Discussion :

[impacto]

Bonjour,
J'ai acheté un nom de domaine, puis un pack d'hébergement chez un autre hébergeur. J'ai modifié les DNS de mon domaine, 48heures après, je n'arrive pas à créer mon domaine compagnon sur le cpanel de mon compte hébergement. Je contact le support d'ou j'ai acheté le domaine, on me dit:

Les DNS que vous avez spécifiés ne sont pas autoritaires sur votre domaine. Vous pouvez le vérifier en consultant les adresses ci-dessous:

http://network-tools.com/nslook/?dom...a.com&type=255
http://network-tools.com/nslook/?dom...a.com&type=255

Vous devez contacter votre hébergeur afin qu'il vous transmette l'adresse IP du serveur d'hébergement.

Je contacte mon hébergeur lui disant cela, et on me répond:

Le nom de domaine "transpine.ma" pointe vers les serveurs DNS de Heberjahiz au lieu de nos nameservers :
$ ping srv1-transpine.ma
PING srv1-transpine.ma (67.15.212.212) 56(84) bytes of data.
64 bytes from dmns1.heberjahiz.com (67.15.212.212): icmp_seq=1 ttl=38 time=206 ms
64 bytes from dmns1.heberjahiz.com (67.15.212.212): icmp_seq=2 ttl=38 time=207 ms

Merci de demander à Heberjahiz de faire un changement DNS réel chez Maroc Telecom vers nos nameservers :
ns1.adk-media.com - 72.55.188.70
ns2.adk-media.com – 41.140.248.206

Là je ne sais pas qui croire ni comment faire pour que cela puisse marcher. Pouvez vous m'éclaircir la situation et m'aider afin de résoudre le problème?
Merci

[chrtophe]

Si je cromprend bien, ton hébergeur impose que les DNS soient chez lui pour que tu es accès au panel d'administration.

Il est tout à fait possible d'avoir les DNS chez un prestataire, et l’hébergement ailleurs, mais c'est souvent inutile. Donc si ça te convient tu fais pointer ton domaine sur les DNS de l’hébergeur et le prob. est réglé.

[impacto]

Je l'ai en effet fait. J'ai configuré mon domaine pour pointer sur les servernames de mon hébergeur, pourtant cela ne marche pas. Quand j'ai contacté le support de mon hébergeur et de la société chez qui j'ai acheté le domaine, ils m'ont donné les réponses que je vous ai mis sur le premier post.