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Dépannage et Assistance Discussion :

[XP] connection ADSL OK, surf impossible. [Trucs & Astuces]


Sujet :

Dépannage et Assistance

  1. #1
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    Par défaut [XP] connection ADSL OK, surf impossible.
    Bonjour à tous...

    Un petit probleme sur le PC d'un proche:

    La connection adsl se lance, connection etablie, ip et tout... Mais aucun moyen de se connecter à un site: a chaque fois serveur non trouve (enfin je connais pas le message precis mais c'est l'erreur classique de IE).

    J'aimerai savoir quel type de virus peut faire ca ? L'antispyware ne detecte rien de louche... Et si c'est un probleme logiciel comment resoudre ca.

    Merci d'avance. Choupi.
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  2. #2
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    Par défaut
    le ping donne quoi?
    quel type de connexion (freebox?)?
    l'ip est-elle correcte?pas une APIPA?
    avec le DNS du provider?

    il faut plus d'infos car c'est souvent un probleme tout bête
    moi c'est Louis-Guillaume, ni Louis, ni Guillaume mais Louis-Guillaume et je n'aide pas ceux qui écorchent mon nom

  3. #3
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    Non ADSL classique (bas debit en fait) Tele 2 via modem usb, qui se porte bien, synchronise ... ca clignote ca passe au vert... ca connecte.

    Aucune modif de la config reseau. La connection s'etablie mais dans IE. La page par defaut etait celle de Tele2 et pas d'affichage... Idem pour tous les autres site..

    Navre si je ne peux pas donner plus de detail mais ... je suis pas sur le poste malade. Je me disais que ca pouvait etre un virus assez connu...

    Je vais lui donner un autre navigateur je pense

    Choupi.

    [edit] j'aurais plus d'infos cet aprem je ferais un UP... NE pas delester svp.
    MacOS 10.5 / Ubuntu / C / Python / R
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  4. #4
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    Citation Envoyé par Choupi
    Non ADSL classique (bas debit en fait) Tele 2 via modem usb, qui se porte bien, synchronise ... ca clignote ca passe au vert... ca connecte.

    Aucune modif de la config reseau. La connection s'etablie mais dans IE. La page par defaut etait celle de Tele2 et pas d'affichage... Idem pour tous les autres site..

    Navre si je ne peux pas donner plus de detail mais ... je suis pas sur le poste malade. Je me disais que ca pouvait etre un virus assez connu...

    Je vais lui donner un autre navigateur je pense

    Choupi.

    [edit] j'aurais plus d'infos cet aprem je ferais un UP... NE pas delester svp.
    Je suis sur tele2 aussi et j'ai eu le même problème: connecté mais sites inaccessibles. Mais je ne sais plus quel jour maintenant ça remarche!
    Peut-etre dimanche, il semblerait qu'il y a eu un pb :
    http://www.grenouille.com/graph/inde...nth=2004-09-01

    Sinon, je pense pas que c'était le DNS, car j'ai pu jouer en ligne
    Avant toutes questions, consultez nos différentes ressources disponibles gratuitement : XML, Développement Web, Flash/Flex, (X)HTML, CSS, JavaScript, AJAX, ASP
    Offres d'emploi développeur Web

  5. #5
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    Visiblement le probleme vient de la :

    shdoclc-dll-dnserror

    Qui peut me dire pourquoi il affiche cette page et empeche la connection web ? (a savoir la connection est ok, et les programmes avec update peuvent le faire sans pb...).

    Adaware tourne en ce moment (je fais hotline telephonique - excuser le peu de professionnalisme...)...

    Choupi.
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  6. #6
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    Un petit UP.

    Resultat aucun spyware installe... Je confirme que le probleme vient de :
    shdoclc-dll
    On me conseille de desinstaller les protocoles win et tcp/ip... Visiblement sans succes...

    Les infos sur d'autres forums sont vagues...et parfois contradictoire.

    Merci pour votre temoignage... Et navre pour le UP mais je galere je galere !

    (si je trouve pas vais lui installer un linux histoire de provoquer les windosiens de developpez !)

    Merci. Choupi.
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  7. #7
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    salut,
    il est possible que ce soit un problème lié à certaines entrèes dans la base de registre qui ont été suprimé.

    Essais de réinscrire les entrés dll concernées dans la base de registre par Démarrer, Exécuter...:
    (tester entre chaque "ré-enregistrement")

    - regsvr32 Urlmon.dll
    - regsvr32 Shdocvw.dll
    - regsvr32 Shell32.dll
    - regsvr32 Oleaut32.dll
    - regsvr32 Actxprxy.dll
    - regsvr32 Mshtml.dll

    Essais un SFC /scannow par Démarrer, Exécuter...
    Si des fichiers système sont corrompus, ils seront restaurés.

    il est possible que le problème vienne d'ailleurs.mais commence par ça on sait jamais.

  8. #8
    Nip
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    Sinon plus classique mais au niveau de la config du firewall, t'as regardé si tout était correctement parametré?l

  9. #9
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    Bonjour à tous,

    Alors le probleme etait multiple, virus sous windows, ce qui explique le blocage de la barre des taches...

    Pour la connection: le probleme vient des parametres winsock de windows (ne me demandait pas ce que c'est je n'en sais rien ca n'existe pas sous debian). J'ai resolu le probleme en utilisant l'utilitaire winsockxpfix.exe. La connection active redevenait alors utilisable sous windows (magie magie)

    J'ai eu du mal a le trouver donc si vous avez ce probleme, envoyer moi votre mail.

    Choupi.
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  10. #10
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    Par défaut
    Complément d'information:

    Le probleme semble causé par la presence de vers... Un antivirus à jour et une mise à jour de windows (sp2 ?) rapidement semble la seule solution pour ne pas retrouver la probleme 10 minutes plus tard.

    Cordialement, Choupi.

    Remerciement à Tekop pour le feedback de sa reparation.
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