Discussion :

[sergeh]

Bonjour,

Une amie m'a laissé son petit PC Lenovo parce que suite à une mise à jour ratée Windows ne se lance plus. Alors je n'ai plus en tête le petit message d'erreur qui s'affiche mais sur le net la seule solution qui était évoquée était de réaliser une restauration du système... et aucune proposition de restauration système n'est justement proposée. Impossible de trouver comment démarrer en mode sans échec : F4 et F5 ne génèrent aucune réaction.
J'ai donc créé une clé USB de restauration depuis mon ordi, j'ai dû activer le mode legacy sur le Lenovo pour arriver à démarrer dessus.

De là j'ai pu avoir accès au disque dur par l'invite de commande pour faire une sauvegarde complète sur un disque externe (un gros xcopy /C /H /Y).
J'ai ensuite tenté un dépannage mais ça finit en échec. A ma surprise aucune proposition de restauration avec/sans conservation des données ne m'est proposée dans le "menu" Avancée avec cette clé USB.
En invite de commande j'ai vu qu'il y avait un dossier Windows et Windows.old que j'ai respectivement renommé en Windows.hs et Windows avant de redémarrer sans la clé USB; depuis Windows se lance en me proposant le même menu que la clé USB mais avec l'option de restauration cette fois-ci. Et là, que ce soit avec ou sans conservation des données, ça fini en échec avant même de démarrer quelque-chose; la seule option qu'il me reste est d'éteindre le PC ou bien de revenir dans le panneau avancée.

Je me suis donc remis en invite de commandes pour tenter de formater le disque "format c:" mais il me demande un nom pour le volume et quoi que je mette il me répond qu'il s'agit d'un nom invalide.

Je suis à court d'idées. Quelqu'un pourrait-il m'aiguiller ?

MERCI BEAUCOUP par avance !!

[chrtophe]

Si tu as une sauvegarde, le plus simple est de formater le disque, et de vérifier si il n'est pas défectueux (vérif état SMART).

[poulpedeouille]

Windows.h ?

c'est trop tard , refaire le boot et mettre en route le service d'association de periph...

update en ligne,

[Gluups]

Bonjour,
Je me suis donc remis en invite de commandes pour tenter de formater le disque "format c:" mais il me demande un nom pour le volume et quoi que je mette il me répond qu'il s'agit d'un nom invalide.

Bonjour,

Je vais peut-être dire quelque chose de très naïf, mais j'ai dans l'idée que ça aurait pu être bien d'avoir quelques exemples de ces quoi que ...

Ou Windows 10 aurait-il coutume de fournir des messages d'erreur à côté de la plaque ?
Il est vrai que ça ne serait pas le premier.

J'essaie de fouiner un peu car l'absence de nouvelles augure mal de l'issue de cette affaire ...
Et je dirais que si on a une réponse qui manque de clarté, il ne faut pas hésiter à le dire, il y a des utilisateurs de niveaux très différents, donc les réponses n'attaquent pas forcément au niveau qu'il faut.