Discussion :

[ProIsis]

Bonsoir à toutes et tous !

Je m'arrache les cheveux (même si je n'en ai plus), car j'essaie d'installer un EBP Gestion Co 2017 OL sur un PC sous Win10 x64 et je rencontre un problème insoluble avec MSSQL SERVER 2014 Express SP1.

La version intégrée à l'installateur de EBP me signale une erreur "2061893606" et m'invite à faire l'install de MSSQL à la mano.
(De fait, le service Serveur est bien installé mais ne démarre pas).

Je procède donc à la désinstallation de l'instance EBP (y compris le moteur SQL) avec succès, et tente la réinstallation et j'obtiens le même résultat avec ce message d'erreur :
"Echec de l'attente du handle de récupération du moteur de base de données...."

J'ai suivi tout un tas de pistes sur le net (principalement des forums en Anglais) mais rien ne fait !
(ex: https://social.technet.microsoft.com...tallation.aspx)
J'ai tenté de changer le propriétaire du service en utilisant un compte local admin mais j'obtiens une erreur WMI et ça ne démarre pas plus pour autant.

J'ai refait au moins 15 fois la manip (je viens d'y passer ma journée et il est 23H35), en testant différentes combinaisons, en allant jusqu'à nettoyer le registre après désinstallation, et en retéléchargeant les fichiers d'install.... Toujours le même soucis.

Je sèche et j'attends l'assistance technique EBP mais le problème vient bel et bien du démarrage du service Serveur MSSQL...

La machine est équipée d'un Win10 Pro X64 avec Corei5 à 3.4Ghz, 4 Go de Ram, HDD de 1To (WD Black) en NTFS, et il n'y a pas d'autres instances de SERVER SQL sur la machine (rien en 2008, rien en 2005, rien en 2012).

Pouvez-vous m'aider, svp ?

Merci d'avance.

[ProIsis]

Bien que je refusais à m'y résoudre, j'ai fini par retenter une ultime fois l'install en utilisant carrément le compte SYSTEM (pour les droits du Serveur).

Et j'ai pu finaliser l'install... Ouf, c'est fonctionnel !

Mais faire tourner le Service avec le compte SYSTEM (et donc tous les droits sur la machine), c'est vraiment pas le top et pas normal...

J'ai donc 2 (nouvelles) interrogations :

- Maintenant que ça tourne, est-ce que ça va marcher si je rechange l'utilisateur associé au Service (et quel utilisateur dois-je mettre puisque MSSQL$EBP ne fonctionnait pas) ?

- Est-ce que les prochaines MAJ de MSSQL (via WU) ne vont pas foutre le bazar ?

A vous lire...

[janlouk]

Tout dépend des droits de ton utilisateur. Mais sinon il est facile de changer le user technique.

Non, je n evois pas pourquoi les MAJ te poserait un problème après.

Pourquoi ne pas avoir mis SQL 2016 SP1 ? Il n'est pas compatible ?

[julien94320]

Bonjour,

Mettez les droits d'accès en lecture écriture au repertoire BINN de votre installation SQL Server pour le compte de service qui démarre SQL Server ça devrait aller mieux

C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSSQLSERVER\MSSQL\BINN

Eventuellement décochez le lecture seul.

A+

Julien

[ProIsis]

Super,

Merci pour vos réponses.

Janlouk :
- 2014 et pas 2016 pour rester sur la configuration livrée par défaut avec EBP (sachant que ceux-ci pourraient alors indiquer que ça ne fonctionne pas parce qu'on a pas respecté la version de MSSQL préconisée)...
- Je m'inquiète toujours des MAJ Microsoft, surtout avec Win10 qui a la fâcheuse tendance et rebasculer des params par défaut sans demander... (et commes les MAJ de MSSQL sont effectuées par WinUpdate...)

Julien 94320 :
- C'est effectivement un problème de droits puisque résolu en utilisant le compte SYSTEM ;-). Merci pour l'info du répertoire à cibler :-)
Je teste cela au plus vite et reviens flaguer en résolu si OK.

Bonne journée à tous.