


Merci pour votre attention.

[Christophe]

Regardes si tu as pas qq chose Bonjour ou Apple qui se lance au démarrage (depuis l'onglet démarrage du gestionnaire de taches).

[PiPo123]

Regardes si tu as pas qq chose Bonjour ou Apple qui se lance au démarrage (depuis l'onglet démarrage du gestionnaire de taches).

Non je n'ai rien comme ca. Je me demande si Adobe Reader n'utiliserais pas ce programme car j'ai AdobeCollabSync et AdobeCollabSync.exe que je viens de désactiver pour voir si le message d'erreur disparait. On va voir car le message n'apparait pas trop souvent.

[tatayo]

Bonjour,
Peut-être des services qui tournent ?
Est-ce qu'il y a des processus correspondants dans le gestionnaire des tâches ?
Que dit le bouton "en savoir plus" ?

Tatayo

[PiPo123]

Bonjour,
Peut-être des services qui tournent ?
Est-ce qu'il y a des processus correspondants dans le gestionnaire des tâches ?
Que dit le bouton "en savoir plus" ?

Tatayo

Il y a un service Bonjour configuré en démarrage automatique, je viens de le mettre en mode désactivé, mais moi je voulais carrément supprimer le prgramme. On va voir ce que ca donne.

[tatayo]

Justement, après avoir stoppé le service, tu peux essayer de tout désinstaller.
Avec un peu de chance...

Tatayo

[PiPo123]

Justement, après avoir stoppé le service, tu peux essayer de tout désinstaller.
Avec un peu de chance...

Tatayo

Non ca ne change rien. Je ne suis pas capable de le désinstaller, j'ai toujours

Fermez les applications suivantes avant de poursuivre l'Installation.

Rechercher
Démarrer

[edgarjacobs]

Hello,

Peut-être essayer avec un démarrage sans échec avant de tenter la suppresion ?

[PiPo123]

Hello,

Peut-être essayer avec un démarrage sans échec avant de tenter la suppresion ?

Je viens d'essayer et ca ne change rien. Ce problème est courant et il semble que c'est lié à la restauration d'une image ce qui est mon cas. Je l'ai fait avec l'utilitaire Windows 11 pas un programme tiers.

Comment fermer les programmes
Rechercher
Démarrer

[tatayo]

Est-ce qu'il y a des processus correspondants dans le gestionnaire de tâches ?
Si oui tu peux (tenter de) les arrêter avant de relancer la désinstallation.

Tatayo

[Christophe]

Si tu n'arrives pas à désinstaller, essayes de le faire partiellement manuellement, en supprimant le service notemment, éventuellement le dossier dans program files (ou partiellement son contenu).
Ensuite réinstalles le depuis le package officiel puis désinsstalles-le.

[Artemus24]

Salut à tous.

Il est fort possible que le problème vienne d'une version "Bonjour" obsolète.

Il y a bien un service de nom "Bonjour Service" qui tourne sous Windows :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
C:\>sc query "Bonjour Service"

SERVICE_NAME: Bonjour Service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS
        STATE              : 4  RUNNING
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0

C:\>

Tu peux en ligne de commande arrêter le service en faisant :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

sc stop "Bonjour Service"

et par la suite le supprimer :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

sc delete "Bonjour Service"

Puis supprimer manuellement les fichiers :
C:\Program Files\Bonjour\
C:\Program Files (x86)\Bonjour\