Discussion :

[alainpeniche]

Salut à tous,
Je suis débutant sur ce serveur que j'utilise avec le logiciel de compta EBP et je suis face à un plantage que je n'arrive pas à résoudre.
La connexion au serveur échoue.
Je sauvegarde le dossier "DATA" et je réinstalle.
La connexion réussit, mais pas de trace de ma base alors que les fichiers de ma base n'ont pas été supprimés.
Lorsque je remplace le fichier master.mdf par l'ancien sauvegardé, la connexion échoue à nouveau.
Comment faire pour récupérer ma base de donnée ?
Merci à tous.
Alain

[SQLpro]

Une sauvegarde n'est pas un bricolage de fichier.... et copier des fichiers n'est pas une méthode de sauvegarde valable...

En recopiant ainsi les fichiers vous avez peut être écrasé des informations essentielles comprises dans, notamment, la base système master...

Et comme toute base c'est au moins 2 fichier, l'un contenant les données et l'autre les transactions, remettre l'un des fichiers sans l'autre ne permet pas de reprendre les données.

En sus, tous les problèmes, sauf hardware, peuvent se résoudre à chaud dans SQL Server et donc arrêter un serveur par ce qu'il y a un plantage quelconque c'est à peu près la même chose que d'arrêter les moteurs en vol d'un avion pour résoudre un problème mécanique ponctuel !

Commençons donc par le commencement, quelle est la nature du plantage ?

A +

[Bernardos]

Salut à tous,
Lorsque je remplace le fichier master.mdf par l'ancien sauvegardé, la connexion échoue à nouveau.

ah oui carrément, t'as pas peur toi pour faire court, la base master c'est ton instance. flinguer ta base master comme tu le fais, c'est flinguer ton instance.
et au delà du fait que c'est pas comme ca qu'on fait des backup/restore, pour la base master il y a un plan d'action très particulier à suivre du fait qu'il s'agit de ta base master.

Pour rebondir, sur ce que dit sql pro, as tu une vraie sauvegarde de ta base master et de tes bases?

arrêter un serveur par ce qu'il y a un plantage quelconque c'est à peu près la même chose que d'arrêter les moteurs en vol d'un avion pour résoudre un problème mécanique ponctuel !

celle là je la retiens

Cordialement,

[alainpeniche]

Salut,
merci pour les réponses
Voici le message d'erreur avec le master.mdf d'avant la réinstallation:

[Erreur] - Une erreur liée au réseau ou spécifique à l'instance s'est produite lors de l'établissement d'une connexion à SQL Server. Le serveur est introuvable ou n'est pas accessible. Vérifiez que le nom de l'instance est correct et que SQL Server est configuré pour autoriser les connexions distantes. (provider: SQL Network Interfaces, error: 26 - Erreur lors de la localisation du serveur/de l'instance spécifiés)
Le service SQL Server(EBP) ne démarre pas.

Il y a quatre bases faites par EBP compta, EBP crm, EBP gestion commerciale et EBP immobilisations
J'ai uniquement une sauvegarde faite via EBP de la base compta fin 2015.
J'ai également tous les fichiers sauvegardés dans une sauvegarde miroir journalière, donc le fichier defectueux a été sauvegardé.
Y-a-t il un moyen de réparer le fichier master défectueux ou de récuperer quand même les données à partir des fichiers de chaque base.
Merci à tous.
Alain

[SQLpro]

Salut,
merci pour les réponses
Voici le message d'erreur avec le master.mdf d'avant la réinstallation:
[Erreur] - Une erreur liée au réseau ou spécifique à l'instance s'est produite lors de l'établissement d'une connexion à SQL Server. Le serveur est introuvable ou n'est pas accessible. Vérifiez que le nom de l'instance est correct et que SQL Server est configuré pour autoriser les connexions distantes. (provider: SQL Network Interfaces, error: 26 - Erreur lors de la localisation du serveur/de l'instance spécifiés)
Le service SQL Server(EBP) ne démarre pas.

Visiblement c'est juste le fait que le service SQL Server ne démarre pas, probablement un mauvais compte de service donné au service SQL Server. S'il n'est pas démarré, vous ne pouvez donc pas vous y connecter puisqu'il n'est pas à l'écoute...

Il y a quatre bases faites par EBP compta, EBP crm, EBP gestion commerciale et EBP immobilisations
J'ai uniquement une sauvegarde faite via EBP de la base compta fin 2015.

Il est nécessaire de sauvegarder toutes les bases de production au moins de manière quotidienne ainsi que les bases système master et msdb.

J'ai également tous les fichiers sauvegardés dans une sauvegarde miroir journalière, donc le fichier defectueux a été sauvegardé.

Ceci n'est pas une méthode de sauvegarde valable, sauf à respecter certains conditions. Est-ce un mirroring MS SQL Server ou un outil externe qui copie les fichiers ?

Y-a-t il un moyen de réparer le fichier master défectueux ou de récuperer quand même les données à partir des fichiers de chaque base.

Absolument pas

Merci à tous.
Alain

A +

[Bernardos]

oula oula,
Visiblement tu mélanges un peu tout.

Non je n'ai pas de sauvegarde de ma base comme EBP le propose à chaque fermerture.

Je te parle de sauvegarde SQL server. je sais pas ce que ton logiciel fait comme sauvegarde. et en plus tu ne les fais visiblement pas.
pour la suite ce serait plutot pas mal que tu saches si ton logiciel EBP fait des vraies sauvegardes sql server ou si c'est du bricolages de fichier ou des sauvegardes de configurations (auquel cas il faudrait peut-être penser à les faire aussi)

[Erreur] - Une erreur liée au réseau ou spécifique à l'instance s'est produite lors de l'établissement d'une connexion à SQL Server. Le serveur est introuvable ou n'est pas accessible. Vérifiez que le nom de l'instance est correct et que SQL Server est configuré pour autoriser les connexions distantes. (provider: SQL Network Interfaces, error: 26 - Erreur lors de la localisation du serveur/de l'instance spécifiés)

ca c'est typiquement un problème du "client" qui essayent de se connecter à une "instance sql server" et qui visiblement n'y arrive pas

J'ai uniquement une sauvegarde faite via EBP de la base compta fin 2015.

oui bon ben je vais alle mettre un cierge à l'église pour toi ...

Ton master, pour moi t'oublie...
si tu as tes fichier mdf/ldf on peut espérer pouvoir récupérer les datas
on va faire étape par étape
Premièrement tu réinstalles proprement ton instance sql server.
c'est quoi comme version ?
Cordialement,

[SQLpro]

Premièrement tu réinstalles proprement ton instance sql server.
c'est quoi comme version ?
Cordialement,

NON !!!
Premièrement tu copie tous les fichiers de toutes tes bases AVANT d'installer une nouvelle version

A +

[alainpeniche]

Re bonjour,
Merci beaucoup pour cette aide.
Ma sauvegarde miroir c'est pas du sql, c'est juste une copie de fichier (Génie Backup).
La sauvegarde EBP (2015) ça me donne une archive rar avec dedans un gros xml et plein de csv.

Ca y est, j'ai réinstallé. La version c'est MS SQL Server 2008 R2 express (j'ai pas trouvé plus précis) avec autenthification mixte (SQL et Windows) avec les codes indiqués par EBP.
j'ai installé aussi Microsoft SQL Server Management Studio.

Le management studio se connecte.
Ebp aussi puisque j'ai pu créer une base de demo.
Les fichiers de mes bases (mdf/ldf) sont restés dans le dossier DATA mais impossible d'y accéder.
Je fais quoi maintenant ?
Encore merci et après ça, me me pencherai un peu sur les sauvegarde SQL promis.
Alain