Discussion :

[atporfi]

Je travaille sur base Oracle 9.2.0.3 , Business Intelligence 11.5.9 le pb est qu'il ya une erreur qui revient souvent quand notre comptable essaye de saisr un nouveau fournisseur dans le panneau de fournisseur ,et aprés avoir cliquer sur le bouton de sauvegarde une erreur se genére dans le fichier alert de la base
"Errors in file /prod/d02/oracle/proddb/9.2.0/admin/PROD_prod01/udump/prod_ora_2228282.trc:
ORA-07445: exception trouvée : vidage coeur [] [] [] [] [] []"
J'ai fais des recherches sur metalink et on me conseille d'envoyer un fichier trace ,je l'ai fais mais aucune réponse et l'erreur reviens souvent
Je n'ai pas d'idée pour résoudre cette erreur !
S'il ya des indications ou explication ,ça sera benefique pour moi car je suis sur la prod

Merci pour votre aide !

[bouyao]

Bonjour,

On n'a aucune informations pour analyser ton problème, ils nous faut le fichier trace : prod_ora_2228282.trc.

[atporfi]

Oui je peux vous envoyer le fichier trace
Merci pour votre aide !

[atporfi]

Pardon ,veuillez confirmer reception du fichier trace
Merci pour votre aide !

[bouyao]

Je n'ai rien reçu, ni mail et ni fichier trace.

[atporfi]

Veuillez trouver en piece jointe le fichier trace
Merci pour votre aide !

[orafrance]

le fichier des alertes serait plus utile je pense. Ca sent le bug parce qu'il n'y a rien dans cette recherche : https://metalink.oracle.com/metalink...,1,1,helvetica

[atporfi]

Veuillez trouver le fichier alert le plus récent et celui généré auparavant parrapport à une autre erreur ora-600
Merci pour votre aide !

[orafrance]

L'ORA-600 semble venir d'un bug : https://metalink.oracle.com/metalink...,1,1,helvetica

Peut-être une solution ici : https://metalink.oracle.com/metalink...,1,1,helvetica

Pour l'autre erreur, il manque le contexte, la trace est trop limitée.

[bouyao]

D'après le fichier trace, je pense que le problème vient pendant la fermeture d'un curseur. Ca peut être un Bug Oracle ou autres choses.

[atporfi]

Justement ,jai sollicite le support oracle à trois reprises mais aucune suite ,pour le bug je ne sais pas le quel exactement!
Si vous avez plus de suggestions ça sera vraiment bénéfique pour moi !

[orafrance]

pour le bug je ne sais pas le quel exactement!

Faudrait peut-être que tu essayes de suivre les liens que j'ai donné

[atporfi]

J'ai bien consulté les deux liens ,malhaeureusement ça ne correspond pas soit à la version de ma base ou à mon cas (càd au niveau applicatif )et le 2eme lien me dirige carrémenrt vers un bug concernant rman ,or que nous n'avons pas encore utiliser cet outil de sauvegarde !
Donc mon probleme reste à résourdre ,et je réitére ma demande de "help" ,si vous avez une petite lumiére ,ça sera benefique pour moi !
Merci !