Discussion :

[ife]

Bonjour,
je travaille sur un ERP qui vient d'être installé sur un windows 2008 R2.

L'application fonctionne correctement dans les profils "administrateurs".

En revanche, les utilisateurs "standard" se sont plaints de différences par rapport à l'utilisation sur les profils "administrateur":
- temps réponse dégradé
- le comportement de l'application est différent dans certaines situations

Je précise que l'application est écrite en Delphi XE3, elle attaque une base de données Informix sous Linux.
Les utilisateurs se connectent en RDP pour y accéder.

Nous avons pris la (mauvaise) habitude de désactiver le contrôle des comptes lors de l'installation de notre programme. Malgré tout, nous prenons garde d'écrire les fichiers dans des répertoires autorisés. Il n'y a donc pas de problème de droits d'écriture de fichier.

Lorsque nous changeons le mode de compatibilité en "windows server 2008 SP1", le comportement de l'application semble redevenir normal.
Nous n'avons pas eu l'occasion de vérifier si le temps réponse s'améliorait car nous avons rencontré un autre problème : l'application utilise une dll, et la connexion à la base de données dans cette dll ne se fait plus. C'est comme si, les variables d'environnement du pilote de base de données Informix avaient changé.
Nous avons alors retiré le mode de compatibilité mais nos utilisateurs "standard" sont toujours lésés.

Merci de votre aide

[Mothership]

Le logiciel en question est-il compatible avec le mode TSE et exécuté par des utilisateurs standards ?

Si oui, pose les questions à ton installeur ou à l'éditeur. Via le support et la documentation, ils doivent avoir une procédure pour le paramétrage à appliquer.

Personnellement l'UAC je l'enlève toujours, ça me les brise .
Pour les variables d'environnements, tu peux les ajouter aux utilisateurs.
Après il n'y a pas de fonctionnement tout fait, ça dépend des besoins de ton produit.

[ife]

euh ... nous sommes l'éditeur de l'application.

Oui elle est compatible TSE et elle tournait sans problème sur windows 2003 Serveur.

Elle est toujours exécutée par des utilisateurs standards, sauf quand nous intervenons en support, nous utilisons des profils administrateur.

Je soupçonne plutôt le pilote de base de données. Je vais voir si le support Informix peut m'aider.