Discussion :

[zaeou]

Bonjour à tous,

Lorsque je lance la commande lshw sur "mon" serveur redhat, le système gèle et je n'ai plus qu'à rebooter à partir de l'ILO.

La version 2.6.18-194.32.1.el5 x86_64 GNU/Linux
le hardware HP proliant D385 G7

Je ne sais pas si ça vient du hardware ou du software et je me tourne vers vous pour savoir si vous avez déjà eu ce type de problème ?

Je ne vois rien dans le /var/log/messages qui soit véritablement parlant mais bon je ne suis pas encore super expérimentée. Où devrais-je regarder ?

J'espère que je poste dans le bon forum, si ce n'est pas le cas désolée !
Merci pour vos réponses

Zaeou

[frp31]

si lshw fige c'est qu'un élément hardware n'est pas analysable.

mais ça veut pas dire qu'il ne fonctionne pas juste que son analyse n'est pas possible.
tu peux alors te limiter à regarder dans /proc et lspci et /sys pour analyser ton hardware "à la main" en lieu et place de lshw....

[zaeou]

Bonjour

Merci pour ta réponse, j'ai bien compris qu'un élément n'est pas analysable mais je voudrais déterminer avec certitude celui qui cause le problème. Et je ne sais pas où chercher cela.

Apparemment en désactivant le cd-rom (qui fonctionne parfaitement) le problème ne se pose plus, une autre machine à le même problème. On peut donc imaginer que le problème vient de ce device mais cette solution de contournement ne me convient pas car je ne sais pas comment on en est arrivé à cette conclusion et je n'arrive pas à avoir l'info.

[frp31]

tu peux tenter de le joindre par son adresse de port dans /sys ou dans /dev pour confirmer qu'il fonctionne bien mais du moment que tu peut accèder aux données avec c'est déjà plus ou moins validé.

mais ça ne change rien au fait que lshw ne sache pas le trouver sans planter...

tu peux essayer un truc quand même c'est de l'utiliser en CS plustot qu'en maitre/esclave si c'est un IDE.. ou changer son ID si il est en scsi et retenter le lshw.

[zaeou]

En fait pour valider que c'est bien le cdrom qui pose problème, j'ai déchargé le module ide_cd du kernel avec la commande :
modprobe -r ide_cd
C'est bien ça puisque maintenant je peux lancer lshw sans problème, ça ne résoud pas le problème mais ça évite de planter le serveur !

Ce qui me surprend c'est que le support Redhat me dit que cette commande n'est pas supportée, bizarre qu'elle soit installée par défaut, non ?

[frp31]

je ne pense pas que le support redhat supporte autre chose que les commandes de la LSB, et je doute que lshw en fasse partie...