Discussion :

[Dreth]

Bonjour à tous et à toutes.
Je passe mardi un entretien d'embauche pour un poste intitulé "technicien informatique", mais comme la dénomination est assez large, voici quelques une des tâches :
-Réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance des postes informatiques, équipements réseau, périphériques…
-Établir un diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
-Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes sur l’état du parc.
-Conseiller et assurer l’assistance matérielle aux utilisateurs.
-Lancer l’exécution des tâches d’exploitation et contrôler leur déroulement.

De ce que j'en déduis, il s'agit d'un technicien maintenance niveau 1 ou bien d'un technicien maintenance niveau 2. Qu'en pensez-vous?

L'entretien va se dérouler en deux parties, d'abord une mise en situation théorique où deux personnes (techniciens) vont me proposer un problème (15min). Puis un entretien rh (4 personnes) où les deux techniciens seront présents.

Autant j'aborde l'entretien rh avec plus ou moins de sérénité, autant l'entretien "technique" me fait un peu plus peur, car c'est le premier que je passe.
Connaîtriez-vous les problèmes récurrents qu'un technicien informatique est amené à rencontrer, je pourrais ainsi me préparer aux fourberies qui vont m'arriver dessus

Merci d'avance

Dreth

[Dreth]

Bonsoir, bientôt 100 lectures et personnes pour répondre??

[mala92]

Tu n'as même pas dit quelles étaient tes compétences/diplômes/expériences.

-Réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance des postes informatiques, équipements réseau, périphériques…

Là, pas de commentaire, c'est clair

-Établir un diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.

Tu vas surement être dans un "helpdesk".

Autant j'aborde l'entretien rh avec plus ou moins de sérénité, autant l'entretien "technique" me fait un peu plus peur, car c'est le premier que je passe.

Détrompes-toi, les "techniciens" peuvent être plus ou moins souple en fonction de tes compétences, en estimant que tu vas vite apprendre le métier. Par contre, si les RH ne te sentent pas (motivation, ressenti ...) pendant l'entretien, tu peux perdre le poste. Un ami est passé à la trappe comme ça.

[el_slapper]

ça peut aussi être le contraire. J'ai loupé un poste parceque le "technique" s'est senti menaçé par ma trop grande maitrise de l'Allemand(c'était pour un poste bilingue).

Chaque entretien est différent, chaque intervieweur est différent, chaque situation est différente. Faire des plans sur la comète de "tel entretien devrait bien se passer, tel autre j'ai les foies", c'est pas un bon plan. On ne sait jamais à l'avance quelle vont être les attentes, ni qui va réellement pratiquer la "coupe" la plus massive, ni sur quels critères. Autant ne pas se poser de questions.