Bonjour à tous. Pour faire court, quand j'allume mon ordinateur tout débute bien jusqu'à ce qu'une barre blanche defile et affiche WINDOWS IS LOADING FILES ensuite au choix j'ai la barre verte puis écran bleu, grosse flèche blanche et sablier, ou directement page bleu flèche sablier, ou barre verre page noire flèche blanche. Alors j'ai bien sûr essayé le f10 qui est inactif, le f8 mais rien ne fonctionne, et autres propositions sur les forums. Aux personnes qui auront la gentillesse de m'aider, merci d'utiliser des termes simples car je ne suis pas pro du langage informatique. Tout fonctionnait bien même après l'installation d'une clé wifi avec pilote. J'ai les dvd de réinstallation. Je suis dans une impasse.
Merci d'avance à tous.
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