Entretiens d'embauche : 10 questions directes pour faire bonne impression, par Mensur Durakovic

La procédure d'entretien d'embauche s'apparente à une partie d'échecs. Vous devez faire les bonnes choses au bon moment. Si vous vous trompez d'un seul coup, vous risquez de compromettre gravement vos chances de remporter la partie.

À la fin de l'entretien, l'examinateur vous demandera : « Avez-vous des questions ? »

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Voici une liste de 10 bonnes questions directes à poser lors des entretiens :

1. Combien de temps en moyenne les personnes travaillent-elles pour vous ?

Avant d'entrer dans le vif du sujet, une anecdote.

Ici, dans la région des Balkans, les gens sont très curieux.

Je me souviens d'une fois où j'ai croisé ma voisine plus âgée dans le couloir. Elle avait entendu parler de mon dernier changement d'emploi et m'a posé des questions à ce sujet.

Je lui ai répondu que oui, j'avais changé de travail.

Elle m'a alors dit : « Ne vous inquiétez pas, mon cher, continuez à changer jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose qui vous plaise ».

Elle m'a regardé d'un air qui criait « quelque chose ne va pas chez toi ».

Dans son esprit, je suis probablement une personne dysfonctionnelle, problématique qui est mauvaise dans son travail, mais la réalité est qu'elle vit encore dans le bon vieux temps où l'on trouvait un emploi et où l'on y travaillait jusqu'à la retraite.

Pour ne pas être comme ma voisine, vous devez savoir que les personnes travaillant dans le domaine des technologies de l'information changent souvent d'emploi.

J'ai lu quelque part que les développeurs de logiciels changent de travail tous les deux ans ou moins.

Ainsi, lorsque vous demandez à un interviewer combien de temps les gens restent dans leur entreprise, vous pouvez savoir combien de temps l'entreprise a besoin pour "dévorer" un employé frais et motivé, à quel point leur travail est intéressant, à quel point ils sont heureux sur leur lieu de travail et à quel point ils se soucient de leurs employés.

2. Combien de juniors avez-vous réussi à faire passer en seniors ?

Quelle que soit votre expérience, mais surtout si vous êtes un développeur logiciel junior, il s'agit d'une question incontournable lors d'un entretien.

La réponse doit vous indiquer trois choses :

  1. La qualité du système de formation de l'entreprise
  2. La facilité ou la difficulté de progresser dans l'entreprise
  3. La qualité de leurs mentors/développeurs seniors.

S'ils essaient de se dérober à la question et de vous raconter un tas de mambo-jumbo philosophique, continuez à poser des sous-questions jusqu'à ce que vous obteniez des réponses claires.

Vous voulez être dans un endroit où vous pouvez développer vos compétences et progresser.

3. Pouvez-vous décrire une journée de travail typique ?

Avec cette question, vous cherchez à obtenir une réponse aux points suivants :

  • Comment ils organisent leur travail
  • Si la personne qui répond est familière avec le travail et ses processus
  • Quelle est la fréquence des réunions ?
  • Est-ce qu'ils font de la microgestion ?

Lorsque vous obtenez une réponse à cette question, vous devez comparer ce qui est dit dans la réponse avec la description du poste afin de déceler d'éventuelles divergences.

Si vous n'obtenez pas de réponse claire, c'est un mauvais signe, car cela signifie que la personne qui vous a interrogé n'est pas familiarisée avec les processus de travail.

Si vous commencez à travailler dans cet établissement, vous ne devez pas vous attendre à recevoir de l'aide de personnes qui ne comprennent pas votre travail et ce que vous faites.

4. Pouvez-vous me montrer des exemples de projets sur lesquels je pourrais être amené à travailler ?

Cette question vous sauvera la vie si vous êtes un développeur logiciel.

J'ai entendu de nombreuses histoires d'horreur dans lesquelles des personnes à qui l'on avait promis de travailler sur un projet utilisant des technologies de pointe se sont retrouvées sur des projets comportant des codes hérités lourds et des technologies dépassées.

Certaines entreprises exigent que vous signiez un NDA (accord de non-divulgation) avant de vous montrer les projets, alors préparez-vous à cela.

Vous pouvez ainsi voir directement l'architecture du projet, les technologies utilisées, la qualité du code et s'ils appliquent les bonnes pratiques en matière de code.

Vous ne voulez pas vous retrouver à travailler sur un projet Cobol hérité avec un framework interne personnalisé.

5. Quel est le concurrent que vous appréciez le plus et pourquoi ?

Selon le type d'entreprise, il est très important de connaître ses concurrents, surtout s'il s'agit d'une startup ou d'une agence.

Chaque entreprise doit connaître les produits ou services qu'elle propose et la manière dont elle les commercialise auprès des clients, les prix qu'elle pratique, la manière dont elle distribue et livre ses produits, la manière dont elle soutient et fidélise ses clients, ses effectifs, ses activités médiatiques et bien d'autres choses encore.

Vous voudrez entendre des réponses contenant de nombreux détails sur des concurrents spécifiques, ce qui implique que l'entreprise est bien consciente de la concurrence et de la situation du marché.

Cette question peut être votre "atout dans la manche" si vous faites vos recherches, car vous pouvez également passer un entretien avec l'autre partie et mentionner le nom de son concurrent, ce qui augmentera considérablement vos chances de décrocher le poste (si vous êtes bon).

Les bonnes entreprises sont semblables aux clubs de football : elles aiment acheter des joueurs dont les fuites médiatiques sont liées à leurs rivaux.

D'une part, elles peuvent ainsi nuire à leur rival et, d'autre part, elles obtiennent de bons joueurs grâce à l'équipe de recruteurs de ce dernier.

La situation est similaire ici, les bonnes entreprises s'efforcent de prendre les talents exceptionnels de leurs concurrents.

6. Quel est le budget individuel de formation pour mon poste ?

Si l'entreprise ne propose aucun service de formation payant, c'est généralement un signal d'alarme.

Certaines entreprises proposent des comptes d'entreprise sur Udemy, Coursera, LinkedIn Learning, Edx et d'autres (ce qui est bon pour les personnes qui aiment apprendre à leur propre rythme).

Il existe également d'autres types d'enseignement, des conférences sur les technologies de l'information auxquelles vous pouvez assister. Les bonnes entreprises financent généralement les billets, les frais de déplacement et l'hébergement.

Certaines entreprises aiment également investir dans les compétences de communication de leur personnel, en suivant des cours dans la langue spécifique utilisée dans le travail quotidien (principalement l'anglais ou l'allemand).

D'autres entreprises vous donnent directement l'argent pour que vous puissiez le dépenser dans la formation de votre choix.

En fin de compte, l'objectif de cette question est de savoir dans quelle mesure les entreprises investissent dans la formation de leur personnel et si elles le font.

7. A quelle fréquence procédez-vous à des audits salariaux ?

Je serai bref sur ce point. L'inflation est réelle, les chiffres parlent d'eux-mêmes.

Si vous obtenez une augmentation de 5 % alors que l'inflation atteint 12 %, c'est que vous avez subi une baisse de salaire.

C'est pourquoi il est important de se positionner sur le marché avec un bon salaire dès le début de votre emploi ou, si vous devez le faire, de demander une augmentation.

Il est beaucoup plus difficile de gravir les échelons si l'entreprise procède à des audits salariaux à intervalles aléatoires (ou jamais).

8. A quelles conférences dans notre pays et à l'étranger avez-vous participé ?

Toutes les entreprises ne peuvent pas envoyer leurs employés faire des exposés ou participer à des ateliers lors de conférences.

L'entreprise doit avoir un profil élevé, être connue et influente dans le domaine, et compter dans ses rangs des talents expérimentés et compétents.

En posant cette question, vous pouvez obtenir directement des informations sur les personnes qui sont des modèles et qui sont les plus expérimentées et les plus compétentes.

Si votre interlocuteur vous dit qu'il n'y a pas de conférenciers dans son entreprise, cela ne signifie pas qu'il s'agit d'une mauvaise entreprise.

Il y a certainement dans ses rangs des personnes qui dirigent l'entreprise et de bons employés.

Mais si une entreprise compte de telles personnes et qu'elles interviennent lors de conférences, c'est un gros avantage !

9. Pour quelles (non-)occasions approuvez-vous les jours de congé ?

Parfois, vous aurez besoin d'un ou deux jours spéciaux pour certaines occasions. Je suis très fier de dire qu'ici, à Agilathon, l'entreprise vous offre un jour de congé si vous déménagez, ou pour le premier jour d'école de votre enfant, et pour quelques autres occasions.

Il s'agit simplement d'un signe de bonne volonté de la part de l'entreprise.

Toutes les entreprises n'offrent pas ces avantages et si vous voyez qu'une entreprise les offre, c'est un bon signe qu'elle prend soin des besoins personnels de ses employés.

10. Qui a été le mentor de mon mentor potentiel ?

C'est une bonne question pour déterminer la politique de transfert des connaissances et de mentorat dans l'entreprise.

En général, les entreprises ont des "copains" ou des "mentors".

Par exemple, si vous êtes un développeur de niveau intermédiaire et que vous souhaitez passer au rôle suivant, vous voudrez peut-être passer du temps à travailler aux côtés d'un développeur senior, afin de tout absorber et d'apprendre de lui.

S'ils répondent avec force détails et décrivent le processus par lequel votre mentor et le mentor de votre mentor sont passés, c'est un bon signe, car ils ont organisé des processus permettant à leurs employés de se frayer un chemin dans les rangs de l'entreprise.

Conclusion

Veillez à poser au moins deux questions.

Si vous ne posez pas de questions, cela sera interprété comme un manque d'intérêt pour l'entreprise et vous voulez éviter cela.

Veillez également à ce que ces questions soient excellentes. Vous voulez que votre interlocuteur dise « c'est une bonne question ».

S'il n'a pas de réponse immédiate et que vous voyez qu'il essaie d'en trouver une, c'est le signe que vous avez posé des questions directes, qui vont droit au but.

Bonne chance pour vos entretiens !

Source : "Job interviews: 10 direct questions to make a good impression" (Mensur Durakovic)

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