Discussion :

[samumeur]

Bonjour,

j'ai déjà recherché un peu sur plusieurs forums mais je ne trouve pas la solution à mon soucis;

J'ai un site internet hébergé en local sur un de mes serveurs, et de temps en temps, ce site ne fonctionne pas sur mon pc se trouvant sur le même réseau (timeout)
Alors que de l'extérieur il est bien accessible sans soucis, et sur certains autres postes aussi.

Je pense qu'il s'agit d'un soucis venant du DNS (d'après mes recherches) mais je ne comprends pas exactement le problème.

Merci d'avance,
Sam

[JML19]

Bonjour

Pour savoir si cela vient du DNS essais de renseigner le fichier hosts du poste.

[NVCfrm]

Saluts; dans le titre : 'site internet' et dans la demande 'internet hébergé en local' sont très confus.
J'ai failli ne rien comprendre. Heureusement que JML19 a répondu.

[samumeur]

Bonsoir,

Déjà merci pour vos réponses.

JML19: il est vide pour l'instant, les redirections sont gérées par le pare-feu et l'iis.

NVCfrm: En fait je voulais juste dire que le site était hébergé sur un de mes serveurs, et pas dans le cloud ou autre.
Désolé je n'ai que quelques bases en réseau/site internet.

[becket]

Salut,

Si tu penses que le problèmes vient de dns, tu peux ouvrir un fênêtre de commande ( Touche Windows + R : cmd )

- ipconfig /all
--> Vérifier quels sont les serveurs dns utilisés

- ping adresse.du.site

--> Si le nom du site est "traduit" ( résolu ), la première ligne de ta réponse devrait faire apparaitre son ip.
--> Sinon, il va falloir vérifier pourquoi il n'est pas résolu.

------> Dans ce cas, il va falloir essayer de détermine si le soucis est local aux pc, au niveau du serveur DNS ou au niveau du serveur web

[samumeur]

Bonjour,

pour le DNS, celui utilisé par mon pc est le même que celui utilisé par le serveur qui héberge le site web.

Le ping fonctionne (le site aussi pour l'instant) et le nom est bien résolu, il me met bien son adresse IP (locale, pas la publique)

Je tiens à préciser que ce soucis n'est pas permanent, de temps en temps cela fonctionne (comme c'est le cas actuellement) mais d'autres fois non..

Je vais essayer de voir quand il ne fonctionne pas, et tenter un ping, mais de mémoire je pense qu'il affiche l'ip publique et qu'il n'arrive pas à pinger

[samumeur]

Bonjour,

petite nouveauté:
le site ne fonctionne actuellement pas, donc j'ai pu approfondir les tests:

sur un pc sur lequel le site fonctionne:
le ping du site (www.xxxxx.be) passe, et affiche une ip de mon réseau, : 192.31.1.80, qui correspond à l'ip statique du serveur. Jusque là ok.

Sur le pc où le site ne fonctionne pas :
le ping du site passe, mais l'ip affichée n'est pas celle de la carte du serveur, mais celle du modem de mon fournisseur d'accès internet (192.168.50.10) qui est normalement redirigée par mon pare-feu vers la 192.31.1.80.

La règle est bien active, fonctionne sur le pc de mon collègue, mais pas le miens, alors que nous sommes sur le même réseau et utilisons la même connexion.

[samumeur]

Des idées?

[fredoche]

Ton adresse IP 192.31.1.80 n'est pas une IP RFC1918, elle ne peut/doit pas être utilisée pour une IP privée. C'est en principe une IP qui est routée ou routable publiquement, sur l'internet
Est ce bien la bonne adresse ? Comment ça se fait que tu as cet adressage ?

[samumeur]

Bonjour,

Oui, il s'agit bien de la bonne adresse. En fait tout le réseau en question est dans cette range d'adresses IP, tout est en 192.31.1.x
C'est la personne précédente qui l'avait configuré comme ceci, et il n'y avait jamais eu de soucis avant par rapport à ça, je ne pense pas que ça soit un problème.

[fredoche]

Bonjour,

Oui, il s'agit bien de la bonne adresse. En fait tout le réseau en question est dans cette range d'adresses IP, tout est en 192.31.1.x
C'est la personne précédente qui l'avait configuré comme ceci, et il n'y avait jamais eu de soucis avant par rapport à ça, je ne pense pas que ça soit un problème.

Si il y a un problème. Je te copie ci-dessous le résultat du whois sur ton ip

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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# The following results may also be obtained via:
# https://whois.arin.net/rest/nets;q=192.31.1.80?showDetails=true&showARIN=false&showNonArinTopLevelNet=false&ext=netref2
#

NetRange:       192.31.1.0 - 192.31.1.255
CIDR:           192.31.1.0/24
NetName:        GTEGSC-GCN
NetHandle:      NET-192-31-1-0-1
Parent:         NET192 (NET-192-0-0-0-0)
NetType:        Direct Assignment
OriginAS:
Organization:   General Dynamics C4 Systems, Inc. (GDCS-Z)
RegDate:        1987-03-12
Updated:        2012-04-02
Ref:            https://whois.arin.net/rest/net/NET-192-31-1-0-1


OrgName:        General Dynamics C4 Systems, Inc.
OrgId:          GDCS-Z
Address:        8201 E. McDowell Road
City:           Scottsdale
StateProv:      AZ
PostalCode:     85287
Country:        US
RegDate:        2010-02-25
Updated:        2010-02-25
Comment:        www.gdc4s.com
Ref:            https://whois.arin.net/rest/org/GDCS-Z


OrgNOCHandle: SUPPO394-ARIN
OrgNOCName:   Support - GDC4S
OrgNOCPhone:  +1-480-441-6130
OrgNOCEmail:  ipsupport@gdc4s.com
OrgNOCRef:    https://whois.arin.net/rest/poc/SUPPO394-ARIN

OrgTechHandle: SUPPO394-ARIN
OrgTechName:   Support - GDC4S
OrgTechPhone:  +1-480-441-6130
OrgTechEmail:  ipsupport@gdc4s.com
OrgTechRef:    https://whois.arin.net/rest/poc/SUPPO394-ARIN

OrgAbuseHandle: ABUSE1556-ARIN
OrgAbuseName:   Abuse - GDC4S
OrgAbusePhone:  +1-480-441-6130
OrgAbuseEmail:  ipabuse@gdc4s.com
OrgAbuseRef:    https://whois.arin.net/rest/poc/ABUSE1556-ARIN


#
# ARIN WHOIS data and services are subject to the Terms of Use
# available at: https://www.arin.net/whois_tou.html
#
# If you see inaccuracies in the results, please report at
# https://www.arin.net/public/whoisinaccuracy/index.xhtml
#

Tu peux retrouver la même chose ici :
https://whois.arin.net/rest/nets;q=1...se&ext=netref2
#

C'est un bien un réseau assigné, routable sinon routé
Enfin bon tu fais ce que tu veux mais tu peux chercher longtemps si c'est soucis de routage qui se posent.

La RFC1918 c'est la base et je suis bien loin d'être un admin réseau, c'est juste la base des réseaux IP nattés.
Ton adressage de réseau est à refaire avant de passer à d'autres analyses

[samumeur]

192.31.1.80 est l'adresse ip privée de mon serveur, dans mon réseau local. Il ne s'agit pas de l'adresse ip publique (qui correspond à mon site) qui elle est bien en 91.183.x.x

Je pense que dans mon dns ou firewall il y a une redirection de mon site web vers mon serveur, sauf que celle-ci ne se fait pas correctement tout le temps. Parfois cela fonctionne et d'autre fois non, sans changement.

[fredoche]

tu n'as pas compris, tu utilises sur ton réseau privé une plage d'adresses qui est publique et routable sur internet. Regarde le whois...
les adresses utilisables sur un réseau privé doivent se conformer à la RFC1918. Les tiennes ne le font pas
Si tu ne le fais pas, ton routeur risque de chercher cette adresse à l'extérieur de chez toi, pas dans ton réseau local

Après que ça fonctionne de manière erratique, c'est peut être du à ça, peut être pas... Mais en tout cas, c'est à corriger en premier

[samumeur]

Ah ok, depuis des années le réseau est configuré de la sorte donc je n'avais jamais vraiment fait attention à ça, et je ne savais pas que ce genre d'ip correspondait à des ip publiques.
Un tout grand merci pour ton aide, je vais essayer de remédier à cela et voir si cela résout mon problème.