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Discussion :
entièrement d'accord avec calvaire.
Vision à la Oracle.
On verra dans 10 ans quand le marché de la virtu aura été complètement rabattu.
Surtout quand on voit le move vers le cloud ou Nutanix.
Et donc de moins en moins besoin de vmware.
Les renégo de contrats vont être drôles en fait.
Ingram Micro se débarrasse de Broadcom, déclarant ne plus « faire des affaires » avec le fabricant de puces
Ingram Micro se débarrasse de Broadcom, déclarant ne plus « faire des affaires » avec le fabricant de puces, après l'échec d'un accord et la limitation de la vente de licences et de produits VMware
Ingram Micro, le deuxième distributeur de technologie au monde, a supprimé Broadcom de sa liste après avoir échoué à trouver un accord avec le fabricant de puces et l'éditeur de logiciels. Ingram Micro limitera également la vente de licences et de produits VMware.
Pour rappel, le fabricant de puces Broadcom a finalisé l'acquisition de VMware en novembre 2023, à l'issue d'un processus de vente difficile qui a duré 17 mois. Grace à cette acquisition, Broadcom envisage de permettre aux entreprises clientes de créer et de moderniser leurs environnements de cloud computing. Notamment, Broadcom investira dans VMware Cloud Foundation, la pile logicielle qui sert de base aux clouds privés et hybrides, et en complément, VMware proposera un riche catalogue de services pour moderniser et optimiser les environnements cloud et périphériques.
Dans un communiqué publié le lundi 16 décembre 2024, Ingram Micro a déclaré : « Nous n'avons pas été en mesure de conclure avec Broadcom un accord qui aiderait nos clients à obtenir les meilleurs résultats technologiques aujourd'hui et à l'avenir, tout en assurant un rendement approprié pour les actionnaires ».
Le distributeur a ajouté qu'à partir de janvier 2025, « Ingram Micro ne fera plus affaire avec Broadcom et n'aura qu'un engagement limité avec VMware dans certaines régions ».
Un partenaire de longue date de VMware qui effectue des transactions par l'intermédiaire d'Ingram Micro a appris le changement à venir il y a quatre semaines.
« Les distributeurs ne sont pas en cause. C'est Broadcom qui est en cause », a déclaré par courriel le directeur technique du fournisseur de solutions, qui a demandé à ne pas être nommé afin de pouvoir parler franchement de son expérience de travail avec Broadcom depuis l'acquisition de VMware en novembre 2023. « Ils doivent donner à leurs distributeurs les moyens d'établir des devis ou Broadcom devrait doubler sa force de vente s'ils veulent contrôler totalement chaque devis demandé par un partenaire ou un utilisateur final. ... Il s'écoule en moyenne quatre semaines entre l'enregistrement de l'opération et la demande de devis au distributeur. »
Avant l'acquisition, ce processus ne prenait que deux jours, a déclaré le directeur technique.
« Avant l'acquisition, le délai était de deux à trois jours », a déclaré le dirigeant. « Le délai était d'une à deux semaines lorsque les devis étaient disponibles, pendant l'été, puis de quatre à cinq semaines en novembre. C'est seulement [maintenant] que nous recevons des demandes de devis pour la semaine du 4 novembre. »
Le partenaire de Broadcom, qui détient VMware Master Competencies, était déjà en train de changer de distributeur, mais le dirigeant n'espère pas que son entreprise bénéficiera d'une meilleure expérience.
« Nous sommes en train de passer d'Ingram à Arrow pour notre activité Broadcom, mais nous nous attendons à ce que ce soit tout aussi pénible », a déclaré la source.
Après la publication de lundi, Broadcom a fait une déclaration plus détaillée. Dans cette déclaration, la société qualifie Ingram Micro de « partenaire précieux », mais affirme vouloir créer « des relations plus profondes avec moins de distributeurs ».
« La société Ingram a été un partenaire précieux, mais l'évolution de nos priorités commerciales et la nécessité d'un réseau de distribution plus rationalisé et plus ciblé ont rendu ce changement nécessaire », peut-on lire dans une déclaration de Broadcom. « Nous restons profondément attachés à nos clients et à nos partenaires, et nous prenons des mesures proactives pour assurer une transition en douceur et un soutien continu à toutes les parties prenantes dans toutes les zones géographiques. »
Ingram Micro a déclaré que les transactions effectuées avec Broadcom ne représentaient pas une part importante de son chiffre d'affaires.
« Pour nous et les plus de 1 500 fournisseurs et [161 000] clients avec lesquels nous travaillons, l'avenir des affaires est axé sur la transformation des relations, et pas seulement sur les transactions commerciales », indique le communiqué. « Nous nous concentrons sur nos clients et sur l'élimination des frictions dans nos activités et dans les leurs. Ainsi, que nos clients souhaitent une nouvelle source ou une solution entièrement nouvelle, nous sommes là pour assurer une transition technologique en douceur et avec succès et continuer à développer notre activité ensemble. »
L'action Broadcom est portée par les ventes de puces et les ventes attendues de puces d'IA, qui, en tant qu'activité autonome, pourraient générer un chiffre d'affaires compris entre 60 et 90 milliards de dollars, d'après les conversations qu'elle a eues avec ses trois principaux clients, a déclaré l'entreprise lors de sa dernière conférence téléphonique sur les résultats jeudi.
Le chiffre d'affaires de VMware au cours de la première année entière de propriété de Broadcom a augmenté de 3,3 % pour atteindre 13,8 milliards de dollars au cours du trimestre le plus récent. Au cours de sa dernière année d'indépendance, VMware a réalisé un chiffre d'affaires de 13,35 milliards de dollars. Le chiffre d'affaires de VMware est resté stable d'un trimestre à l'autre, avec une contribution de 3,8 milliards de dollars au chiffre d'affaires du trimestre.
Broadcom a conclu l'achat de VMware il y a plus d'un an, alors que l'opération de 69 milliards de dollars du fabricant de puces était fortement examinée par les autorités de régulation.
L'activité de fabrication de puces de Broadcom est toujours soumise à un accord aux États-Unis et au Royaume-Uni qui permet aux régulateurs d'inspecter ses comptes en raison de plusieurs années de pratiques de vente « illégales », selon eux, que les enquêteurs ont mises en lumière en 2021.
Par ailleurs, depuis l'acquisition de VMware par Broadcom, de nombreux clients de VMware se sont retrouvés confrontés à des augmentations de prix spectaculaires et des changements radicaux dans les offres de produits. En effet, des hausses de prix de 300 % ont poussé les clients de VMware à se tourner vers les concurrents de Broadcom. La fin des licences perpétuelles, en particulier, a été perçue comme un coup dur pour de nombreuses entreprises qui comptaient sur ces licences pour leurs opérations à long terme.
Source : Ingram Micro
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Il serait bon de préciser que Ingram Micro est possédé par un conglomérat Chinois depuis 2016 environ; donc cette action s'inscrit surement dans la guerre économique sino-américaine.
Anexia migre 12 000 VM de VMware vers une plateforme KVM interne
Euro-Cloud Anexia transfère 12 000 machines virtuelles de VMware vers une plateforme KVM développée en interne,
Broadcom mise sur l'augmentation des prix, mais risque de détruire l'écosystème VMware
L'acquisition de VMware par Broadcom a eu des répercussions immédiates, en particulier pour des acteurs majeurs du secteur du cloud tels qu'Anexia, un fournisseur de services autrichien. Face à des hausses de coûts de licences drastiques, Anexia a pris la décision de migrer 12 000 machines virtuelles (VM) de VMware vers une solution open-source basée sur l'hyperviseur KVM, déjà utilisée dans ses autres services. Cette migration ne relève pas seulement d'une stratégie de réduction des coûts, mais fait également partie d'un effort plus large visant à renforcer son autonomie et à maîtriser davantage ses choix technologiques.
Les récentes actions de Broadcom, perçues par certains comme de l'avidité excessive, ont provoqué une perte de confiance parmi ses clients, un phénomène qui pourrait inciter d’autres entreprises à suivre l'exemple d’Anexia. Les nouvelles conditions imposées par Broadcom, notamment des hausses de prix avoisinant les 500 %, ont rendu les relations commerciales précédentes insoutenables pour des entreprises comme Anexia, qui ont vu leur trésorerie mise sous pression. Face à ces défis, Anexia n'a pas seulement migré vers KVM, mais a aussi développé un outil de migration simple, permettant à ses clients de passer facilement de VMware à KVM en quelques clics. Ce processus, bien que complexe, a permis à Anexia de conserver sa clientèle tout en consolidant sa position face à un marché incertain.
Fondé en 2006, Anexia est basé en Autriche et fournit des services cloud à partir de plus de 100 sites dans le monde en plaçant des équipements dans des centres de données tiers. Elle compte parmi ses clients le fournisseur de services d'accès et de contrôle à distance TeamViewer et la compagnie aérienne Lufthansa, ainsi que de nombreuses autres entreprises qui ont besoin d'un hébergement et d'un service fiables.
Le 22 novembre 2023, Broadcom, un leader mondial dans la conception de puces et de solutions logicielles d'infrastructure, a annoncé avoir acquis VMware. Hock Tan, le PDG de Broadcom, a souligné la synergie entre les deux entreprises, avec l'objectif de devenir des pionniers dans le domaine des technologies d'infrastructure. La priorité sera donnée à l'amélioration des environnements de cloud privé et hybride, à l'investissement dans VMware Cloud Foundation, ainsi qu’au développement de services comme VMware Tanzu et Advanced Security.
VMware, basée à Palo Alto en Californie, est une société américaine spécialisée dans le cloud computing et la virtualisation, qui a été la première à réussir commercialement la virtualisation de l'architecture x86, là où d'autres avaient échoué.
Broadcom avait également annoncé la finalisation de l'acquisition de VMware. Hock Tan, président et directeur général de Broadcom, a exprimé sa satisfaction en déclarant : « Nous sommes enthousiastes d’accueillir VMware au sein de Broadcom et de réunir nos équipes dédiées à l’innovation et à l’ingénierie. Ce partenariat constitue une étape importante pour établir Broadcom comme le leader mondial des technologies d'infrastructure. Avec une vision partagée de la réussite de nos clients, nous sommes idéalement placés pour aider les entreprises à adopter des environnements de cloud privés et hybrides, tout en les rendant plus sécurisés et plus résilients.
La montée en puissance des alternatives open-source face à VMware et Broadcom
Depuis toujours, Broadcom investit dans les entreprises qu’il acquiert pour favoriser leur croissance durable, et nous poursuivrons cette approche avec VMware pour le plus grand bénéfice de toutes les parties prenantes. » Cette évolution soulève des questions sur l'avenir de VMware sous la direction de Broadcom. Si l'augmentation des coûts continue, d'autres acteurs du marché pourraient envisager des alternatives open-source ou d'autres solutions plus économiques et souveraines, accélérant ainsi une transition vers des environnements cloud plus flexibles et transparents.
Broadcom a perdu un autre client majeur de sa plateforme VMware : le fournisseur autrichien de services cloud Anexia, qui a migré 12 000 machines virtuelles, utilisées par de grandes entreprises européennes, vers une solution open-source basée sur l'hyperviseur KVM. Fondée en 2006 et située en Autriche, Anexia offre des services cloud à partir de plus de 100 sites à travers le monde, en utilisant des centres de données tiers. Parmi ses clients figurent des entreprises comme TeamViewer et Lufthansa, ainsi que de nombreuses autres nécessitant un hébergement fiable.
Le PDG, Alexander Windbichler, a expliqué à que bien qu’Anexia ait pu continuer à exploiter un cloud VMware après l'acquisition par Broadcom, l'augmentation des coûts des licences et les changements dans le programme de partenariat ont rendu cette option inviable. Les nouvelles conditions imposées par Broadcom ont entraîné une hausse importante du coût des licences, une augmentation que Windbichler a estimée supérieure à 500 % mais qu'il a préféré ne pas préciser. Selon lui, cette hausse aurait eu un impact financier « existentiel » pour l'entreprise.
L'ancien modèle de paiement mensuel de VMware, auquel Anexia était habituée, a été remplacé par un paiement annuel avec un contrat de deux ans, créant une pression extrême sur la trésorerie de l'entreprise. Windbichler a souligné qu'Anexia n'aurait pas pu continuer à rivaliser sur le marché, d'autant que ses clients sous contrat refusaient de supporter l'augmentation des prix. Bien qu'une action en justice ait été envisagée, le PDG a jugé que cela aurait été trop long et coûteux.
Face à cette situation, Anexia a pris la décision de migrer vers KVM, facilité par le fait que la société possédait déjà une autre entreprise d'hébergement, Netcup, utilisant cette technologie. De plus, grâce à une couche d'abstraction nommée « Anexia Engine », Anexia avait masqué l'utilisation de VMware aux yeux de ses clients, qui géraient leurs parcs de machines virtuelles via une interface différente. En outre, étant déjà un grand utilisateur de stockage NetApp, Anexia pouvait réorienter les nouvelles machines virtuelles vers les volumes existants. Un autre atout est que KVM est compatible avec le format de disque VMDK de VMware, ce qui a facilité la transition.
Broadcom met en péril la fidélité des clients avec des hausses de prix excessives
La décision d'Anexia de migrer 12 000 machines virtuelles de VMware vers une solution open source basée sur KVM soulève plusieurs questions intéressantes, notamment sur la réaction de Broadcom face à cette perte de client majeur. L’augmentation significative des coûts de licences, que certains estiment supérieure à 500 %, semble avoir été le déclencheur de cette migration.
Le modèle commercial de Broadcom, axé sur des hausses de tarifs substantielles et une exigence de paiement anticipé pour des périodes prolongées, a poussé des entreprises comme Anexia à chercher des alternatives plus viables sur le long terme. Cette approche, qui semble se concentrer uniquement sur l'augmentation de la valeur actionnariale, pourrait à court terme rapporter à Broadcom, mais elle pourrait également nuire à la fidélité des clients et à l’image de la marque sur la durée.
L'exemple d’Anexia montre que la migration de VMware à une plateforme comme KVM n’est pas aussi complexe qu’on pourrait le penser, en particulier lorsqu’il existe déjà des outils et des infrastructures capables de faciliter cette transition. Le succès de cette migration repose également sur l'absence de dépendance aux spécificités de VMware, grâce à une couche d’abstraction (le « moteur Anexia ») qui masquait l’utilisation de VMware pour les clients. En outre, Anexia a su exploiter sa plateforme existante (Netcup) et a développé des outils de migration qui simplifient le processus pour ses clients, rendant la transition à la fois rapide et indolore.
Cependant, la migration ne s'est pas faite sans défis. La nécessité de gérer deux instances de machines virtuelles pendant la transition a engendré des coûts supplémentaires en termes de capacité matérielle, ce qui a nécessité une planification minutieuse des ressources. Malgré cela, Anexia a réussi à effectuer cette migration sans modifier son infrastructure physique, un exploit impressionnant compte tenu de la complexité du projet.
L’acquisition de VMware par Broadcom pourrait marquer un tournant dans l’industrie, avec la possibilité que d'autres entreprises suivent l’exemple d’Anexia en choisissant de migrer vers des solutions open-source ou moins coûteuses. Ce mouvement pourrait signaler un changement dans l'attitude des entreprises vis-à-vis des fournisseurs de solutions propriétaires, surtout si ces derniers continuent de privilégier des modèles tarifaires agressifs.
Enfin, l’hostilité grandissante envers Broadcom, soulignée par la perte de confiance de nombreux clients, pourrait influencer l'avenir de VMware sous cette nouvelle direction. Bien que Broadcom semble miser sur l'augmentation immédiate de la rentabilité, la stratégie de pression tarifaire pourrait entraîner une érosion de la base de clients fidèles et ouvrir la voie à des alternatives compétitives comme Proxmox ou XCP-NG, qui continuent de croître en fonctionnalités et en adoption.
Source : Alexander Windbichler, CEO at ANEXIA | European Cloud Provider, during an interview
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Un seul mot : BRAVO.
Prends ça dans ta face Broadcom !
Proxmox
Nous avons quitté VMware et utilisons Proxmox depuis des années.
Très stable, beaucoup de fonctionnalités.
Possibilité (pas obligatoire) d'avoir du support à un prix très raisonnable.
Stratégie d'essorage. On rachète une boite, un produit pour faire de la marge.
En multipliant les prix par x 10 ou x 50 parfois.
Forcément les clients trouverons toujours un moyen de ne pas payer.
D'abord en fraudant, puis en fuyant.
Les détenteurs de licences perpétuelles VMware reçoivent des lettres de cessation et d'abstention de Broadcom
Les détenteurs de licences perpétuelles de VMware reçoivent des lettres de cessation et d'abstention controversées de la part de Broadcom, visant à les pousser à l'achat d'abonnements coûtant 300 % plus cher
L'acquisition de VMware par Broadcom a entraîné des changements significatifs dans sa stratégie d'octroi de licences. Des lettres de cessation et d'abstention sont désormais envoyées par Broadcom aux détenteurs de licences perpétuelles de VMware, afin de les pousser à acheter des abonnements dont les coûts augmentent parfois de 300 % ou plus.
Depuis l'acquisition de VMware en novembre 2023, Broadcom a en effet radicalement changé sa politique en matière de licences. L'entreprise a mis fin à la vente de licences perpétuelles de VMware, et Broadcom a depuis poussé ses clients vers des modèles d'abonnement.
Dans ce contexte, Broadcom envoie maintenant des lettres de cessation et d'abstention aux entreprises qui utilisent VMware sans contrat d'assistance actif. Ces lettres, confirmées par de multiples sources, suscitent une inquiétude croissante parmi les utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent continuer à utiliser leurs licences perpétuelles. Toutefois, ils ne peuvent plus acheter de support, à moins d'avoir conclu des accords contractuels préalables à cet effet. L'assistance n'est plus proposée que par le biais de modèles d'abonnement. Cela entraîne parfois des augmentations de coûts de 300 % ou plus.
Par conséquent, de nombreuses entreprises, en particulier les PME, choisissent d'utiliser les logiciels VMware sans support. Il s'agit souvent d'une mesure temporaire qui permet d'explorer d'autres solutions. Envisagez une migration vers Proxmox. Ou même un retour à l'infrastructure physique.
Les lettres sont envoyées immédiatement après l'expiration du contrat
Broadcom sévit contre cette pratique. Dans ses lettres, elle demande à ses clients de supprimer immédiatement toutes les mises à jour, les corrections de bogues et les correctifs installés après l'expiration de leur contrat. Seuls les correctifs de sécurité de type « zero-day » sont exemptés de cette mesure.
Selon Broadcom, l'utilisation de mises à jour après la date d'expiration du contrat constitue une rupture de contrat et une violation de la propriété intellectuelle de VMware. Cela peut donner lieu à des demandes de dommages-intérêts et à des actions en justice. Certains clients ont reçu la lettre moins d'une semaine après l'expiration de leur contrat d'assistance.
Les risques d'audits augmentent la pression
Les lettres mettent également en garde contre d'éventuels audits. Selon Broadcom, VMware est autorisée à vérifier que les clients respectent les conditions d'utilisation.
Les changements de politique de Broadcom se heurtent toutefois à une résistance croissante. Des tensions avaient déjà été observées en Europe bien avant l'envoi des lettres de cessation et d'abstention. Les fournisseurs européens de services cloud, dont le groupe industriel CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers in Europe), ont dénoncé les augmentations de prix par Broadcom et ses conditions déloyales d'octroi de licences logicielles, ainsi que la vente groupée de produits.
Ces critiques se sont intensifiées à la suite de la restructuration controversée des activités de VMware dans le domaine des services cloud de Broadcom. Toutefois, elles contrastent fortement avec le discours de Broadcom à l'intention des investisseurs. Le PDG Hock Tan a en effet annoncé que l'acquisition de VMware s'est avéré être un investissement encore plus rentable qu'espéré, en réduisant de moitié les coûts d'exploitation et en faisant passer les marges bénéficiaires de moins de 30 % à 70 %.
Bien que les résultats financiers de Broadcom aient été bons depuis l'acquisition, les clients se sentent mis sous pression et sont de plus en plus nombreux à abandonner VMware. Confrontés à des augmentations de prix allant jusqu'à 300 % et à la perte des licences perpétuelles, les clients mécontents de VMware se tournent vers les concurrents de Broadcom qui proposent des solutions plus souples et plus abordables.
Source : Lettres de cessation et d'abstention de Broadcom
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ils sont en monopole, ils ont raison, qu'ils traient les vaches au maximum.
adobe/oracle fait la même chose.
les entreprises cliente doivent désormais payer, se soumettre, et en parallèle monter une équipe pour migrer chez la concurrence.
vmware deviendra sur le long terme une boite has been avec plus aucun client, hors 2-3 captifs, comme oracle.
le communisme, la générosité, être trop trop con, ca tue, mais les entreprises oublient aussi que trop d'avidité tue.
Apple, a trop en vouloir, en ce moment perds tous ces procès.
Meme chose pour intel, que ce soit le monde particulier ou pro, AMD gagnent des pdm depuis les 1er ryzen/epyc. Intel pendant presque 10ans a juste privilégier les marges sans innovations.
je prédis la même chose à nvidia si elle continue comme ça, dans moins de 10ans, le retour de bâton va être violent.
Hausse des prix de VMware ? Entre 800 et 1 500 % depuis le rachat par Broadcom, selon des clients européens
Hausse des prix de VMware ? Entre 800 et 1 500 % depuis l'acquisition par Broadcom, affirment des clients européens
qui appellent à des mesures réglementaires contre les pratiques antitrust de Broadcom
Le rachat de VMware par Broadcom s'est traduit par des hausses de prix spectaculaires pour les clients. Broadcom a mis fin aux licences perpétuelles de VMware, forcé le passage à un modèle basé sur des abonnements onéreux et introduit un certain nombre d'autres changements controversés. Dans certains cas, les clients ont rapporté des hausses de prix allant de 800 et 1 500 % depuis l'acquisition par Broadcom. En outre, le manque d'alternatives dans l'industrie signifie que les clients finaux n'ont pas d'autre choix que de jouer le jeu. Les groupes industriels, tels que le CISPE, dénoncent des pratiques nuisibles au secteur européen du cloud computing.
Broadcom a multiplié les coûts de licence de VMware par huit à quinze depuis qu'il a pris le contrôle de l'organisation. C'est ce que révèle l'Observatoire européen de la concurrence dans le cloud (European Cloud Competition Observatory - ECCO), un groupe indépendant formé par plusieurs organisations de clients et le CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers in Europe). Le CISPE représente AWS et 36 fournisseurs de services de cloud computing de la région.
L'ECCO surveille le comportement des fournisseurs de logiciels accusés d'abuser de leur position de monopole. Son dernier rapport sur VMware, publié le 22 mai 2025, indique que la plupart des membres du CISPE ont été contraints de renouveler leurs accords de licence auprès de Broadcom.
« Mais ces accords ont souvent été signés sous une forte pression, influencés par un manque d'alternatives, des résiliations abruptes de contrats et des incitations financières telles que des rabais pour des engagements à plus long terme », note le rapport. Bien que ces accords aient été signés, les clients font face à des coûts élevés et des désavantages opérationnels en raison des conditions imposées par le cadre de licence remanié de Broadcom pour VMware.
En effet, Broadcom a supprimé les licences perpétuelles et les modèles de tarification mensuelle « pay-as-you-go » pour les produits VMware, et a rationalisé le portefeuille en quelques grands ensembles qui ne sont disponibles que sur abonnement avec un engagement minimum de trois ans. Ces changements ont suscité une vive inquiétude parmi les clients, en particulier en Europe, où de nombreux clients ont déclaré que cela se traduit par des coûts injustifiés.
L'ECCO compare cela à un fournisseur d'électricité qui déciderait de vous facturer en supposant que vous faites fonctionner votre chauffage à plein régime 24/7, plutôt qu'en fonction de votre consommation réelle, et qui insisterait pour que vous payiez d'avance, un an ou plus à l'avance.
Certains clients de VMware font face à des factures en hausse de 800 à 1 500 %
D'après l'ECCO, « Broadcom a résilié de façon unilatérale et sans préavis suffisant les accords de licence existants », dont certains étaient en place depuis plus de dix ans, afin de contraindre les clients qui les détenaient à accepter les nouvelles conditions. Broadcom a abandonné le programme de distribution de VMware pour les fournisseurs de services cloud (CSP) et n'a invité que les plus grands opérateurs à rejoindre son nouveau programme de partenariat.
L'ECCO souligne que les actions de Broadcom ont aggravé la situation des fournisseurs européens de cloud et de leurs clients, tant du secteur privé que du secteur public, qui dépendent du logiciel de virtualisation VMware. Broadcom a ensuite apporté des changements à son programme de partenariat, obligeant les partenaires à choisir entre être un fournisseur de services ou un revendeur, ignorant que beaucoup remplissent les deux rôles pour leurs clients.
L'ECCO estime qu'il s'agit là d'une nouvelle restriction nuisible à la capacité des fournisseurs européens de services cloud à être compétitifs et à servir les clients européens. En ce qui concerne les prix, l'ECCO rappelle qu'AT&T a déclaré en octobre 2024 que sa facture de services d'assistance VMware allait augmenter d'environ 1 050 %, bien que l'opérateur de télécommunications et Broadcom aient depuis entamé des pourparlers afin de régler le différend.
« Les membres du CISPE ont signalé à la Commission des hausses de prix allant de 800 % à 1 500 %. Les prix ont souvent été multipliés par dix », indique le rapport. Il ajoute que lorsque les clients acceptent des contrats fixes de trois ans, Broadcom propose des remises de 30 à 50 % sur la hausse des prix.
Le rapport mentionne les lettres de cessation et d'abstention que Broadcom a envoyées aux détenteurs de licences perpétuelles, leur ordonnant d'annuler les correctifs installés après la fin de leurs accords d'assistance. Il cite aussi une action en justice concernant les droits d'auteur et les licences intentée contre Siemens aux États-Unis, ce qui témoigne de « l'approche très litigieuse » adoptée par Broadcom à l'égard des entreprises et des clients finaux.
Les clients de VMware appellent à des mesures réglementaires contre Broadcom
« Broadcom ne montre aucun intérêt à trouver des solutions ou même à travailler avec les fournisseurs européens d'infrastructures cloud. Broadcom peut affirmer que la plupart d'entre eux ont signé de nouveaux contrats, mais nous savons que ces contrats sont punitifs et menacent la viabilité des fournisseurs de services enfermés dans l'écosystème VMware. Il est urgent d'agir », a déclaré le secrétaire général du CISPE, Francisco Mingorance.
L'ECCO estime que les conditions d'octroi de licences logicielles imposées par Broadcom restent injustes et anticoncurrentielles, et déclare qu'une « action réglementaire est nécessaire ». C'est ce que la CISPE a demandé à la Commission européenne d'envisager en mars 2024. Le rapport demande à Broadcom de rétablir des licences équitables pour les logiciels VMware destinés aux fournisseurs de services cloud, et appelle à des changements qui incluent :
- Broadcom doit garantir un préavis d'au moins six mois pour toute modification des conditions contractuelles, des structures tarifaires ou des conditions applicables aux renouvellements ;
- les frais pour les pics d'utilisation doivent être basés sur les prix convenus contractuellement, et les fournisseurs de services cloud ne doivent pas être pénalisés en cas de surutilisation ou de sous-utilisation ;
- Broadcom doit adopter des options de licence flexibles et adaptées au cloud computing, permettant des réductions de volume engagées, et mettre en œuvre des modèles de tarification alignés sur les réalités flexibles en matière de capacité et d'infrastructure ;
- Les fournisseurs de services cloud doivent continuer à être autorisés à agir simultanément en tant que revendeurs et fournisseurs de services, en particulier ceux qui fournissent des services hybrides tels que la colocalisation et l'informatique dématérialisée privée.
Il semble que l'association allemande des clients des technologies de l'information VOICE ait déjà déposé une plainte officielle contre Broadcom auprès de la Commission européenne à ce sujet. En réponse au dernier rapport publié par l'ECCO, un porte-parole de Broadcom a déclaré ce qui suit :
Selon l'ECCO, c'est le contraire qui est vrai. Il a ajouté que « les hausses de prix ont été absorbées en interne (au détriment de l'innovation) et en externe (au détriment des consommateurs) ». De nombreux clients de VMware envisagent une migration vers des solutions alternatives afin de rationaliser leurs opérations et réduire les coûts. Par exemple, certains clients se tournent vers des solutions open source comme OpenNebula pour remplacer VMware.Envoyé par Porte-parole de Broadcom
Conclusion
Alors que Broadcom se défend en affirmant que les hausses de prix sont justifiées par les améliorations apportées aux produits et services VMware, il est difficile d'ignorer le mécontentement généralisé des clients. Les hausses de prix spectaculaires allant jusqu'à 1 500 % et l'arrêt des licences perpétuelles ont été perçues comme des mesures arbitraires visant à augmenter les revenus de Broadcom sans offrir de valeur ajoutée significative aux clients.
Par ailleurs, le mécontentement des clients soulève des questions importantes sur la stratégie à long terme de Broadcom. En cherchant à maximiser les profits à court terme, le géant américain des semiconducteurs et du cloud pourrait compromettre la fidélité de sa clientèle et pousser les clients à explorer d'autres options. De plus, les hausses de prix pourraient nuire à la réputation de Broadcom en tant que partenaire technologique fiable et orienté client.
L'ECCO a été créé par le CISPE pour surveiller les pratiques en matière de licences logicielles à la suite de son accord de compromis avec Microsoft en 2024. Le CISPE a conclu un accord avec Microsoft en échange du retrait de sa plainte auprès de la Commission européenne pour comportement antitrust présumé concernant le coût plus élevé de l'exécution des logiciels Microsoft (Windows Server, SQL Server, etc.) dans des cloud publics autres qu'Azure.
Sources : CISPE, rapport de l'ECCO (PDF)
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Voir aussi
Audits forcés : Broadcom somme les détenteurs de licences perpétuelles VMware de justifier leur usage
Pression, intimidation et audits forcés : Broadcom somme les détenteurs de licences perpétuelles VMware de justifier leur usage,
tentant de faire plier les entreprises sous la menace juridique
Depuis le rachat de VMware par Broadcom, le paysage des solutions de virtualisation est en pleine mutation. En ce mois de juin 2025, une nouvelle étape vient d’être franchie : des entreprises titulaires de licences perpétuelles VMware reçoivent des lettres d’audit ou de mise en demeure. Une pratique perçue par beaucoup comme une tentative d’intimidation commerciale déguisée en démarche juridique.
Contexte
Le rachat de VMware par Broadcom, finalisé fin 2023 pour la somme colossale de 69 milliards de dollars, avait déjà provoqué un séisme dans l’univers de l’IT. Historiquement, VMware proposait des licences perpétuelles, permettant aux entreprises d'utiliser le logiciel indéfiniment après un paiement unique, avec la possibilité d'acheter séparément des contrats de support. Ce modèle offrait une grande flexibilité et prévisibilité budgétaire. Cependant, Broadcom a opéré un virage stratégique radical, abandonnant le modèle de licence perpétuelle au profit d'un modèle d'abonnement exclusif.
Cette décision, brutale pour beaucoup, s’est accompagnée d’une refonte des tarifs et des bundles.
De nombreuses entreprises ont ainsi vu leur facture tripler ou quadrupler, avec peu d’alternatives proposées, et souvent sans le moindre accompagnement technique. Face à ces hausses tarifaires, beaucoup ont préféré geler leur infrastructure existante, c’est-à-dire continuer à utiliser leur licence perpétuelle sans renouveler de contrat de support. Jusqu’ici, cela ne semblait pas poser problème. Mais cette stratégie de « stand-by » semble désormais intenable.
Après avoir envoyé des lettres de cessation et de désistement aux utilisateurs de VMware dont les contrats d'assistance avaient expiré et qui avaient ensuite refusé de souscrire à l'un des forfaits VMware de Broadcom, cette dernière a entamé le processus d'audit de ses anciens clients VMware.
Une transformation brutale de l’offre VMware
Broadcom a finalisé l'acquisition de VMware fin 2023 pour un montant de 69 milliards de dollars. Et presque immédiatement, le géant des semiconducteurs a déclenché une tempête de feu en apportant des changements majeurs au catalogue de produits de VMware, notamment en modifiant les licences logicielles et en mettant fin à certains produits.
Par exemple, l’entreprise a annoncé la fin des licences perpétuelles pour VMware et le passage aux souscriptions à des abonnements :
« Après la date de validité des licences perpétuelles, les clients ne pourront plus acheter de nouvelles. Ils pourront plutôt souscrire à des abonnements ou des licences à durée déterminée pour compléter ou remplacer leur base d'installation actuelle sous licence perpétuelle », indique Broadcom dans la note d’information relative au changement de formule.
« C'est le moment idéal pour les clients d'évaluer l'état actuel de leurs produits d'infrastructure et de gestion VMware. Nous les encourageons à revoir leur inventaire de licences perpétuelles, y compris les cycles d'actualisation et les dates de renouvellement, et à se familiariser avec les offres d'abonnement de VMware. Les clients peuvent également contacter leur représentant VMware ou partenaire pour plus d'informations », ajoute l’entreprise.
Ces modifications brutales ont impacté fortement les organisations, plusieurs clients ayant vu leurs coûts de licence multipliés par 12. Selon les acteurs européens du cloud, les « tactiques brutales » de Broadcom décimeront le marché indépendant de cloud computing de l'Europe.
La transition forcée vers l'abonnement
Cette transition vise à générer des revenus plus prévisibles et récurrents, en alignement avec les tendances actuelles de l'industrie du logiciel en tant que service (SaaS). Désormais, pour bénéficier de support, de mises à jour et de correctifs, les clients doivent souscrire à des abonnements, souvent à des prix considérablement plus élevés (certaines estimations évoquent des augmentations de 800 % à 1 500 %). Cette situation a contraint de nombreuses entreprises à réévaluer leur stratégie d'infrastructure et à envisager des alternatives à VMware.
Par exemple, Computershare, l'opérateur mondial de registres d'actions boursières, semble avoir décidé de faire ses adieux à VMware. Le directeur technique de Computershare, Kevin O'Connor, a exprimé son indignation face à la situation qui prévaut chez VMware depuis l'acquisition de l'entreprise par le géant des semiconducteurs Broadcom. Computershare disposerait de 24 000 machines virtuelles VMware, mais face à l'envolée des coûts de licence et des changements controversés et incessants mis en œuvre par Broadcom, l'entreprise semble avoir pris la décision de migrer vers le concurrent Nutanix au cours de l'année prochaine.
Les lettres de mise en demeure et d'audit : une approche agressive
La première phase de l'offensive de Broadcom a consisté en l'envoi de lettres de « cesser et s'abstenir » aux détenteurs de licences perpétuelles dont le support avait expiré. Ces lettres exigeaient que les clients cessent d'utiliser toute mise à jour (y compris les versions mineures, majeures, les extensions, les correctifs de bogues et de sécurité, à l'exception des correctifs de vulnérabilités « zero-day ») installée après la fin de leur contrat de support, les menaçant de poursuites judiciaires en cas de non-conformité. Certains clients ont même été sommés de désinstaller les mises à jour déjà appliquées.
Plus récemment, Broadcom est passé à la vitesse supérieure en initiant des audits formels auprès d'anciens clients VMware.
Par exemple, une lettre datant du 20 juin a été envoyée à un fournisseur de logiciels et utilisateur de VMware aux Pays-Bas a reçue et qui l'informe qu'il « a été sélectionné pour un audit formel de son utilisation des logiciels et des services d'assistance VMware ». Le professionnel de la sécurité qui a fourni la lettre a demandé à ce que son nom et celui de son employeur restent anonymes pour des raisons de confidentialité.
L'employé anonyme a déclaré que son entreprise était cliente de VMware depuis « environ » dix ans avant de décider de ne pas signer un nouveau contrat avec VMware de Broadcom il y a un an ». L'entreprise utilisait VMware Cloud Foundation et vSphere. « Notre PDG a décidé de ne pas prolonger le contrat d'assistance en raison des coûts », a déclaré l'employé. « Cela a déjà un impact sur notre sécurité car nous ne pouvons plus obtenir de mises à jour (sauf si le score CVSS est critique). »
La lettre indique qu'un cabinet d'audit, Connor Consulting, dont le siège est à San Francisco et qui possède des bureaux dans le monde entier, va procéder à un examen du « déploiement et des droits VMware de l'entreprise, ce qui peut inclure un travail sur le terrain ou des tests à distance et des réunions avec des membres de votre comptabilité, de votre service des licences et de vos systèmes d'information de gestion ». La lettre informe son destinataire qu'une personne de Connor prendra contact avec lui et que l'utilisateur de VMware devra répondre dans les trois jours ouvrables.
La lettre, signée par Aiden Fitzgerald, directeur des opérations commerciales mondiales chez Broadcom, affirme que Broadcom utilisera son temps « de manière aussi efficace et productive que possible afin de minimiser les perturbations ».
Néanmoins, le travailleur de la sécurité est préoccupé par les implications de l'audit et a déclaré qu'il « s'attend à un impact financier important » pour son employeur. Il a ajouté : « Comme nous nous efforçons de réduire les coûts et que nous disposons d'un budget assez serré, cela aura probablement un impact sur les négociations salariales, voire sur les licenciements d'employés. Actuellement, nous avons des responsables informatiques [et] des employés du service juridique très stressés... ».
L'employé a indiqué qu'il ne savait pas si son employeur avait dépassé les limites de sa licence. Si c'est le cas, l'entreprise pourrait être confrontée à de « grosses » répercussions financières, a indiqué le travailleur.
Conclusion
Le bras de fer engagé par Broadcom avec ses anciens clients VMware pourrait bien redéfinir la relation entre éditeurs de logiciels et entreprises. En misant sur l’audit et la contrainte, Broadcom espère augmenter rapidement ses revenus. Mais à quel prix ?
Ces actions soulignent un changement majeur dans la manière dont les éditeurs de logiciels gèrent leurs licences et leur conformité. Si les audits sont une pratique courante dans l'industrie, la rapidité et la fermeté avec lesquelles Broadcom les met en œuvre, en particulier après des augmentations de prix aussi drastiques, sont perçues comme une tactique « d'intimidation » visant à forcer la migration vers le nouveau modèle d'abonnement.
En somme, l'envoi de lettres d'audit par Broadcom aux détenteurs de licences perpétuelles VMware marque une étape décisive dans la stratégie post-acquisition. Cette situation met en lumière les défis auxquels sont confrontées les entreprises qui dépendent des technologies de virtualisation et les pousse à réévaluer leurs options, cherchant potentiellement des solutions alternatives pour leur infrastructure informatique.
Sources : lettre de mise en demeure, lettre d'audit
Et vous ?
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Je conseil le boycott, le comportement de Broadcom semble totalement abusif, on est au minimum au niveau du comportement d'HP avec les imprimantes.
Et d'ailleurs, idem pour la majorité des SaaS, quand il n'y a pas de service clair, mais juste un logiciel. Par définition, un service c'est pour un service, pas un logiciel inerte.
Avec Microsoft, reçu courrier un courrier demandant si on était en conformité sur les licences après achat licences en volume.Avez-vous vécu (directement ou indirectement) la situation rencontrée par ces autres entreprises (mise en demeure, audits) ?
Je pense qu'il s'agit de clauses abusives.
A votre avis ?Le forcing vers les abonnements est-il une stratégie viable à long terme pour Broadcom ?
Je pense que Broadcom a le droit d'appliquer ce regroupement forcé, mais que rien n'oblige un client potentiel à accepter.Peut-on parler de vente liée déguisée dans le regroupement forcé de produits VMware dans les nouveaux bundles Broadcom ?
VMware n'est pas en situation de monopole, plein d'autres produits peuvent le remplacer (gratuit ou non).
Ma page sur developpez.com : http://chrtophe.developpez.com/ (avec mes articles)
Mon article sur le P2V, mon article sur le cloud
Broadcom applique simplement la stratégie qui a été proposée par ses avocats: Y aller au bluffe en faisant peur aux clients, il y en aura qui cèderont et ce sera tout benef pour Broadcom.
D'ailleurs, si vous avez eu affaire à des avocats dans des situations litigieuses, vous aurez constaté que c'est toujours l'approche mis en oeuvre par les avocats "Parler fort et intimider le camp opposé". Quand vous leur répondez avec le même ton, vous n'en entendez plus parlé. Pour quelle raison? Tout simplement parce que si la situation était claire et facilement défendable en justice, ils auraient même pas pris la peine de vous parler, ils auraient obtenu gain de cause par une procédure simple en justice avec 100% de chance de gagner.
La réalité judiciaire est tout autre:
1. Une licence universelle ne peut pas être résiliée (à moins que la société fasse faillite, ce qui n'est pas le cas de Broadcom)
2. Une licence universelle s'apparente à l'achat du logiciel et est donc soumise à une période de garantie dont la durée dépend de loi en vigueur dans le pays concerné (habituellement entre 1 et 2 ans)
Donc:
1. Broadcom ne peut pas empêcher ses clients d'utiliser VMware ni de faire usage des mises à jour couvertes par un abonnement. A la fin de l'abonnement, court toujours la période de garantie qui oblige à corriger gratuitement les défauts constatés.
2. Concernant les mises à jour qui auraient été effectuées par les clients alors qu'ils n'étaient plus soumis à un abonnement: Si cela a été possible, Broadcom est en tort, c'était à eux d'empêcher l'usage d'update hors abonnement.... D'ailleurs, je ne crois pas un instant que cela ait été possible
3. Les clients de Broadcom n'ont qu'une chose à faire, s'assoir sur les lettres envoyées par Broadcom... Je serai très étonné que cette boite ouvre une procédure judiciaire hasardeuse contre chaque client qui leur dira "allez vous faire foutre!"
Petit rappel: VMware a... des concurrents!
Ils n'ont juste pas le droit.
le fric c'est chic
oh non une société commerciale cherche à voler de l'argent ?
Bah , si le cochons de payeurs ils payent pas , qui parie pour une grosse backdoor dévoilée, un exploit ou un virus qui oblige à passer d'urgence absolue dans une version (imposant de nouvelle condition générale d'achats bien entendu) ? .
On se croirait chez des gens sous W10 à qui on dit que il y aura plus de support ( s'ils ne raquent pas ) ou qu'ils seront en danger le lendemain qu'ils auront pas acheté la licence W11 ( en raquant ) qui pourra gratuitement les espionner joyeusement.
Don Corleone en PLS
Voyant la forte implantation de VMware y compris dans mon entreprises, c'est très difficile de migré quand on a un parc énorme.
On en revient à la même erreur partout : Mettre tout ses oeufs dans le même panier.
Finalement, pour moi, ça sera du ProxMox et du pure libvirt quand c'est possible.
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