Bonjour à tous.
Svp j'ai mon HP tour qui a subitement cessé de fonctionner.
Lorsque j'allume, les ventilots tournent bien, j'ai même réinitialiser le bios, rien.
Ça allume et ça bloque sur le logo de HP, puis plus rien. Je ne sais plus quoi faire
Bonjour à tous.
Svp j'ai mon HP tour qui a subitement cessé de fonctionner.
Lorsque j'allume, les ventilots tournent bien, j'ai même réinitialiser le bios, rien.
Ça allume et ça bloque sur le logo de HP, puis plus rien. Je ne sais plus quoi faire
Essayes de booter sur un live-cd ou cd Windows et voir si le disque dur est accessible.
Ça ne démarre même pas !!!
Ça bloque directement sur le logo HP sans plus avancer, donc pas moyen de vérifier si le disque dur peut fonctionner ou pas.
Faux-contacts, machine pleine de poussière, alimentation fatiguée, tout un tas de choses qu'on ne peut pas dépanner à distance, et qu'on a du mal à diagnostiquer...
Raison pour laquelle je me suis tournée vers vous pour une quelconque aide qui pourrait me permettre de déterminer le problème.
Il y a un affichage, je pense donc plutôt à un prob. de disque. -mais sans être face à la machine on ne peut être sûr de rien). La touche num-lock fonctionne ? Si elle ne réagit pas, cela peut indiquer un système figé.
Il faudrait essayer de booter sur système externe, mais c'est pas tout le temps simple. Il faut appuyer sur F2, F10 echap (cela dépend de la machine), la bonne touche peut être aussi affichée.
Oui la touche num est allumée et c'est la seul indication que le pc est allumé hors mis le fait que le système figé sur HP. Aucune autre touche ne fonctionne.
Bonjour,
S'agit-il d'une UC ou d'un portable et quel est le modèle exact s'il vous plaît?
Avez vous réinitialisé le bios logiciellement ou matériellement?
Dans le premier cas veillez maintenant à dérouler les gestes suivants:
Débranchement des tous les périphériques usb et retrait des cd/dvd présents dans les lecteurs.
Débranchement du cordon d'alimentation et de la batterie si présente.
Pression de 5 secondes sur le bonton M/A du poste.
Rebranchement et redémarrage du poste (seul le clavier est connecté à l’unité centrale).
Si le problème persiste mais que le bios est accessible et fonctionnel il faudra débrancher électriquement le poste puis démonter / remonter physiquement les composants suivants un à un afin d'isoler le dysfonctionnement: hdd, dvd, lecteur de carte, cartes d'extension, module ram 1, puis ram 2, etc...).
Merci de nous tenir au courant :-)
Dernière modification par Invité ; 19/10/2017 à 18h27.
C'est une UC de marque HP tour.
J'avais d¨¦j¨¤ fait tout cela: r¨¦initialiser le bios en retirant la pile CMOS.
Ensuite j'ai tout d¨¦brancher, j'ai retir¨¦ la CM que j'ai l¨¦g¨¨rement dispos¨¦ au soleil. J'ai remont¨¦, et l¨¤ rien. Le bios est inaccessible. D¨¨s que j'appuie sur le bouton d'allumage, le logo HP appara0Š6t, et puis se fig¨¦. Donc le bios n'est m¨ºme pas amorc¨¦.
Donc le diagnostic est bien avancé, puisque localisé niveau CM / CPU, courage!
Certains condensateurs de la CM semblent-ils gonflés?
Si oui la CM est probablement hors service, et là c'est mal engagé...
Dans le cas contraire et foutu pour foutu, essayez de:
Retirer le CPU de son socket.
Appliquer une solution anti-oxydante directement entre les marges du support plastique du socket (produit dédié issu d'un magasin de bricolage, ou a défaut du vinaigre blanc).
Passer un coup de soufflette immédiatement après, puis patenter jusqu'au séchage; en renouvelant l’opération si les circuits à proximité du socket vous semblent particulièrement oxydés.
Remontez le tous en ré-appliquant la pâte thermique existante vers le point de pression du radiateur vers le CPU.
Je reste disponible!
Je vous envoie une image de la CM
Bonjour
Il faut mettre le processeur la mémoire RAM puis faire un test de Démarrage en branchant l'écran sur la carte mère.
Bonjour, j'ai fait un test de démarrage avec tout périphériques (HDD, CD-ROM, USB, etc) débranches,rien!!!
Bonjour
Cela ressemble à un problème carte mère.
Oui, la CM bip comme pour dire que la RAM est absente
C'est bon signe si la CM est capable de détecter un défaut de la RAM, j'ai peut être été trop vite en incriminant le CPU.
Le dysfonctionnement est il présent suite à un flashage de BIOS infructueux?
Et le branchement du module RAM sur le second slot disponible a il contourné le dysfonctionnement?
Si non il y a au moins deux options:
1. Vous disposez des composants suivants et êtes certains de leur fiabilité, afin d'effectuer des tests croisés:
- 1 module RAM DDR3 @ 1066, 1333 ou 1600 MHz.
- 1 CPU pour socket LGA 1155.
2. Vous désoxydez les composants suivants afin de rétablir les constantes électriques, en procédant dans cet ordre:
-Frotter les connecteurs du module RAM avec une gomme de bureau, jusqu'a ce qu'ils recepèrent une teinte uniforme.
-Si toujours NOK vous désoxydez le slot RAM avec une solution désoxydante en aérosol pour matériel électronique (le vinaigre blanc n'est pas assez volatile pour ce type de composant).
-Si toujours NOK vous désoxydez le socket du CPU, toujours avec une solution pour matériel électronique en aérosol, du fait de la complexité du socket 1155 et du risque de cours circuit afférant.
Bon courage! ^^
La carte mère démarre, elle est capable de d'afficher le logo. Il faudrait essayer de rentrer dans le bios. Tu as essayé le démarrage sur live cd ?
Impossible d'entrer dans le bios puisque tout se figé dès que le logo apparaît. La réinitialisation n'a rien donner.
Donc même le live cd ne peut pas fonctionner.
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