Discussion :

[NxoSQL]

Bonjour,

Je dois créer un graphique pour afficher le nombre de tickets ouverts en heure ouvrée (8H-18H), et en heure non ouvrée. Je dispose d'une table 'tickets' contenant différents champs (heure_ouverture, heure_fermeture, type_panne etc...) je dois extraire l'ensemble de ces dates, et trier le nombre de tickets ouverts en heure ouvrée, et le nombre de tickets en heure non ouvrée dans un graphique avec 1 ligne pour chaque. J'arrive bien à récupérer les différentes dates du mois avec cette requête: "SELECT DISTINCT DATE_FORMAT(heure_ouverture, '%d/%m') FROM tickets WHERE month(heure_ouverture)=month(now()) AND year(heure_ouverture)=year(now()) GROUP BY DATE_FORMAT(heure_ouverture, '%d/%m/%Y')"

Et ensuite le nombre de tickets en heures ouvrées avec cette requête: "SELECT count(*) FROM `tickets` WHERE DATE_FORMAT(`heure_ouverture`, '%H:%i' ) BETWEEN '08:00' AND '18:00' GROUP BY DATE_FORMAT(heure_ouverture, '%d/%m')" tout celà fonctionne bien car si il y'a une date renseignée il y aura forcément un ticket en heure ouvrée. Le problème vient des heures non ouvrées, car il est possible qu'il y est un jour avec un ticket en heure ouvrée, mais pas en heure non ouvrée du coup ma requete au dessus n'est pas valable car count ne renverra pas 0 si une date existe mais pas aux horaires non ouvrées. Je sais pas si quelqu'un va comprendre mon explication , mais pour résumer je voudrais extraire toutes les dates de ma table et ensuite compter le nombre de tickets en heure non ouvrée et si une date existe mais n'a pas eu de tickets ouverts en dehors des heures ouvrées que count (ou autre chose) me renvoie 0 pour ne pas décaler mon graphique.

En vous remerciant par avance.

[skuatamad]

C'est pas hyper clair, mais est ce que cette requête conviendrait ?

Code :

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SELECT DATE_FORMAT(heure_ouverture, '%d/%m'),
       sum(case when DATE_FORMAT(`heure_ouverture`, '%H:%i' ) BETWEEN '08:00' AND '18:00' then 1 else 0 end) as nb_ouvree,
       sum(case when DATE_FORMAT(`heure_ouverture`, '%H:%i' ) not BETWEEN '08:00' AND '18:00' then 1 else 0 end) as nb_non_ouvree
  FROM tickets 
 WHERE extract(YEAR_MONTH from heure_ouverture) = extract(YEAR_MONTH from now())
 group by DATE_FORMAT(heure_ouverture, '%d/%m')

Par contre vous devriez implémenter une table calendrier pour gérer facilement le cas où il n'y a aucun ticket pour une date donnée.

[NxoSQL]

Merci skuatamad quel efficacité
c'est exactement ce que je voulais, dire que je cherche depuis hier...

Merci encore et bonne fêtes à tous