Discussion :

[pipitte]

Amis du forum bonjour.
Voici mon problème.Depuis quelques temps je n'arrive plus à faire une mise à jours Windows Update.J'ai utilisé le système de dépannage Microsoft , et après redémarrage du pc , il était écrit " aucune mise à jours disponible " et en dessous en rouge " Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants " , et il y a ce code d'erreur .Je ne suis pas un expert en informatique , et avec mes moyens , j'ai fais des recherches . Au départ j'avais vu que je pouvais vérifier le système Windows avec l'utilitaire " Reimage " , mais ce dernier est payant . Ensuite j'ai fais une tentative en désactivant l'anti virus , aucun résultat . J'ai vérifié si il n'y avait pas de fichiers endommagés , manquants , ou corrompus avec l'invite de commande , rien non plus . Enfin toujours avec l'invite de commande j'ai fais "le contrôle du dossier system volume",pour rien . En fait ce dysfonctionnement peut venir de plusieurs problèmes liés à Windows 10 , et pour l'instant je fais choux blanc .Un membre du forum pourrait t'il me donner une solution simple que je puisse comprendre afin de tenter de faire cette correction . Un grand merci par avance .

[pipitte]

Bonjour .
Je reviens vers ma discussion postées il y a plus d'une semaine car je suis étonné de n'avoir eu aucun retour , pourtant c'est un sujet classique , et apparemment c'est un problème très fréquent sur le système . J'espère donc que cette nouvelle relance porteras ses fruits et que un membre pourras m'aider . Merci .

[chrtophe]

je suis étonné de n'avoir eu aucun retour

ben c'est les vacances. Et les membres qui répondent le font sur leur temps libre, donc quand ils peuvent ou veulent prendre le temps de le faire.

j'avais vu que je pouvais vérifier le système Windows avec l'utilitaire " Reimage " , mais ce dernier est payant

et en plus c'est de la m....

Arrêtes le service Windows update, renommes le dossier c:\windows\SoftwareDistribution et redémarres.

Ensuite, si ça suffit pas, essayes de télécharger la "pile de maintenance windows update" (en faisant une recherche Google tu trouveras), à prendre chez Microsoft pas ailleurs, Attention prendre la version adaptée à ta version de Windows 10 (que tu peux avoir avec la commande winver).

C'est un problème classique mais qui se résout souvent au cas par cas. Pas sûr à 100 % que ça solutionne le prob.

[pipitte]

Bonjour et merci pour ta réponse . Je suis vraiment au bas de l'échelle en ce qui concerne les problèmes informatique . Bon d'accord arrêter Windows Update ce n'est pas compliqué , mais quand tu dis renommer le dossier c:\windows\SoftwareDistribution , que dois je faire exactement ?.

[chrtophe]

C'est le service qu('il faut arrêter, tu peux y accéder depuis cmd lancé en administrateur, et lancer services.msc, tu recherche ensuite le service windows update et tu l'arrêtes.

Pour le dossier à renommer, il faut aller dans le disque dur c:\windows ou tu devrais voir un dossier SoftwareDistribution.

[KClaudel]

Coucou,

Je ne sais pas sur quelle version de Windows tu es mais si tu n'es pas sur la 2004, passe y avec l'aide du système de mise à jour Microsoft afin de "réinstaller" Windows et de corriger éventuellement ce genre de problème

Cordialement