Discussion :

[Lavande56]

Bonjour à tous ,
Je suis nouvelle sur le forum ,
Ça fait 15 jours que l'ordi à un problème , c'est la première fois que j'utilise Linux sur PC portable qui a été installé en Février 2018 à la place de Windows
Tout fonctionnait très bien avec une rapidité et simple à utilisé !!
En ce moment il a du mal même au démarrage j'ai plus de bureau , quand il me demande le mot de passe l'écran est gris , il est lent même pour lancer une page !!
Je ne connais pas l'informatique c'est pour ça que je fais appel à vous tous !
Soyez patient pour les explications svp
Est ce que c'est possible de m'aider svp ? je vous remercie par avance
Bon week-end à tous

[N_BaH]

Bonjour,

Linux [...] a été installé en Février 2018 à la place de Windows

Je ne connais pas l'informatique

en conséquence, je te conseille de contacter la personne qui a installé ton OS.

là, on va passer plus de temps à t'expliquer les rudiments de Linux que "l'installateur" à résoudre le problème.

[Lavande56]

Bonjour ,
Merci pour la réponse , mince alors je pensais qu'on pouvait m'aider avant de le voir dans les Pyrénées grr..

[Lavande56]

Hier sur Ubuntu , on m'a conseillé de voir pour Mint
Voici le dernier résultat
Numéro 1 ( ls -l /usr/share/xsessions )

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
ls -l /usr/share/xsessions
total 8
-rw-r--r-- 1 root root 5465 mai   26  2015 xfce.desktop

---------------------------------------------------------------------------
Numéro 2 ( echo; echo 'Gestionnaire(s) de connexion installé(s) :'; which gdm gdm3 kdm lightdm lxdm mdm sddm slim wdm xdm ; echo; echo 'Et le gestionnaire de connexion par défaut est :' ; cat /etc/X11/default-display-manager )

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
5
6
7
echo; echo 'Gestionnaire(s) de connexion installé(s) :'; which gdm gdm3 kdm lightdm lxdm mdm sddm slim wdm xdm ; echo; echo 'Et le gestionnaire de connexion par défaut est :' ; cat /etc/X11/default-display-manager
 
Gestionnaire(s) de connexion installé(s) :
/usr/sbin/lightdm
 
Et le gestionnaire de connexion par défaut est :
/usr/sbin/lightdm

[Lavande56]

Le soucis c'est que la personne ne connait pas bien Mint

[Christophe]

Le plus simple pour toi serait peut-être de réinstaller un système. Il faut commencer par faire une sauvegarde.
Ensuite tu peux télécharger Linux Mint, version xfce, window manager que tu sembles utiliser.

Attention, tu risques de faire pire que mieux, notamment si tu n'es pas sûre pour les sauvegardes.

Comme déjà dit, à distance, c'est compliqué.

[Lavande56]

Merci beaucoup chrtophe ,
Waouh c'est compliqué tout ça , je vais l'éteindre et être patiente 6 mois grr..
J'aurais pensé que c'était simple dans le forum de Linux
Bon week-end

[N_BaH]

six mois avant de revoir l'installateur ?
mais ça va ! on a le temps, alors.

mais, il a pas de mail (ou autre) pour le joindre ?

linux, oui, mais lequel ? Ubuntu ? Kubuntu ? Lubuntu ? Debian ? ArchLinux ? ...?

Tout fonctionnait très bien avec une rapidité et simple à utilisé !!
En ce moment il a du mal[...]

que s'est-il passé ?
quelle activité as-tu eue ?

quand il me demande le mot de passe l'écran est gris

une description plus précise ?

au démarrage j'ai plus de bureau [...] il est lent même pour lancer une page

t'as plus de bureau, mais tu peux lancer firefox...

on peut en savoir plus sur la configuration matérielle du PC ?

[mm_71]

En ce moment il a du mal même au démarrage j'ai plus de bureau , quand il me demande le mot de passe l'écran est gris , il est lent même pour lancer une page !!

C'est contradictoire ? Si tu es bloquée sur un écran gris et que tu ne peux pas entrer le mot de passe tu ne peux pas lancer une page.
Donc malgré l'écran gris tu peux entrer le pass et accéder à une page ?
Des photos des écrans successifs pourraient aider. Ça me fait penser à un pilote de carte graphique mal digéré.
Ceci dit refaire une installation complète du système est simple mais comme dit plus haut il faut penser à sauvegarder les données qu'on veut conserver. On peut aussi ne pas se casser la tête et tout liquider une bonne fois pour toutes.

[N_BaH]

Ça me fait penser à un pilote de carte graphique mal digéré.

moi aussi.

[disedorgue]

Bonjour,

Ok, si tu dois attendre 6 mois avant de pouvoir faire réparer les dégâts, autant voir si on ne peut pas te faire faire les choses comme une réinstallation de type restauration, donc sans toucher au répertoire (partition ?) /home...

Donc déjà quelques questions de base:
-As-tu des données importantes sur cette machine ou est-ce que tu peux tout écraser ?
-Quel linux as-tu (ubuntu,lubuntu,mint,...) avec si possible le numéro de version ?
-Quel gestionnaire de fenêtre (xfce,gnome,lxde,...) ?

-A quoi te sert cette machine ?

On aura certainement d'autres questions...