club internet : petit souci de connexion

**hiko-seijuro** · 28/09/2006, 19h50

Bonjour,

une personne que je connais à un pb avec ca connexion : elle ne peut accéder à internet.

voici l'état : ADSL est synchronisé, la machine arrive à correspondre avec le modem, maintenant il indique juste comme erreur que le DNS echoue.

Comment on configure et est ce que ca a une incidence en temps normal ou alors ca vient d'ailleurs ?

merci

hiko-seijuro

**annedeblois** · 28/09/2006, 19h54

Bonjour, je crois que tu devrais suggérer à ton/ta camarade d'appeler son FAI pour voir ce qui ne va pas.

**hiko-seijuro** · 28/09/2006, 19h56

il réponde que de leur coté tout va bien c'est pour ca que je poste ici

**Eusebius** · 28/09/2006, 20h03

quelle est la config IP du poste de travail ? (et quel est le système)

**annedeblois** · 28/09/2006, 20h03

OK, alors je te bombarde de questions

Le modem a-t-il été réinitialisé? (si ça n'est déjà fait)
Y a-t-il un routeur entre le PC et le modem?
Si tu fais ipconfig /all sur la machine (dans une fenêtre «DOS»), vois-tu des informations DNS?
Peut-on ouvrir un site Web avec le numéro IP?

Et aussi: j'ai remarqué qu'un spyware souvent ajouter aux trucs gratuits (enfin, c'était le cas pour KaZaA) - appelé NewDotNet - s'installe afin de résoudre des noms de domaines non officiels (comme .sex). S'il est incorrectement désinstallé, la recherche DNS est fichue. Normalement, Spybot le supprime entièrement. Symptôme à vérifier: vois-tu un dossier new.net dans C:\Program Files ou peut-être c:\Program Files\Common Files, ou peut-être ailleurs, mais dans l'arborescence de ce dossier?

**hiko-seijuro** · 28/09/2006, 20h37

1. Le modem a-t-il été réinitialisé? (si ça n'est déjà fait)

Apparemment il l'a été

2. Y a-t-il un routeur entre le PC et le modem?

nan c'est relié directement

3. Si tu fais ipconfig /all sur la machine (dans une fenêtre «DOS»), vois-tu des informations DNS?

Je n'ai pas tester je verrais

4. Peut-on ouvrir un site Web avec le numéro IP?

Quel numero IP ? on voit le modem mais pas google ni developpez.com :p

OS = XP sp2 je penses je regarderais

**Eusebius** · 28/09/2006, 20h55

Envoyé par hiko-seijuro

OS = XP sp2 je penses je regarderais

Regarde aussi si la configuration IP est statique ou si elle est récupérée par DHCP

**hiko-seijuro** · 28/09/2006, 21h17

DHCP

mais je recois bien une adresse IP

**Eusebius** · 28/09/2006, 21h39

Envoyé par hiko-seijuro

DHCP

mais je recois bien une adresse IP

Est-ce que tu reçois des adresses de serveurs DNS primaire et secondaire ?
Que dit la sortie d'un nslookup www.google.fr ?

**hiko-seijuro** · 28/09/2006, 22h26

j'ai pas testé ! chuis connnnnnnnnn :S

je testerai et je vous dirais merci

**hiko-seijuro** · 02/10/2006, 11h21

le nslookup plante !!

**Eusebius** · 02/10/2006, 12h04

Envoyé par hiko-seijuro

le nslookup plante !!

Il plante ?
quelle est la sortie ?

**hiko-seijuro** · 02/10/2006, 14h12

impossible de trouver ....

**bestall666** · 02/10/2006, 15h26

Hello

Dans les propriété de la connection

Vérifie que l'adresse IP corresponde à la classe de celle utilisée par le routeur

192.168.1.X par défaut si le dhcp n'est pas activé

Mets l'adresse du routeur en passerelle.

Mets l'adresse du routeur en serveur dns primaire

C'est la config que j'utilise et jamais de problèmes !!

@+

Bestall 666

**hiko-seijuro** · 05/10/2006, 19h55

dsl bestall666 ca marche pas :S

au fait le modem est un Hitachi AH4021

**bestall666** · 05/10/2006, 20h11

Envoyé par hiko-seijuro

dsl bestall666 ca marche pas :S

au fait le modem est un Hitachi AH4021

Hello

T'as regarder dans la rubrique assistance du site de club internet ?

@+

Bestall666

**hiko-seijuro** · 05/10/2006, 20h53

ouaip

je viens de trouver un truc dessus. Je vais tester et je vous tiens au courant merci

**hiko-seijuro** · 09/10/2006, 22h07

au fait, j'arrive à pinger le routeur et le "default gateway"

**hiko-seijuro** · 22/10/2006, 12h48

vous avez une idée alors ?

**Nemesys** · 22/10/2006, 13h14

Bonjour,

Si c'est un problème de DNS et je pense bien, peut tu alors nous dire ce que te donne la commande "ipconfig /all" en ce qui concerne les DNS ?

"Ca marche pas en DHCP" => As tu essayé de passer en adressage statique ?

club internet : petit souci de connexion

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