Discussion :

[alakauf]

Bonjour,
je suis sous Windows Vista SP1 Edition Familiale Premium 32 bits. J'ai sur mon ordinateur un logiciel qui a encore un fichier d'aide "ancienne version" (nécessitant win32hlp.exe). Je suis donc allé sur le site de Windows pour résoudre le problème. J'ai vu qu'il fallait télécharger le patch KB917607, ce qui est fait (j'ai pris la version x86 puisque je suis en 32 bits).

Sauf que quand je demande l'installation du fichier .msu j'ai une belle réponse "ce fichier ne correspond pas à votre système". Par sécurité j'ai fait le même test avec le MSU 64 bits, même réponse (mais là c'est normal).

Pour tout arranger, je n'ai plus accès au support technique du logiciel en question (il faudrait que je paie 13 euros pour avoir une éventuelle réponse), et leur zone de téléchargement n'a rien pour résoudre mon problème.

Donc quelqu'un saurait-il comment faire pour forcer mon Vista à installer cette foutue mise à jour?

Merci d'avance.

[alakauf]

Oups.. en fait il s'était installé sans que je ne le sache. D'où le refus de le réinstaller. Les messages d'erreur de Microsoft sont parfois peu clairs. Désolé.