Discussion :

[curt]

Bonjour,

je ne parviens plus à gérer les compléments (add-ins) et me heurte systématiquement au message en pièce jointe.
Le fait d'ouvrir Access en tant qu'administrateur n'y change rien. (le fait d'être admin de Windows 10 non plus d'ailleurs).
Du coup, je ne peux plus utiliser (notamment) l'excellent outil d'Arkham pour la création des Ruban

Curt

[loufab]

Bonjour,

Tu as tenté une réparation Office ?

Cordialement,

[curt]

Bonjour Loufab,

Tu as tenté une réparation Office ?

Non puisque le même phénomène se produit sur deux postes distincts (perso et pro)

[loufab]

Ce n'était pas mentionné.

Il n'y a pas grand chose d'indiquer à part le message d'erreur.

[curt]

Salut Loufab,

après le premier message, je vois la liste des compléments et si je choisi l'un d'entre eux, j'obtiens le message ci-dessous :
Même le complément avec les MsgBox (tu connais l'auteur ???) n'est plus accessible

Curt

[curt]

Bonjour à tous,

un fil qui relevait déjà un problème similaire ici https://www.developpez.net/forums/d8...er-complement/

Si quelqu'un sait m'expliquer et adapter la manip de la base de registre à faire en ayant Office 365 sous W10 ça serait parfait.
Curt

[FelixLeLoup]

J'ai exactement le même problème depuis peu (mise à jour juin 2020 de Windows).
Argy ne m'a pas encore donné de réponse.
Je ne suis pas fana d'aller tripatouiller dans la base de registre sans l'avis d'un expert chevronné.
Merci de me tenir au courant de la solution
Félix

J'ai regardé dans la base de registre LocalMachine/.../addIns: rien d'anormal!!
Un vrai casse tête!
Félix

[ONTAYG]

Bonjour à tous,

Nous allons migrer nos postes en 365, et nous avons tout stoppé, car un complément qu'à crée un de mes collègues nous pose le même problème.

J'ai exactement le même message, de plus un poste en Access 2016 vient d'avoir le même soucis (sur les 5 postes on n'a passé que le PC de test pour tout valider).

Malgré mes recherches comme toi impossible de trouver, et le pire c'est qu'un Access 2016 est maintenant touché.

Pour info j'ai testé sur un windows 10 :

Office 365 entreprise en 32 et 64 bits même soucis
Office 365 particulier en 32 et 64 bits même soucis.

Le PC avec Office 2016 (32 bits) est un office pro sous Windows 7.

Pour info ce complément à toujours fonctionné sous Office 2007, 2013 et 2016 (à part maintenant) et un autre PC en Office 2016 Pro en 64 bits fonctionne correctement.



ONTAYG

[ONTAYG]

En complément d'information, le message d'erreur je l'ai aussi en allant consulter les options, au 2 ème clique on a accés aux options.

[curt]

Bonsoir à tous,

c'est bien un problème de base de registre qui est à l'origine de ce phénomène.
Avec Microsoft 365, les compléments sont attendus à cet endroit dans la base de registre :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Access\Menu Add-Ins\AssistantRuban

Il suffit alors d'y inscrire les éléments attendus et tout rentre dans l'ordre.

Dommage tout de même que la mise à jour de Microsoft 365 génère ce problème.

A noter que toute mise à jour supprimera ces valeurs qu'il faudra à nouveau entrer. Un fichier .reg permettra une mise à niveau de ces valeurs.

Curt

[ONTAYG]

Bonjour,

Merci du retour d'info, mais on ne pourrait pas modifier les clés dans la table UsysRegInfo plutôt que trifouiller dans la base de registre ?

ONTAYG

[curt]

Bonjour ONTAYG,

ne pourrait pas modifier les clés dans la table UsysRegInfo plutôt que trifouiller dans la base de registre ?

Evidemment on pourrait. Mais si tu utilises le complément pour créer un Ruban sur autre chose que Access (Excel par exemple) tu retrouveras le même problème.
Une fois la base de registre modifiée, tu peux exporter la clé correspondante et créer un raccourci vers le fichier.reg

Curt