Discussion :

[dams8787]

Bonjour à tous, je me permets de solliciter votre aide.
Et lorsque je demande à des personnes comptétents ou le prestataire m'ont vendu la solution personne est capable de me répondre et de me trouver une solution.

Donc mon problème, lenteur aléatoires sur postes clients (4x postes) ou en local par le logiciel ou le biais de requête php.
Le problème disparaît temporaiement si je fait une défragmentation des index des tables concernées ou éventuellement un redémarrage de sql
En résumé :
Logiciel gestion commercial EBP, installé sur un server 64bits - (XEON E3) - 16gb RAM 2 disques 500gb (RAID0) WINDOWS SERVER 2012
4x bases sont présent sur le serveur. (moyenne des bases 4go)
Toutes les mises à jours sont faites et dernières versions.
(Pas de polémiques sur EBP ce n'est pas un logiciel fait pour le travail...bref)


Ma question est simple et unique pouvez vous m'indiquer si les paramètres sont bons ou éventuellement me donner les infos pour corriger:
(car j'ai trouvé des bouts ou pas d'infos):

MEMOIRE :
AWE faut il l'activer ? (je pense que non car j'ai une machine 64bits)
Mémoire mini : 2048Mo
Mémoire maxi : 13500Mo
Mémoire création index : 0
Mémoire mini requête : 1024

Processeur:
Les 4 processeurs sont cochés et l'option Définir auto affinité processeur et E/S aussi
Nbr max de threads = 0
Renforcer priorité SQL Server est coché
Fibre windows = Faut il le cocher ?

Tx de remplissage index = 0

flux de fichier
Niveau d'accés = Désactivé

D'avance merci pour votre aide.

[Donpi]

Pour moi les paramètres ne semblent pas mauvais, mais c'est impossible de donner une réponse tranchée sur ce sujet sans connaitre l'utilisation que vous en faites.

Boost SQL server prority n'est coché sur aucune de mes bases
Et windows fiber nonplus

[dams8787]

Bjr, c'est uniquement de la gestion commercial.
J'ai des latences dans le programme lorsque je change de tables (mais ceci c'est un pb connu chez EBP)
après pour la requête en php, elle interroge la table des commandes, c'est ici que j'ai des lenteurs aléatoires.
cdt

[Donpi]

Re,

Pourriez vous définir :

J'ai des latences dans le programme lorsque je change de tables

et éventuellement me donner la requête que vous exécutez dans votre page PHP?

[Boubou2020]

la première chose que je ferais à ta place.C'est de réorganiser/reconstruire tes indexs et recalculer les statistiques régulièrement dans un plan de maintenance

[dams8787]

la première chose que je ferais à ta place.C'est de réorganiser/reconstruire tes indexs et recalculer les statistiques régulièrement dans un plan de maintenance

Je n'ai jamais fait la reconstruction mais uniquement la réorganisation.

Les périodes à forte activité je suis parfois à +de 80% de fragmentation dans la table concerné

[dams8787]

Re,

Pourriez vous définir :



et éventuellement me donner la requête que vous exécutez dans votre page PHP?

Lorsque je change par exemple entre les articles et les commandes. (en local ou distant)
Pour la requête je ne sais pas, je n'y pas accès, et je n'y connait pas grand chose.

Je suis passé par un serveur, justement car il y avait déjà des signes de lenteurs avant.
3 mois après l'achat du serveur, après il a fallu doubler la RAM... (car EBP ne pouvait me donner des explications)à ce rythme il faut un supercalculateur si j'arrive à 300 factures/jour
Pour ma part il y a une erreur de conception à la base chez EBP, plus il y a de factures plus c'est lent...(vous allez me dire c'est logique mais pas avec leur programme)

Par exemple, à ce jour 5/6 heures pour le recalcul des mouvements de stock (il n'y a que 3000 articles)
la solution donné par EBP est de créer une nouvelle base pour alléger l'actuel... c'est à dire de repartir de 0 pour avoir le même problème dans 8 mois...

[Donpi]

Par exemple, à ce jour 5/6 heures pour le recalcul des mouvements de stock (il n'y a que 3000 articles)

Effectivement, il manque peut être des index dans la DB.

Pour info, chez moi ça prend 4h pour recalculer les stock de 350000 références dans 150 magasins sur les 30 dernières années.
On a un 4 cœur à 2ghz et 12Go de RAM.

A+