Problème de ping sur adresse IP mais pas sur le nom de l'ordi

**WalterK** · 14/09/2017, 15h59

Bonjour,

Si je fais un ping sur l'adresse IP de mon serveur, impossible de joindre l'hôte de destination.
Si je fais ce ping sur le nom de mon serveur, j'ai une réponse.

Ce problème n'apparait que sur un seul des poste de mon réseau local, il est donc exclu que ce problème provienne du serveur.

Si je ne peux rejoindre une adresse ip, comment puis-je rejoindre le nom associé à cette adresse ? Mystère !

De plus, le problème est intermittent.

Merci à l'avance

Gilles

**JML19** · 14/09/2017, 17h59

Bonjour

Utilise le fichier lmhosts de cette machine pour faire de la résolution de nom NetBIOS.

Tu peux avoir un problème avec TCP/IP et que le réseau NetBUEI fonctionne.

**WalterK** · 14/09/2017, 19h14

Envoyé par JML19

Bonjour

Utilise le fichier lmhosts de cette machine pour faire de la résolution de nom NetBIOS.

Tu peux avoir un problème avec PCP/IP et que le réseau NetBUEI fonctionne.

Le fichier lmhosts est fait pour la résolution de nom.
Celle-ci fonctionne.
C'est la résolution de mon adresse IP qui ne fonctionne pas de manière intermittente, alors que la résolution de nom fonctionne.

Qu'est-ce qui pourrait bien influer de façon intermittente la résolution de mon adresse IP ?

**JML19** · 14/09/2017, 19h40

Un plantage du protocole TCP/IP sur la machine.

La résolution de nom n'est pas utilisé, si tu n'as pas de serveur WINS.

Peut être qu'en positionnant celle ci dans le lmhosts tu verras apparaitre ton problème.

**WalterK** · 14/09/2017, 22h19

Merci pour la piste

je vais faire des test et voir si ça plante encore de façon intermittente

**WalterK** · 15/09/2017, 15h23

Le problème intermittent est toujours là, mais j'ai observé la chose suivante :

Si je fais un ping sur un autre poste, ça indique : Envoi d'une requête 'ping' sur nom de l'ordi [adresse IP de l'ordi] avec réponse
Si je fais un ping sur le serveur, ça indique : Envoi d'une requête 'ping' sur nom du serveur [adresse MAC du serveur] avec réponse
Si je fais un ping sur le serveur, ça indique : Envoi d'une requête 'ping' adresse IP du serveur avec délai d'attente de la demande dépassée

J"ai inclus une capture d'écran.
Pour la compréhension, l'adresse IP de GESTENV-SRV est 192.168.11.3

Si ça peux t'éclairer sur mon problème,

Merci!

**JML19** · 15/09/2017, 15h32

Bonjour

Tu as fait un ipconfig /all sur le poste en question ?

**WalterK** · 15/09/2017, 15h38

Je crois avoir trouvé, il y a eu une erreur d"entrée sur le serveur DNS où l'adresse IP de la passerelle a été entrée.
J'ai corrigé.

Je te reviens si le problème intermittent n'est pas réglé.

Merci!

**WalterK** · 15/09/2017, 16h03

Non, ce n'est pas réglé.

Voici l'info demandée

**chrtophe** · 15/09/2017, 16h53

Dans l'image du post #6, on vois que le ping avec le nom retourne une adresse ipv6.
Tu peux donc pinger la machine en ipv6, et c'est pour ça que ça répond.

Pour le prob. de l'ipv4, si la machine que tu veux pinguer est bien celle qui fait office de serveur DHCP (ce qui semble être le cas), tu as bine un dialogue ipv4 avec. Je regarderais donc du coté Firewall, celui-ci te permettant peut-être le ping en ipv6 mais pas en ipv4.

**WalterK** · 15/09/2017, 17h02

Si c'était dans le firewall, le problème ne serait-il pas permanent au lieu d'intermittent ?

**chrtophe** · 15/09/2017, 17h35

J'avais pas vu la notion d’intermittence.

**WalterK** · 15/09/2017, 17h40

J'ai passé les utilitaires de résolution de problème de Windows et ils n'ont rien trouvé.
J'ai passé un utilitaire de nettoyage des clés de registre, mais ce n,est toujours pas réglé.

J'ai aussi remarqué, lors de l'ouverture d'un dossier réseau sur ce même serveur, qu'il oublie le nom d'usager et le mot de passe pour l'ouverture du dossier.

**Obsidian** · 15/09/2017, 17h52

Il y a aussi un cas classique et assez farceur : le conflit d'adresse IP. Deux machines ont peut-être la même adresse.

Cela arrive souvent quand, sur un réseau, on a à la fois des machines avec des IP fixes (typiquement des serveurs ou des imprimantes partagées) et des postes en DHCP. Si le serveur DHCP n'est pas configuré correctement, le temps que le bail d'une machine expire et si une autre machine a récupéré cette adresse entre temps, il se peut que le serveur attribue un jour une nouvelle adresse qui a déjà été affectée sans qu'il le sache. Et là, du jour au lendemain, on a des problèmes de connexion intermittents sur une machine isolée.

**WalterK** · 15/09/2017, 17h58

J'ai réservé la plage de 1 à 100 pour mes adresses fixes et de 150 à 254 pour le serveur DHCP.
Je vais tout de même vérifier, il y a 1 ou 2 portables qui trainent quelque part.

**Obsidian** · 15/09/2017, 18h26

Envoyé par WalterK

Je vais tout de même vérifier, il y a 1 ou 2 portables qui trainent quelque part.

Un bon test consiste à déconnecter physiquement la machine incriminée du réseau puis à essayer de faire des pings dessus à nouveau. Si quelqu'un répond, tu seras fixé. Dans le cas contraire, le problème resterait intermittent et tu ne pourras pas trancher. Il se pourrait qu'il y ait bien un conflit d'adresse mais que l'autre machine ait décidé de ne plus répondre non plus (extinction ou autre…) ou qu'il y ait plusieurs irrégularités sur le réseau qui, combinées, provoquent ce comportement. Après tout, tu as bien eu une erreur DNS en plus du reste…

**JML19** · 15/09/2017, 19h12

Bonjour

Tu peux aussi avoir un problème de renouvellement du bail qui ne dure qu'une journée.

**WalterK** · 15/09/2017, 19h17

Je crois avoir trouvé.

J'ai utilisé l'application Advance IP Scanner pour scanner entièrement mon réseau local.
Il y avait la trace d'une ancienne machine qui avait le même nom, mais avec une adresse IP fixe inactive (différente de l'autre poste avec le même nom)
J'ai changé le nom du poste incriminé.
Cela devrait résoudre le problème.

Encore Merci!