Bonjour,
par le passé j'ai utilisé GLPI, bien mais trop dense pour ce dont j'ai besoin.
Je suis à la recherche d'un logiciel ou une appli en ligne de préférence pour faire du ticketing sommaire et gratuit.
J'ai testé Monday.com, c'est pas mal, personnalisable, mais limité sur le nombre de ticket, ou alors il faut passé au modèle abonnement...
J'ai testé vite fait aussi spiceworks.com helpdesk mais l'absence de personnalisation est bloquante pour moi.
Est-ce que vous auriez une solution à me conseiller ?
Merci de votre aide.