Discussion :

[noOneIsInnocent]

Bonjour
j'ai une application c# qui tourne en production depuis quelques années et depuis quelques semaines j'ai des messages d'erreurs m'indiquant qu'il y a des problèmes de connexions à la base de données

reason: System.Data.SqlClient.SqlException: Une erreur liée au réseau ou spécifique à l'instance s'est produite lors de l'établissement d'une connexion à SQL Server. Le serveur est introuvable ou n'est pas accessible. Vérifiez que le nom de l'instance est correct et que SQL Server est configuré pour autoriser les connexions distantes. (provider: Fournisseur de canaux nommés, error: 40 - Impossible d'ouvrir une connexion à SQL Server)

Le message me semble clair et après vérification le serveur est UP, la base de données aussi...
En plus j'ai configuré un grand pool de connexion (min 5 et max 200) ce qui est déjà beaucoup à mon sens ....


Je me suis demandé si mon application libérait bien les connexions mais vu qu'il n'y a pas eu de modifications ...

Est-ce que quelq'un pourrait m'indiquer des outils qui me permettrait de débugger ce problème svp ? ou bien des logs sql server qui pourrait me donner une piste de recherche ....

Merci

[Bernardos]

Bonjour,
comment ton applicatif c# se connecte il à ta base de données ? en utilisant le nom du serveur et le nom de l'instance ou en utilisant l'ip et le numéro du port d'écoute ou encore le nom du serveur et le port d'écoute?
quel pilote utilise-tu?
Ton SQL server browser est il démarré?
L'instance a-t-elle été redémarrée?
est ce une instance nommée ou une instance par défaut?

Je vois 3 problèmes potentiels

1. Tu utilise nomserveur + nominstance pour te connecter et ton sql browser n'est pas démarré
2. tu utilises le port ip pour te connecter à l'instance et celui-ci a changé suite à un redémarrage de l'instance
3. corolaire du 2 : le port d'écoute a changé suite à un redémarrage et le port utilisé est bloqué par un ou plusieurs firewall

Si tu as une instance nommée, ton port est dynamique par défaut et est donc susceptible de changer à chaque redémarrage de l'instance
Cordialement,

[noOneIsInnocent]

Bonjour,
merci pour ta réponse.
L'applicatif se connecte en utilisant l'IP et le port par défaut donc à priori on n'est pas dans un des 3 cas cités

[Bernardos]

Re,
on est peut-être dans le cas 2 ou dans le cas 3
essaye un peu çà

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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DECLARE @TCP_port varchar(5)
        , @registry_path varchar(100)
 
SELECT @registry_path = CASE @@SERVICENAME
                WHEN 'MSSQLSERVER' THEN 'SOFTWARE\Microsoft\MSSQLSERVER\MSSQLSERVER\SuperSocketNetLib\TCP'
                ELSE 'SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\' + @@SERVICENAME + '\MSSQLServer\SuperSocketNetLib\TCP'
        END
 
EXEC master.dbo.xp_regread
    @rootkey = 'HKEY_LOCAL_MACHINE'
    , @key = @registry_path
    , @value_name = 'TcpPort'
    , @value = @TCP_port OUTPUT
 
SELECT @TCP_port AS PortNumber
        , @@SERVERNAME AS ServerName
        , @@SERVICENAME AS ServiceName

sinon tu vas dasn le gestionnaire de configuration sql server --> configuration du réseau sql server--> tu sélectionnes ton instance-->TCP/IP --> tu vas tout en dessous (IPPALL). quel est ton port? est il sur dynamiques ou sur statiques(ligne au dessus de dynamiques)
Cordialement,

[noOneIsInnocent]

Dans l'onglet Adresses IP, section IP ALL les adresses IP ne sont pas dynamiques

[Bernardos]

dans ipall, tu ne retrouves pas d'adresse ip(vu que IP ALL veut dire que ca concerne toutes les adresses IP), tu trouves bel et bien des ports.
Plus précisément,

• Port TCP : Port statique
• Port TCP dynamique : Port dynamique

D'après ce que tu me dis, il y a une valeur dans la première ligne (port TCP). Est-ce bien le cas? quelle est cette valeur?

Autres questions,

• TCP IP est bien activé pour ton instance?
• ton service sql server est il bien démarré?
• Est ce que cette erreur est systématique pour tout le monde sur tous les postes?
• Est-ce que ca fonctionne sur tous les postes et de manière aléatoire de temps en temps ca ne fonctionne pas?
• Y a t il des postes pour qui ca fonctionne tout le temps et d'autres pour lesquels ca ne fonctionnent jamais?

Cordialement,