Discussion :

[Bionmyn]

Bonsoir à tous,

Je sollicite votre aide car j’ai un problème sur une config neuve. C’est mon premier montage d’ordinateur, donc je stresse un peu.
Voici la config en question, tous les composants sont neufs :

- Boitier : Zalman Z11 Plus
- Carte mère : Gigabyte Z170 Gaming K3-EU Carte mère Intel ATX Socket LGA1151
- Processeur : Intel Core Kabylake i5-7500 Processeur 3,40 GHz
- Carte graphique : Carte Graphique Gigabyte GeForce GTX 1060 Windforce OC 3G
- RAM : Corsair 2x4GB DDR4 2400Mhz CL1
- Alimentation : Corsair CP-9020097-EU VS Series VS550 ATX/EPS 80 PLUS 550W
- Disque dur : Seagate BarraCuda Disque dur interne 2 To SATA

Après avoir fini le montage, passe le moment du test.
Cependant, au bout d’une dizaine de secondes, la machine s’éteint, puis redémarre en boucle.

Voici ce que j’ai pu noter :
- Aucun signal vidéo sur l'écran
- Les différentes lumières s’allument
- Tous les ventilateurs branchés tournent
- Sans carte graphique : même problème
- Sans RAM : même problème et pas de signal sonore de la part de la carte mère
- Retirer la pile du CMOS une demi-heure, pas de changement.

Je sèche un peu…
Vous pensez que ça peut venir de quoi ?
Un composant défectueux ?

Merci de votre aide

[JML19]

Bonsoir

As-tu bien installé le système de refroidissement du processeur ?

Attention il faut mettre une fine couche de pâte thermique juste pour remplacer l'air des aspérités.

[Bionmyn]

Bonjour, merci de ta réponse.

J'ai bien installé le ventilateur (celui de base, fourni avec le processeur), mais je n'ai en revanche pas posé de pâte thermique, j'ai cru comprendre qu'en utilisant celui fourni avec, ce n'était pas nécessaire (il y a une sorte de pâte thermique déjà présente sous le ventirad.

Au vu des symptômes (tout semble tourner, et pendant une dizaine de secondes), tu penses que ça vient d'une surchauffe ?

[Jipété]

- Sans RAM : même problème et pas de signal sonore de la part de la carte mère

Ça veut dire qu'avec la RAM tu as des signaux sonores ? Ben donne-les, alors.

J'ai bien installé le ventilateur (celui de base, fourni avec le processeur), mais je n'ai en revanche pas posé de pâte thermique, j'ai cru comprendre qu'en utilisant celui fourni avec, ce n'était pas nécessaire (il y a une sorte de pâte thermique déjà présente sous le ventirad.

Phrase pas claire : en utilisant celui, de qui tu parles ? Du ventirad ?
Fourni avec.. avec quoi ? Le proc ?
'tain, il faut qu'on devine,
S'il y a une pâte thermique sous le radiateur, il y a surement une protection pour éviter d'en mettre partout : l'as-tu enlevée ?

Mais je ne crois pas à un problème de ce côté, à cause de ce qui suit :

- Aucun signal vidéo sur l'écran

Ça, ça veut dire que la carte graphique n'est pas alimentée ou que la carte-mère ne démarre pas, ou un autre truc grave.

Le proc a-t-il été bien monté, sans forcer ? Précautions prises contre les décharges d'électricité statique pendant le travail (on travaille pieds nus sur le carrelage plutôt qu'avec un pull en synthétique et en chaussettes sur la moquette) ?

[Bionmyn]

Bonjour,

Ça veut dire qu'avec la RAM tu as des signaux sonores ? Ben donne-les, alors.

Non je n'ai aucun signal sonore, peu importe le test. C'est juste que dans ce cas, je savais que je devais en recevoir un.

Phrase pas claire : en utilisant celui, de qui tu parles ? Du ventirad ?
Fourni avec.. avec quoi ? Le proc ?
'tain, il faut qu'on devine,
S'il y a une pâte thermique sous le radiateur, il y a surement une protection pour éviter d'en mettre partout : l'as-tu enlevée ?

Désolé du manque de clarté, je parlais du ventirad fourni avec le processeur.
Je n'ai pas vu de protection, et il n'en est pas non plus fait mention sur la notice en fait.

Mais je ne crois pas à un problème de ce côté, à cause de ce qui suit :

Ça, ça veut dire que la carte graphique n'est pas alimentée ou que la carte-mère ne démarre pas, ou un autre truc grave.

Le proc a-t-il été bien monté, sans forcer ? Précautions prises contre les décharges d'électricité statique pendant le travail (on travaille pieds nus sur le carrelage plutôt qu'avec un pull en synthétique et en chaussettes sur la moquette) ?

Oui, j'ai monté sans forcer et en prenant soin de toucher la structure métallique avant chaque manipulation.

Ce qui me titille surtout, c'est que je devrais avoir le signal sonore comme quoi certaines pièces principales ne sont pas branchées non ?
Mais d'après ce que j'ai pu lire, dans la majeure partie des cas, ça redémarre au bout de seulement 2 secondes.
Là, ça tourne une dizaine avant de couper et de redémarrer.

[JML19]

Bonjour

C'est l'alimentation qui démarre pas le processeur qui fait son travail.

Il faut mettre le processeur avec son ventirad la RAM brancher l'alimentation et l'écran sur la carte mère et tester un démarrage sans rien d'autre.

[sevyc64]

Procédure classique : A monter uniquement, et uniquement cela :
- Carte mère
- Processeur
- Une seule barrette de RAM
- L'alimentation évidemment, correctement branchée (2 connecteurs, un de 24 broches, un de 4 ou 8 broches)
- l'écran relié sur le port de la carte mère.

Tu dois voir apparaitre le logo de la marque de la carte mère, ou les écrans de tests suivant la config du bios, puis un bip, puis un message indiquant quelque chose du style "Disk system not found".
Tant que tu n'as pas ça, c'est pas la peine d'aller plus loin.

Si ça marche pas, si tu as plusieurs port de ram, tu peux tester la barrette dans chacun des ports. Si tu as plusieurs barrettes, tu peux tester chacune des barrettes, une seule à la fois.

[Bionmyn]

Bonjour, je viens aux nouvelles.

Effectivement, après avoir testé de mettre une barrette de RAM dans un autre port, tout s'est bien passé.
Merci de votre aide !