Discussion :

[benjea06]

Bien le bonjour,

Je rencontre un problème et toutes les solutions testés ne me font pas avancer.
J'ai installé Contact Form 7 maisq je recontre un problème avec la taille des pièces jointes.

Sur mon formulaires d'inscription, il est possible de transmettre des gros fichiers mais cela ne fonctionne pas.

- J'ai paramétré la taille de la pièce jointe dans C.F.7 (testé avec et sans limite...)
- J'ai testé la boite mail sans formulaire, ça fonctionne. Ça ne vient pas de la boite.
- J'ai augmenté la capacité de ma boite mail OVH qui par défaut était de 5Mo.
- Les pièces jointes acceptées peuvent maintenant être de 8Mo mais pas plus...
- J'ai appelé OVH, aucune restriction de leur côté.
- J'ai crée un répertoire pj-temp provisoire (mode 755) sous la racine et j'ai rajouté le chemin dans wp-config.php pour modifier le chemin de la variable WPCF7_UPLOADS_TMP_DIR
comme conseillé ici
Voici le code:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

define( ‘WPCF7_UPLOADS_TMP_DIR’, ‘pj-temp’ );

Rien n'y fait...
Quelqu'un aurait il une idée pour augmenter la taille de pièces jointes?

[mathieu]

quel est le problème plus en détails, les messages d'erreurs, les essais que vous avez fait ?

[benjea06]

Bonsoir Mathieu,

J'ai en effet oublié de préciser le message d'erreur:
"Une erreur s’est produite lors de l’envoi de votre message. Veuillez essayer à nouveau plus tard."

Pour le reste, j'ai fait une bardé de tests dont les principaux sont ci-dessus.
Je viens à l'instant de tester en remplaçant mon adresse mail de destination par mon adresse Gmail: même message d'erreur.

Ce qu'il faut retenir me semble t il, c'est que cela fonctionne parfaitement jusqu'à 9 Mo...
Au delà, le formulaire génère le message d'erreur...
Je viens également de faire un test en limitant le type de fichier de la sorte:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

[file Video limit:31457280 filetypes:mov]

Toujours KO

[mathieu]

il y a plusieurs réglages qui limitent la taille des uploads dans la configuration de PHP :
https://php.developpez.com/faq/?page...ers_uploadsize

[benjea06]

Bonsoir Mathieu,

Merci pour les recommandations.
J'ai testé sans succès ce qui est ci dessous:

N'ayant pas trouvé de fichier php.ini, j'ai donc eu à le créer sous la racine avec le contenu suivant mais toujours KO:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
upload_max_filesize = 64M puis testé avec 10 Mo
post_max_size = 64M puis testé avec 10 Mo
max_execution_time = 300

J'ai également testé le rajout de ces informations dans le .htaccess.
Dans ce cas, j'ai un message d'erreur:
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, postmaster@*******.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300

[benjea06]

Nouveaux tests effectués:

1) Caches vidés = KO

2) Testé sur Firefox puis Chrome = KO

3) J'ai effectué une recherche texte avec les critères suivants dans tous les répertoires.
En regardant le contenu des fichiers trouvés, je n'ai pas trouvé de limite (suis-je passé à côté d'une info...?)
Increase Max Upload Filesize
upload_max_filesize

4) J'ai trouvé un fichier wp-content/uploads/wpcf7_uploads/.htacess auquel j'ai rajouté sans succès:
php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300

Je sèche toujours...

[mathieu]

N'ayant pas trouvé de fichier php.ini, j'ai donc eu à le créer sous la racine avec le contenu suivant mais toujours KO:

avez-vous vérifié avec la fonction "phpinfo" que ces modifications ont bien été prises en compte ?

[miss_socrates]

N'ayant pas trouvé de fichier php.ini, j'ai donc eu à le créer sous la racine avec le contenu suivant mais toujours KO:

Le fichier ini n'est pas modifiable sur un hébergement mutualisé chez OVH

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
upload_max_filesize = 64M puis testé avec 10 Mo
post_max_size = 64M puis testé avec 10 Mo
max_execution_time = 300

Normal que cela ne fonctionne que jusqu'à 9 Mo si la taille max. est limitée à 10 Mo. Il faut laisser 64 Mo et passer le max_execution_time à 3000.
Perso, je suis assez déçu par Contact Form 7, il vaudrait mieux utiliser un autre plugin, il en existe d'autres gratuits ou payants.