Discussion :

[touche_a_tout]

Bonjour,
Je viens de passer plus de 4 heures avec 2 techniciens Microsoft et le problème subsiste: je n'arrive pas à ouvrir mes applis Office 2016 Microsoft sauf en tant qu'administrateur (et du coup les raccourcis ne fonctionnent plus, perte de temps etc.). Comment réparer ce défaut ? Merci d'avance
touche_a_tout

[JML19]

Bonjour

Quelle version de Windows ?

Tu as essayé de modifier l'UAC ?

[Christophe]

Pas besoin de toucher à l'UAC.

Essayes de faire une réinstallation rapide. (depuis le panneau de configuration, applis installés, réparation). si ça ne suffit pas, réinstallation complète.

Mais normalement, Microsoft a du te faire faire la manip.

Sinon utilises ceci pour faire une désinstallation complète, puis réinstalles complètement Office.

[bacelar]

Utilisez ProcMon pour voir quelle clé de registre bloque le machin.

[touche_a_tout]

Bonsoir et merci à JML19, bacelar et chrtophe,
Oui, merci de vos propositions.
J'ai essayé jusqu'à présent le module de réparation de Microsoft, version rapide et version complète, sans amélioration. J'ai aussi testé ms-office.removal.tool mais il ramène constamment Microsoft 365 et je crains d'être embarqué malgré moi dans un abonnement dont je ne veux pas.
Je vais tenter le coup pour la 4ème fois sur le site des comptes Microsoft en espérant que quelqu'un lira correctement ma demande !
Encore merci. Je tâche de vous tenir au courant
Cordialement
touche_a_tout

[touche_a_tout]

Good morning everybody,
Bon, on était sur un fil en français !
J'ai posé ma question à la Communauté Microsoft et j'ai obtenu la solution, que je reproduis ici pour le cas où d'autres rencontreraient ce problème.
L'origine de ce dysfonctionnement réside dans un conflit avec l'utilitaire CCleaner. Je l'ai désinstallé et depuis mes apps Microsoft s'ouvrent tout à fait normalement en un clic.
J'espère que ça aidera quelqu'un d'autre !
Cordialement
touche_a_tout