Discussion :

[bryanram0s]

Bonjour,

Je possède un site sous prestashop avec un nom de domaine principal et un site sous synfony qui lui est sur un sous-domaine,
j'ai voulu passer ces sites en https, j'ai donc acheté un certificat SSL wildcard pour sécuriser mes sous-domaines.

J'ai effectué la procédure de mise en place des certificats SSL et la redirection sur le port 443 dans le VirtualHost de mon site
puis j'ai activé l'option "Activer le SSL" dans les préférences de prestashop.

Mon site sous prestashop est bien passé en https mais lorsque j'essaye d'accéder à une fiche produit par exemple
j'obtiens une erreur: Boucle de redirection


Savez-vous d'où peut venir cette erreur car actuellement mon site est sécurisé mais certaines pages sont inaccessibles ?

Merci

[alejandro]

Bonjour,

Je ne suis pas expert sur Prestashop mais les symptomes que tu donne semblent indiquer que ton serveur reçoit une redirection en boucle.

Regarde tes tes logs apache car si c'est ça tu trouveras des erreurs dedans.

Si tu n'a pas accès aux logs pour quelque raison que ce soit, regarde dans tes fichiers .htaccess, c'est souvent là que se posent des problèmes de boucles de redirections infinies.

Bonne journée

[bryanram0s]

Merci pour ta réponse,

je n'ai pas regardé du coté du fichier .htaccess

Je ne peux pas rendre le site inaccessible, car c'est un site marchand,
je ne peux donc pas le faire passer en https avant d'être sure de la procédure à suivre.

y a-t-il un moyen de s'assurer que le problème viens bien du .htaccess ?