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Windows Discussion :

Problème au démarrage PC portable


Sujet :

Windows

  1. #1
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    Par défaut Problème au démarrage PC portable
    Bonjour à tous,
    J'ai depuis 6 mois un PC portable Asus sous Windows 10. Aujourd'hui en le démarrant, écran bleu avec écrit :

    "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreur, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
    Code d'arrêt : thread exception not handled
    Élément ayant échoué : FLTMGR.SYS"

    Il a peut être été utilisé entre temps, mais j'ai aucun moyen de le savoir...
    Pouvez vous m'aider svp ?
    Merci d'avance.

  2. #2
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    Par défaut
    Si j'en crois google, tu devrais désinstaller l'antivirus eset en mode sans échec...
    avec l'outil ESETUninstaller.exe

    cf: https://answers.microsoft.com/en-us/...8-6eb070c156d4
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  3. #3
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    Par défaut
    Mais je peux pas démarrer en mode sans échec...

  4. #4
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    Bonjour

    il faudrait mettre en disque de donnée sur un autre PC ton disque dur et renommer ce fichier système .old.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  5. #5
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    Suis-je con Effectivement les techos de chez crosoft ont eu la bonne idée de virer ce mode.
    Comme l'a dit JML, tu peux tenter de retrouver le fichier et de le renommer mais il y a des chances pour que ça génère d'autres problèmes.
    Tu peux aussi essayer de booter sur un dvd Windows et d'utiliser les outils de dépannage pour restaurer un point de restauration système.
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  6. #6
    Responsable Systèmes


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    Pour le mode sans échec, essayes shift-F8
    Ma page sur developpez.com : http://chrtophe.developpez.com/ (avec mes articles)
    Mon article sur le P2V, mon article sur le cloud
    Consultez nos FAQ : Windows, Linux, Virtualisation

  7. #7
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    Sachant que c'est un portable, ca va être compliqué de brancher le disque dur sur un autre PC... Je vais essayer le mode sans échec mais je crains que ça m'affiche l'erreur avant que je puisse faire quoi que ce soit.

  8. #8
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    Je confirme pour le mode sans échec, ni avec shift + f8, no f12. Cependant j'ai accès au cmd si ça peut être utile.
    Ce problème, d'où peut il venir ?

  9. #9
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    L'antivirus pose des pilotes appelés filtres. Celui-là semble faire crasher ton noyau.
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  10. #10
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    Mais je ne connais pas l'antivirus eset, je ne l'ai jamais installé !

  11. #11
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    Bonjour

    Dans un portable on peut extraire très facilement le disque dur, ensuite c'est un disque en 2,5 pouces que l'on peut mettre facilement en USB sur un PC, il existe des adaptateurs pas chers chez Pearl par exemple.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  12. #12
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    Je vais pas prendre le risquer de l'ouvrir j'ai peur de faire une bêtise.
    Sinon pour celui à mettre en USB, tu parle d'un disque dur externe ? Parce que j'en ai un.

  13. #13
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    Citation Envoyé par idiart33 Voir le message
    Je vais pas prendre le risquer de l'ouvrir j'ai peur de faire une bêtise.
    Sinon pour celui à mettre en USB, tu parle d'un disque dur externe ? Parce que j'en ai un.
    Non il faut prendre le disque dur du PC qui ne fonctionne pas le mettre en USB et modifier le nom du fichier système qui pose problème.

    Ensuite je n'ai pas d'autre solution si tu ne peux pas démarrer en mode sans échec ni faire une réparation système.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  14. #14
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    Il doit être possible de démarrer en mode sans échec depuis un CD Windows avec l'option réparer. Je sais le faire en ligne de commande si besoin.
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  15. #15
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    Citation Envoyé par JML19 Voir le message
    Ensuite je n'ai pas d'autre solution si tu ne peux pas démarrer en mode sans échec ni faire une réparation système.
    C'est tout à fait faisable en démarrant sur le dvd windows en mode réparer comme l'a dit chrtophe ou même plus simple, via un live-cd à base linux qui permettrait de le faire à la souris et sans se soucier des droits d'accès du fichier. ( Linux Mint par ex.)
    Encore une fois, il n'est pas sûr que ça ne cause pas de problèmes. Les fichiers *.sys sont des binaires de pilotes et si windows considère qu'il n'a pas le fichier alors qu'il est mentionné dans le système.... Je ne sais pas...
    Encore une fois aussi... En bootant sur le dvd windows et en sélectionnant le mode "outils de réparation", on peut souvent restaurer un point de restauration du système sans grands risques de casser ce dernier
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  16. #16
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    Très bien, mais s'il ne veut pas le faire on fait comment ?
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  17. #17
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    Citation Envoyé par JML19 Voir le message
    Très bien, mais s'il ne veut pas le faire on fait comment ?
    On le laisse se débrouiller
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  18. #18
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    Écoutez c'est pas que j'ai pas envie c'est que je préfère éviter de le faire moi même car c'est mon premier portable et j'en ai jamais ouvert un. Ce serait un fix je l'aurais fait mais là...
    La proposition de chrtophe ne nécessite pas de retirer le disque dur si ?
    S'il y a un risque je préfère aller voir un professionnel.

  19. #19
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    Citation Envoyé par idiart33 Voir le message
    Écoutez c'est pas que j'ai pas envie c'est que je préfère éviter de le faire moi même car c'est mon premier portable et j'en ai jamais ouvert un.
    Tu as raison c'est pas évident. Surtout avec les portables récents qu'il faut ouvrir complètement pour extraire le disque.

    Citation Envoyé par idiart33 Voir le message
    La proposition de chrtophe ne nécessite pas de retirer le disque dur si ?
    Non. La mienne non plus d'ailleurs. Tu auras besoin d'un simple dvd windows (ou gnu/linux ).
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  20. #20
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    Citation Envoyé par idiart33 Voir le message
    Écoutez c'est pas que j'ai pas envie c'est que je préfère éviter de le faire moi même car c'est mon premier portable et j'en ai jamais ouvert un. Ce serait un fix je l'aurais fait mais là...
    La proposition de chrtophe ne nécessite pas de retirer le disque dur si ?
    S'il y a un risque je préfère aller voir un professionnel.
    Bonsoir

    L'ennui c'est que je pense que tu n'as pas de DVD Windows 10 et que pour se servir d'un LiveCD il faut savoir faire.

    Si tu n'es pas capable d'extraire un disque dur dans un portable, tu es encore moins capable de faire le reste.

    Si je ne propose pas de solution logicielle, ce n'est pas que je ne les connais pas, mais c'est que j'ai jugé que vu ton niveau de connaissance c'est encore plus dur que d'ouvrir un portable et d'extraire son disque dur.

    Souvent il n'y a plus de trappe d'accès au disque dur il faut enlever le capot arrière, mais pour sortir un disque dur SATA de 2,5 pouces c'est extrêmement simple, il y a un connecteur.

    Voici un adaptateur il y a beaucoup de version très simple à utiliser (ICI)

    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

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