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Conception Web Discussion :

Site web inaccessible - error 500


Sujet :

Conception Web

Vue hybride

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  1. #1
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    Par défaut Site web inaccessible - error 500
    Bonjour à tous,

    Je suis nouvelle sur le forum et débutante en création de site web. Je ne suis pas sure de l'emplacement où poser ma question, je m'excuse donc par avance si je m'y prend mal

    Je suis actuellement entrain de créer un site pour la Junior entreprise de mon école et je viens de rencontrer un problème, ne trouvant aucune information à ce sujet sur internet, je me permets de vous demander un peu d'aide !

    - Mon site web est hébergé sur OVH et je le réalise avec wordpress -

    En voulant modifier une information dans le code de mon template (Astrid), j'ai malheureusement modifié un information que je n'avais pas jugée si importante... erreur...
    Je n'ai maintenant plus accès à mon site ni à l'éditeur sur Wordpress : je reçois toujours un message d'erreur HTTP ERROR 500 (sur wordpress et sur l'url du site : http://www.idc-lyon.fr/ ).

    Je n'ai pas pu annuler ma modification à cause de ce message d'erreur et me retrouve maintenant coincée sans aucun accès au site.
    J'ai essayé de supprimer les dernières actualisations de la base de données en passant par OVH mais rien n'y fait.
    Je pensais pouvoir réinitialiser mon site mais je n'y arrive pas non plus.

    Y a t'il une solution à apporter peut-être dans la base de données du site pour réparer mon erreur ? Serait il possible d'importer une ancienne version de ma base de donnée conservée sur OVH dans Phpmyadmin pour ne pas repartir de zero ? Sinon comment puis-je réinitialiser mon site avec phpmyadmin sans passer par wordpres ?

    Merci beaucoup pour vos réponses !

  2. #2
    Membre Expert Avatar de vttman
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    Je propose mais il y a aura sans doute d'autres réponses de forumeurs avertis sur ce forum ...

    Déjà ...
    j'ai malheureusement modifié un information que je n'avais pas jugée si importante
    => Bien floue comme information ...


    Basiquement lauregrts,

    ça ça ne mange pas de pain et c'est sans danger :
    =>
    1) Sauvegarder la version en cours (appelons là VEC) mais comment faire sans plugin de sauvegarde, puisque le site est cassé
    1.1) copier tous les fichiers (.php, .js etc.) sur un pc (en local)
    1.2) exporter la BdD par phpmyadmin en local
    Voir plus de détails ici https://codex.wordpress.org/fr:Sauvegardes_WordPress

    ça c'est déjà plus chaud / risqué ...
    =>
    2) Demander à OVH de restaurer la dernière version (DV) avant cette modification et donc écraser la version serveur

    ça c'est la partie "je me retrousse les manches" et "j'ai du bol ou pas"
    =>
    3) Récupérer cette version (DV) en local puis réinstaller sur lamp/wamp les 2 versions (VEC) et (DV) et comparer les fichiers avec un utilitaire (windiff ou autres) + les bases de données

    Voili voilou
    Bon courage ... on fait tous des erreurs.


    Sinon dès que tout ça remarche ... mettre en place un plugin de sauvegarde automatique et qui doit en plus être lancé avant la moindre modification,
    ça doit devenir une seconde nature

  3. #3
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    le site indiqué a l'air de ne plus afficher d'erreur 500, le problème est résolu ?

  4. #4
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    Oui j'ai finalement réussi a résoudre le problème grace a mon hébergeur en supprimant pas mal de mises a jour, je ne sais pas trop comment mais je suis revenue a une ancienne version du site, ce qui est déja mieux que rien, merci beaucoup pour votre aide !

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Cette discussion est résolue.

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