Ordinateur Asus ne démarre plus..

**quaresma** · 26/05/2018, 19h25

Bonjour,
j'espère que vous allez bien.

Mon ordinateur portable Asus ne démarre plus suite à une mise à jour du système faite ce matin.

Il s'allume, mais ne se lance pas du tout (écran noir et impossible d'accéder au Bios, je ne peux rien faire du coup).

J'ai essayé de réinitialiser le Bios en restant appuyé sur le bouton power pendant environ 40 secondes, mais rien..

Auriez vous une solution à me proposer pour qu'il fonctionne de nouveau ??

Merci pour votre aide et bonne soirée
damien

**JML19** · 26/05/2018, 20h01

Bonjour

Lorsque tu as appuyé sur le bouton tu as débranché et enlevé la batterie.

Sinon il faudra extraire la pile CMOS de la carte mère pendant 10 minutes.

Normalement c'est une coïncidence s'il s'agit d'une mise à jour Windows.

**quaresma** · 26/05/2018, 20h04

Oui, j'ai bien enlevé la batterie.

Il faut tout démonter pour enlever la pile, non ??

**JML19** · 26/05/2018, 20h21

Oui il faut surement enlever l'arrière du portable, il faut faire attention car il arrive qu'il y ait des visses même sur la face avant, sous le clavier quelque fois.