Bonjour,

Je possède une imprimante Ricoh MP C3002 branché en réseau, j'ai ajouté dans le carnet d'adresses un dossier pour pouvoir faire une numérisation en envoyant le pdf dans un dossier partagé sur une machine.

Il y a deux semaines quand j'avais configuré ceci quand je faisais des numérisations en envoyant vers ce dossier cela fonctionnait et aujourd'hui cela ne fonctionne plus, cela m'affiche un échec d'authentification.

Dans l'imprimante dans les paramètres j'avais mis \\ACCUEIL\scan et j'avais renseigné le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Auriez-vous une idée d’où peut venir le problème ?

Cordialement